Ba năm trước, chúng tôi đã lập bản đồ xem ai sẽ bị “dập tắt” khi AI lúc ấy chỉ là một chatbot. Giờ đây, các tác nhân (agents) thực sự đã bắt đầu được triển khai ở quy mô lớn, nên chúng tôi lại đang làm bài tập đó một lần nữa.
Sự chuyển đổi từ “chatbot trả lời câu hỏi” sang “tác nhân thực hiện công việc” thay đổi mọi thứ. Những người chiến thắng khác nhau, kẻ thất bại khác nhau, và các tác động bậc hai cũng khác nhau.
Khi các tác nhân đảm nhiệm việc mua sắm, đàm phán, nghiên cứu, phối hợp—thì cả những nhóm công việc và mô hình kinh doanh sẽ bị phá vỡ. Không còn mang tính lý thuyết nữa. Đây là 12-24 tháng tiếp theo.
Đáng để xem lại lĩnh vực nào đang chịu áp lực biên lợi nhuận thực sự, các nhóm SaaS nào sẽ bị loại bỏ trung gian (disintermediated), và ở đâu sẽ xuất hiện đòn bẩy mới cho những nhà xây dựng đi trước.
Sự chuyển đổi từ “chatbot trả lời câu hỏi” sang “tác nhân thực hiện công việc” thay đổi mọi thứ. Những người chiến thắng khác nhau, kẻ thất bại khác nhau, và các tác động bậc hai cũng khác nhau.
Khi các tác nhân đảm nhiệm việc mua sắm, đàm phán, nghiên cứu, phối hợp—thì cả những nhóm công việc và mô hình kinh doanh sẽ bị phá vỡ. Không còn mang tính lý thuyết nữa. Đây là 12-24 tháng tiếp theo.
Đáng để xem lại lĩnh vực nào đang chịu áp lực biên lợi nhuận thực sự, các nhóm SaaS nào sẽ bị loại bỏ trung gian (disintermediated), và ở đâu sẽ xuất hiện đòn bẩy mới cho những nhà xây dựng đi trước.
