Theo CoinDesk, trong một bài đăng trên mạng xã hội, Giám đốc điều hành Gracy Chen cho biết Bitget đã bị lộ 351,6 triệu USD trước một sự cố xâm phạm hệ thống vào hôm thứ Năm. Trong một bài đăng trên X, Chen nói rằng ví lạnh và tiền của người dùng của Bitget vẫn an toàn và đã có "các giao dịch chuyển tiền trái phép từ một số ví nóng của chúng tôi", đồng thời cho biết "quỹ bảo vệ người dùng" của sàn giao dịch nắm giữ hơn 464 triệu USD. "Ví lạnh vẫn hoàn toàn an toàn. Bitget vận hành kiến trúc ví theo ba lớp — sự cố chỉ ảnh hưởng đến một phần các lớp ví nóng và ví ấm", bà nói. Việc nạp tiền và giao dịch vẫn đang hoạt động trực tuyến, nhưng Bitget đang "tạm thời" tạm dừng rút tiền cho đến khi hoàn tất việc rà soát an ninh, và Chen hứa sẽ công bố báo cáo sự cố trong vòng 24 giờ.