Swiss Bitcoin Pay cho biết họ đã tạm thời tắt các máy chủ sau khi nghi ngờ một người dùng độc hại đã xâm nhập vào hệ thống nội bộ của công ty. Theo Foresight News, công ty đang điều tra sự cố và tăng cường các biện pháp bảo mật.

Công ty cho biết dữ liệu có thể đã bị truy cập bao gồm địa chỉ email của người dùng, địa chỉ Bitcoin, số tài khoản IBAN, hồ sơ giao dịch và mật khẩu đã được băm (hashed). Công ty cho biết vẫn chưa rõ liệu có bất kỳ thông tin nào khác đã bị truy cập hay không.

Swiss Bitcoin Pay cho biết tiền của người dùng vẫn an toàn và tất cả các khoản công ty còn nợ người dùng sẽ được hoàn trả đầy đủ. Công ty cũng cho biết hiện chưa có thời gian cụ thể để khôi phục dịch vụ.