AI giúp bạn chọn sản phẩm—ai đang trả tiền cho những câu trả lời của nó?
Trước đây, các thương hiệu cạnh tranh một vị trí trong kết quả tìm kiếm. Giờ đây, Amazon muốn đưa quảng cáo vào cuộc trò chuyện mua sắm giữa người tiêu dùng và AI về sản phẩm.
Ngày 29/9, Amazon công bố Branded Conversations: thương hiệu có thể cung cấp kiến thức sản phẩm của riêng mình, hỗ trợ các cuộc trò chuyện mua sắm. Hãng cũng khẳng định sẽ gắn nhãn Sponsored rõ ràng; kế hoạch là triển khai trước tiên tại Mỹ vào tháng 1/2027, và không được viết là đã ra mắt toàn cầu.
Tôi thấy phần thay đổi thú vị hơn ở đây là giá trị của quảng cáo có thể chuyển từ “đưa người đến trang” sang “trả lời những câu hỏi then chốt khi khách đang do dự”. Những vấn đề như kích cỡ có vừa không, phụ kiện nên chọn thế nào… gần với quyết định mua hơn; nhưng việc trả lời rồi không có nghĩa là đã chốt đơn.
Vì vậy, để đánh giá khoản đầu tư AI này có đáng hay không, tôi sẽ nhìn xem nhà quảng cáo cuối cùng nhận được bao nhiêu đơn tăng thêm, chi phí thu hút khách có cải thiện không và khách quay lại có giữ được không. Dù số lượt hội thoại có đẹp đến đâu, cũng không thể tự động coi đó là lợi nhuận.
Khi áp vào câu chuyện AI của RENDER, FET và NEAR, cũng phải tiếp tục hỏi: nhu cầu thanh toán thực sự nằm ở đâu, và liệu các token có được chia sẻ doanh thu không? Tiến triển kinh doanh của Amazon sẽ không tự động chuyển thành lợi ích cho các dự án đó.
AI có thể trò chuyện dài hơn, nhưng chỉ có đơn hàng thực mới biến nó thành việc làm ăn.
Ảnh minh họa là tư liệu về tòa nhà của Amazon.
$RENDER $FET $NEAR #AI商业化
Bấm vào ảnh đại diện để xem bảng thực chiến có đơn
Trước đây, các thương hiệu cạnh tranh một vị trí trong kết quả tìm kiếm. Giờ đây, Amazon muốn đưa quảng cáo vào cuộc trò chuyện mua sắm giữa người tiêu dùng và AI về sản phẩm.
Ngày 29/9, Amazon công bố Branded Conversations: thương hiệu có thể cung cấp kiến thức sản phẩm của riêng mình, hỗ trợ các cuộc trò chuyện mua sắm. Hãng cũng khẳng định sẽ gắn nhãn Sponsored rõ ràng; kế hoạch là triển khai trước tiên tại Mỹ vào tháng 1/2027, và không được viết là đã ra mắt toàn cầu.
Tôi thấy phần thay đổi thú vị hơn ở đây là giá trị của quảng cáo có thể chuyển từ “đưa người đến trang” sang “trả lời những câu hỏi then chốt khi khách đang do dự”. Những vấn đề như kích cỡ có vừa không, phụ kiện nên chọn thế nào… gần với quyết định mua hơn; nhưng việc trả lời rồi không có nghĩa là đã chốt đơn.
Vì vậy, để đánh giá khoản đầu tư AI này có đáng hay không, tôi sẽ nhìn xem nhà quảng cáo cuối cùng nhận được bao nhiêu đơn tăng thêm, chi phí thu hút khách có cải thiện không và khách quay lại có giữ được không. Dù số lượt hội thoại có đẹp đến đâu, cũng không thể tự động coi đó là lợi nhuận.
Khi áp vào câu chuyện AI của RENDER, FET và NEAR, cũng phải tiếp tục hỏi: nhu cầu thanh toán thực sự nằm ở đâu, và liệu các token có được chia sẻ doanh thu không? Tiến triển kinh doanh của Amazon sẽ không tự động chuyển thành lợi ích cho các dự án đó.
AI có thể trò chuyện dài hơn, nhưng chỉ có đơn hàng thực mới biến nó thành việc làm ăn.
Ảnh minh họa là tư liệu về tòa nhà của Amazon.
$RENDER $FET $NEAR #AI商业化
Bấm vào ảnh đại diện để xem bảng thực chiến có đơn