Ngày 25 tháng 9, CZ đã đăng trên X về vụ hack ước tính khoảng 350 triệu USD nhắm vào Bitget: "Ngày rất khó khăn đối với Bitget. Tôi kỳ vọng và biết rằng @Binance, hệ sinh thái @BNBCHAIN và cộng đồng sẽ làm mọi thứ có thể để hỗ trợ. Hãy luôn SAFU!" Giám đốc điều hành Binance (đồng thời) Richard Teng cho biết bộ phận an ninh của Binance đã phối hợp chặt chẽ với Bitget kể từ khi vụ việc được phát hiện, chia sẻ thông tin tình báo về mối đe dọa, theo dõi các khoản tiền bị đánh cắp và hỗ trợ nỗ lực thu hồi tài sản.