Bitget cho biết lỗ hổng liên quan đến sự cố an ninh ngày 24 tháng 9 đã được xác định và khắc phục. Công ty cho biết họ đang tiến hành kiểm tra bổ sung và các biện pháp kiểm tra bảo mật đối với hạ tầng rút tiền, trong khi Mandiant và SlowMist tiếp tục hỗ trợ cuộc điều tra.

Theo Foresight News, việc tạm ngừng rút tiền là một biện pháp bảo mật và không liên quan đến khả năng sẵn có của tài sản người dùng. Bitget cho biết số dư tài khoản người dùng không bị ảnh hưởng, và quỹ bảo vệ của công ty sẽ chi trả tác động tài chính của sự cố trên toàn nền tảng.

Bitget dự kiến sẽ khôi phục việc rút tiền theo từng giai đoạn. Việc rút tiền Bitcoin sẽ được tiếp tục lúc 16:00 ngày 28 tháng 9. Việc rút tiền ETH trên Ethereum, BSC, Arbitrum, Base và Optimism sẽ được tiếp tục lúc 16:00 ngày 29 tháng 9. Việc rút tiền USDT trên Ethereum, BSC, Solana và Tron sẽ được tiếp tục lúc 16:00 ngày 30 tháng 9. Việc rút tiền cho các token khác, tiền pháp định và P2P sẽ được tiếp tục lúc 16:00 ngày 2 tháng 10.

Các dịch vụ giao dịch và nạp tiền vẫn hoạt động bình thường, và người dùng không cần thực hiện bất kỳ hành động nào trước.