📢 BẤT NHẤT TRONG CÁC HẠN CHẾ ĐỐI VỚI SỰ KIỆN VÀ PHẦN THƯỞNG: YÊU CẦU ĐÁNH GIÁ THỦ CÔNG VÀ MINH BẠCH

Đã hơn một năm nay, tôi phải đối mặt với một hạn chế tự động khiến tôi không thể tham gia các chiến dịch, airdrop và sự kiện nhận thưởng trên nền tảng (bao gồm hệ thống điểm Binance Alpha).

Mặc dù đã sử dụng các kênh khiếu nại chính thức, những phản hồi tôi nhận được chỉ là các email chung chung, tự động, nêu ra những vi phạm bị cho là đã xảy ra nhưng không cung cấp bằng chứng cụ thể hay chi tiết về hoạt động bị phát hiện.

Những điểm chính về trường hợp của tôi:

Cảnh báo nhầm do hệ thống tự động: Các thuật toán phát hiện tự động có thể đánh giá sai hành vi của người dùng hợp pháp mà không tạo cơ hội để con người thực sự xem xét lại.

Tuân thủ quy định: Tôi luôn hoạt động trung thực và tuân thủ Điều khoản và Điều kiện.

Tuy nhiên, việc thiếu thông tin cụ thể khiến tôi không thể hiểu chính xác lý do bị xử phạt hoặc làm rõ những hiểu lầm có thể xảy ra từ hệ thống.

Cộng đồng và tính minh bạch: Là một người dùng tích cực trong cộng đồng, tôi đề nghị Binance xem xét các trường hợp chặn tự động kiểu này trong các chiến dịch nhằm đảm bảo quy trình công bằng cho tất cả mọi người.

Tôi kêu gọi đội ngũ @Binance LATAM Official , bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và các lãnh đạo hệ sinh thái (@Richard Teng ,@Yi He , @CZ ) xem xét những trường hợp khiếu nại bị từ chối tự động mà chưa được xác minh thủ công trước đó.

🆔 UID: 555727734

Tôi xin chân thành cảm ơn quý đội ngũ đã quan tâm đến trường hợp này để tôi có thể tiếp tục tích cực tham gia các sự kiện trong hệ sinh thái.

#BinanceSquare #BinanceSquareFamily #Binance #BinanceLatam #venezuela $BTC $BNB $WBETH

@Binance Customer Support @Binance Academy @Binance Announcement @Binance News @Binance Security @Binance Square Official @Binance Earn Official