Nhóm người tiêu dùng Which? cho biết hãng này đã tạo một tin đăng giả tại địa chỉ số 10 phố Downing ở Booking.com và nhờ đó đặt được một chỗ ở giả mạo tại địa chỉ của thủ tướng, theo BBC. Cơ quan giám sát cho biết tin đăng này được đăng tải vào ngày 18 tháng 6 và tồn tại trực tuyến trong hai tháng trước khi Booking.com gỡ bỏ vào ngày 27 tháng 8, dù có dấu hiệu rõ ràng đây là tin giả.

Which? cho biết 14 người đã thử đặt chỗ tại bất động sản này trong khung 20 phút mà trang web mở để thử nghiệm, và rằng một bài đánh giá giả cùng một liên kết thanh toán bên ngoài cũng xuất hiện, đủ để qua được các kiểm tra của nền tảng. Booking.com cho biết cuộc thử nghiệm không phản ánh đúng toàn bộ nền tảng của hãng và các cơ chế kiểm soát gian lận của họ không được kích hoạt vì tin đăng không hoạt động trực tuyến trong toàn bộ thời gian. Which? cho biết sự việc này cho thấy các biện pháp kiểm tra của công ty “không phù hợp với mục đích” và kêu gọi việc loại bỏ nhanh hơn các tin đăng lừa đảo theo Đạo luật An toàn Trực tuyến.