Microsoft tăng hơn 3% sau khi ra mắt Autopilot, một AI có thể làm việc thay bạn.

Ý tưởng của việc làm mới Copilot là biến nó thành một dạng ứng dụng làm việc “siêu cấp”, nơi gộp nhắn tin và các công cụ của Microsoft 365 vào cùng một chỗ.

Tuy nhiên, điểm mới thực sự là Autopilot. Khác với một chatbot chỉ chờ bạn đặt câu hỏi, Autopilot được thiết kế như một cộng sự kỹ thuật số có thể làm việc ở chế độ nền trong khi bạn đang làm việc khác.

Bạn giao cho nó một vai trò và một mục tiêu. Sau đó, nó có thể theo dõi Teams và Outlook, kết hợp thông tin với Word, Excel hoặc Dynamics 365, phát hiện một vấn đề và tự chuẩn bị các bước tiếp theo cần thực hiện.

Chẳng hạn, nếu một nhà cung cấp thông báo trễ hạn qua email, Autopilot có thể phát hiện tin mới, kiểm tra tác động lên tồn kho, xác định những người liên quan và soạn sẵn một bản tóm tắt cho cả nhóm trước cả khi có ai đó yêu cầu làm.

Cũng giống như Muse của Meta, Autopilot có thể là một cách mới để thương mại hóa AI của Microsoft. Các tính năng cốt lõi của Copilot vẫn gắn với giấy phép, nhưng các tác vụ tự chủ của Autopilot có thể được tính phí theo mức sử dụng bằng “credits”.

Nói cách khác, doanh nghiệp càng ủy quyền nhiều công việc cho các tác nhân này thì Microsoft càng có thể tạo thêm doanh thu.

Cần lưu ý rằng tác nhân Autopilot hiện vẫn đang ở bản riêng tư, nên chưa rõ các doanh nghiệp sẽ thực sự áp dụng đến mức nào. Dù vậy, có thể hiểu rằng Microsoft muốn Copilot trở thành nhiều hơn một chatbot trong Word.

Microsoft hiện là vị thế lớn thứ 2 trong danh mục của tôi sau Meta (vừa lấy lại vị trí số 1 trong tuần vừa qua).