Đề nghị trị giá 10 triệu USD của Google để mua dữ liệu nội bộ của hãng hàng không Spirit đang phá sản đã làm dấy lên câu hỏi về việc ai sẽ được tiếp cận hồ sơ của tổ chức sau khi công ty tuyên bố phá sản. Hơn 120 thành viên Quốc hội Mỹ muốn có thêm các biện pháp bảo vệ trước phiên điều trần về phá sản dự kiến diễn ra vào ngày 14 tháng 10.

Các nhà lập pháp muốn những thông tin nào không nằm trong thương vụ

Trong thư đề ngày 8 tháng 10, Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren và Hạ nghị sĩ Steven Horsford, cùng với 119 người đồng ký tên, đã bày tỏ lo ngại về thương vụ bán sắp diễn ra. Theo thông tin được đưa ra, thương vụ bao gồm khoảng 100 triệu email, 500 triệu tin nhắn Microsoft Teams, hồ sơ lương và thuế, bảng chấm công cùng hợp đồng lao động. Một số tài liệu có thể chứa thông tin sức khỏe cá nhân và yêu cầu của nhân viên về việc điều chỉnh điều kiện làm việc do vấn đề sức khỏe hoặc khuyết tật. Gần 1.000 nhân viên Spirit đã bị sa thải tại Las Vegas.

“Nhân viên của Spirit cung cấp thông tin này vì công việc yêu cầu họ làm vậy, chứ không phải để bán thông tin nhằm huấn luyện AI của một công ty khác,” Horsford nói. Các nhà lập pháp muốn hạn chế tối đa việc đưa thông tin nhân viên vào thỏa thuận, loại bỏ mọi báo cáo an toàn bảo mật và thực thi các hạn chế đối với việc sử dụng thông tin trong tương lai.

Google cho biết dữ liệu sẽ được làm sạch trước

“Chúng tôi không có ý định mua bất kỳ thông tin cá nhân nào từ Spirit,” Google nói với Reuters. Công ty cho biết các hồ sơ có thể nhận diện cá nhân sẽ được “loại trừ hoàn toàn” hoặc tự khử nhận dạng. Google đã trả giá cao hơn mức 7,5 triệu đô la của Mercor vào tháng 8. Các cơ sở dữ liệu hành khách gồm thông tin của 97 triệu khách hàng đã bị loại khỏi thỏa thuận, còn Tonic.ai được thuê để làm sạch phần dữ liệu còn lại.

Tuy nhiên, đánh giá thuận lợi của giám sát viên do tòa án bổ nhiệm, Lucy Thomson, chỉ đề cập đến hành khách chứ không phải nhân viên.

Điểm khác biệt này quan trọng vì báo cáo nhấn mạnh quyền riêng tư của hành khách thay vì thông tin của nhân viên. Luật phá sản Hoa Kỳ yêu cầu các giám sát viên về quyền riêng tư đánh giá “những tổn thất hoặc lợi ích tiềm tàng về quyền riêng tư đối với người tiêu dùng”, nhưng không trao quyền tương tự cho nhân viên. Vì vậy, ngay cả khi giám sát viên đề xuất chấp thuận việc mua bán, điều đó cũng không có nghĩa là những lo ngại về tính bảo mật của dữ liệu riêng tư của nhân viên đã được giải quyết.

Thỏa thuận dữ liệu AI trị giá 10 triệu đô la giữa Google và Spirit Airlines: Các con số chính, rủi ro về quyền riêng tư và tăng trưởng thị trường

Vì sao chỉ xóa tên có thể vẫn chưa đủ

Trong thư, các nhà lập pháp cảnh báo rằng công nghệ AI có thể kết hợp những mẩu thông tin rời rạc để xác định một người là ai, ngay cả khi tên của họ đã bị xóa. Hướng dẫn của NIST cũng đưa ra những cảnh báo tương tự về nguy cơ tái nhận dạng. Trong một vụ việc tại tòa án phá sản, tổ chức bảo vệ quyền riêng tư EPIC nhấn mạnh rằng khử nhận dạng “không phải cây đũa thần” và có thể khiến nhà tuyển dụng thu thập dữ liệu để bán.

Một ví dụ khác là hướng dẫn của CNIL, cơ quan bảo vệ dữ liệu của Pháp, trong đó nêu rằng các hệ thống AI có thể thuộc phạm vi điều chỉnh của GDPR khi dữ liệu cá nhân có thể được trích xuất bằng “các phương thức có khả năng được sử dụng một cách hợp lý”.

Sức hút thương mại đằng sau dữ liệu doanh nghiệp

Grand View Research dự báo thị trường bộ dữ liệu huấn luyện AI sẽ tăng từ 3,9 tỷ đô la vào năm 2026 lên 16,3 tỷ đô la vào năm 2033, tương đương tốc độ tăng trưởng hằng năm 22,6%. Nhu cầu đó khiến hồ sơ doanh nghiệp trở nên có giá trị, nhưng các tranh chấp về quyền riêng tư có thể làm phức tạp những thương vụ mua lại trong tương lai.

Trước đây, Cryptopolitan đã đưa tin về việc Meta từ bỏ hoạt động theo dõi chuột và thao tác gõ phím của nhân viên sau khi họ ví việc này như “huấn luyện người thay thế chính mình”.

Lãnh đạo công đoàn Sara Nelson cho biết vụ việc của Spirit “có ý nghĩa vô cùng lớn đối với người lao động trên khắp nền kinh tế”. Phán quyết ngày 14 tháng 10 có thể định hình cách các tòa án phá sản xử lý dữ liệu nơi làm việc trong kỷ nguyên AI.

Đừng chỉ đọc tin tức tiền mã hóa. Hãy hiểu chúng. Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi. Miễn phí.