• WOO X thừa nhận có sự chậm trễ trong việc rút tiền sau khi ZachXBT chỉ ra các khiếu nại liên quan đến thời gian xử lý lên tới ba ngày.

• Những khiếu nại đã làm lộ ra việc thay đổi chủ sở hữu của WOO X và mối quan hệ của Sheldon Xia với sàn giao dịch.

Sàn WOO X hiện đang bị soi xét do các báo cáo về việc chậm trễ rút tiền kéo dài trong vài ngày từ hơn một người dùng. Nhà điều tra ZachXBT đã kêu gọi sự chú ý đến các báo cáo này trong kênh Investigations của anh vào ngày 6 tháng 9. Theo các báo cáo, nhiều người dùng khác nhau đã liên hệ với ZachXBT về các vấn đề như vậy liên quan đến việc rút tiền từ nền tảng.

Cho đến nay, các báo cáo này vẫn chưa xác nhận việc tạm dừng dịch vụ rút tiền trên toàn bộ nền tảng. WOO X đã phản hồi các báo cáo về việc chậm trễ rút tiền đó vào cùng ngày. Họ cho biết các đội đang kiểm tra tình trạng của từng trường hợp cũng như hệ thống nói chung.

Tài khoản người dùng làm sáng tỏ quá trình xử lý rút tiền

ZachXBT đã đăng ảnh chụp màn hình cho thấy nhiều người phàn nàn về việc chậm trễ trong xử lý rút tiền. Chẳng hạn, một người dùng đã xác minh cấp độ 2 có yêu cầu rút tiền đang chờ trong ba ngày. Ngoài ra, một người dùng khác cho biết có một yêu cầu rút tiền tự lưu ký đang chờ hơn sáu giờ. Yêu cầu rút tiền cụ thể này không có mã giao dịch (transaction ID). Các người dùng khác cũng phàn nàn rằng yêu cầu rút tiền của họ bằng USDC bị hủy, chứ không phải được hoàn tất.

Thông báo về phản hồi liên quan đến việc xử lý rút tiền gần đây Chúng tôi biết về các báo cáo liên quan đến thời gian xử lý rút tiền và đang xem xét các trường hợp cũng như tình trạng hệ thống liên quan. Một số yêu cầu có thể vẫn đang được xem xét hoặc đang được xử lý trên chuỗi (on-chain), và các đội của chúng tôi đang làm việc để giải quyết chúng… pic.twitter.com/ty2I3Iu25t

— WOO X (@_WOO_X) ngày 6 tháng 9 năm 2026

WOO X đã hướng dẫn những người dùng bị ảnh hưởng liên hệ với nền tảng dịch vụ khách hàng chính thức của sàn. Nội dung bao gồm việc yêu cầu số định danh, đơn đặt lệnh rút tiền, thời điểm gửi yêu cầu, tài sản, mạng và ảnh chụp màn hình. Sàn giao dịch khuyên người dùng không chia sẻ mật khẩu, cụm từ hạt giống (seed phrase), khóa riêng (private key) hoặc mã xác minh.

Sàn giao dịch đã chuyển khách hàng đến Bảng điều khiển Proof of Reserves. Bảng điều khiển này so sánh số dư của ví on-chain với các khoản nợ (liabilities) của khách hàng. Tuy nhiên, ảnh chụp dự trữ không phải là một cuộc kiểm toán độc lập. Ngoài ra, ZachXBT đã chất vấn WOO X công khai về phần liên lạc. Anh ấy hỏi vì sao WOO X đã xóa một bài đăng trước đó có ngôn ngữ pháp lý chặt chẽ hơn. Anh ấy cũng đặt câu hỏi về cơ cấu của sàn giao dịch.

Các mối liên hệ về quyền sở hữu của WOO X cung cấp thêm thông tin

Các báo cáo rút tiền liên quan đến WOO X đã làm nổi bật sự thay đổi quyền sở hữu gần đây của sàn giao dịch. FusionX Digital được bổ nhiệm để vận hành WOO X vào tháng 10 năm 2025, và người sáng lập của BitMart là Sheldon Xia đã tham gia Ủy ban Chiến lược Toàn cầu của công ty này. Có cáo buộc rằng FusionX Digital và Sheldon Xia có liên hệ với nhau. Tuy nhiên, không có dấu hiệu nào trong hồ sơ công khai về thương vụ cho thấy Sheldon Xia là chủ sở hữu duy nhất của WOO X.

Các báo cáo cũng có thể được đối chiếu với sàn BitMart, nơi đã công bố việc thu hẹp hoạt động một cách có trật tự vào tháng 7 năm 2026. Việc đăng ký mới và nạp tiền vào sàn đã ngừng trước khi tạm dừng hoạt động vào ngày 26 tháng 8.

Vẫn có các báo cáo liên tục về việc không thể rút tiền khỏi sàn, nhưng theo ZachXBT, hàng triệu đô la vẫn bị khóa tại sàn. Các con số này chưa được xác nhận độc lập. WOO X chưa công bố việc ngừng rút tiền trên toàn nền tảng hoặc cung cấp chi tiết về các tài sản bị ảnh hưởng. Sàn cũng chưa công bố tổng số đầy đủ các vé rút tiền bị trễ. Hiện tại, các khoản chậm trễ được báo cáo vẫn đang được xem xét khi khách hàng chờ thêm cập nhật.

Tin tức Crypto nổi bật: Dự luật Crypto của Ba Lan bị chặn sau lần phủ quyết thứ ba của Tổng thống Nawrocki