Vào lúc 18:31 UTC ngày 24 tháng 9 năm 2026, hệ thống bảo mật của Bitget đã phát hiện các giao dịch chuyển tiền trái phép từ một số ví nóng của chúng tôi. Nhóm bảo mật của chúng tôi đã kích hoạt ngay lập tức các quy trình ứng phó khẩn cấp.

Những gì chúng tôi đã xác nhận:

-Số tiền ước tính bị ảnh hưởng: khoảng 351,6 triệu USD

-Các ví lạnh vẫn an toàn hoàn toàn. Bitget vận hành kiến trúc ví ba tầng — sự cố chỉ ảnh hưởng đến một phần của các lớp ví nóng và ví ấm.

-Tiền của người dùng được an toàn. Toàn bộ giá trị khoản lỗ này nằm trong phạm vi bảo hiểm của Quỹ Bảo vệ Người dùng của Bitget, hiện đang nắm giữ hơn 464 triệu USD

Các hành động chúng tôi đã thực hiện:

-Đội phản ứng khẩn cấp được kích hoạt trong vòng vài phút sau khi phát hiện

-Đã xác định, gắn cờ và báo cáo các địa chỉ chuyển tiền bất thường

-Tạm thời ngừng rút tiền như một biện pháp phòng ngừa, chờ đánh giá rà soát an ninh

-Cơ quan thực thi pháp luật và các công ty an ninh trên chuỗi (on-chain) đã được thông báo chính thức và đang được triển khai

Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn:

-Số dư tài khoản của bạn là chính xác và tài sản của bạn được bảo vệ

-Nạp tiền và giao dịch vẫn hoạt động đầy đủ

Việc rút tiền tạm thời bị tạm dừng và sẽ được khôi phục ngay khi hoàn tất quá trình rà soát an ninh

-Những gì sẽ xảy ra tiếp theo: Chúng tôi sẽ cung cấp cập nhật theo từng giờ trên kênh này và tất cả các nền tảng chính thức. Báo cáo sự cố đầy đủ — bao gồm phân tích nguyên nhân gốc và các biện pháp khắc phục — sẽ được công bố trong vòng 24 giờ. Chúng tôi sẽ không suy đoán về kịch bản tấn công cho đến khi cuộc điều tra hoàn tất.

Bitget đã trải qua nhiều chu kỳ thị trường. Chúng tôi sẽ không bỏ chạy vì điều này. Mỗi đô la và mọi quyết định sẽ được ghi nhận, minh bạch và đầy đủ.

Các cập nhật sẽ được đăng tại đây và trên tất cả các kênh chính thức của Bitget khi chúng sẵn sàng.

— Gracy Chen, Giám đốc điều hành (CEO), Bitget