Lenovo Xác Nhận Cập Nhật BIOS Legion Go Làm Nhiều Thiết Bị Bị “Brick”
Lenovo đã xác nhận một số máy cầm tay Legion Go đã bị “brick” do bản cập nhật BIOS lỗi, và người dùng đang hỏi liệu việc sửa chữa có được miễn phí hay không, trong hay ngoài thời hạn bảo hành.
Liệu các nhà sản xuất phần cứng có cần cam kết sửa chữa miễn phí đối với hư hỏng do chính phần mềm cập nhật của họ gây ra, bất kể tình trạng bảo hành hay không? Framework đã thiết lập tiền lệ đó cho các dòng laptop dạng module của mình. Lenovo vẫn chưa làm được điều tương tự cho Legion Go, dù một bình luận trên diễn đàn nhân viên gợi ý rằng họ đã làm. Khi ngày càng nhiều thiết bị—từ máy cầm tay đến kính thông minh—phụ thuộc vào firmware được đẩy từ xa, ranh giới giữa yêu cầu bảo hành và nghĩa vụ cơ bản của nhà sản xuất ngày càng khó xác định. Ai nên chịu chi phí khi một bản cập nhật phá hủy thiết bị mà không phải lỗi của người dùng?
https://www.bonuz.xyz/en/blog/lenovo-legion-go-bios-update-bricked
Lenovo đã xác nhận một số máy cầm tay Legion Go đã bị “brick” do bản cập nhật BIOS lỗi, và người dùng đang hỏi liệu việc sửa chữa có được miễn phí hay không, trong hay ngoài thời hạn bảo hành.
Liệu các nhà sản xuất phần cứng có cần cam kết sửa chữa miễn phí đối với hư hỏng do chính phần mềm cập nhật của họ gây ra, bất kể tình trạng bảo hành hay không? Framework đã thiết lập tiền lệ đó cho các dòng laptop dạng module của mình. Lenovo vẫn chưa làm được điều tương tự cho Legion Go, dù một bình luận trên diễn đàn nhân viên gợi ý rằng họ đã làm. Khi ngày càng nhiều thiết bị—từ máy cầm tay đến kính thông minh—phụ thuộc vào firmware được đẩy từ xa, ranh giới giữa yêu cầu bảo hành và nghĩa vụ cơ bản của nhà sản xuất ngày càng khó xác định. Ai nên chịu chi phí khi một bản cập nhật phá hủy thiết bị mà không phải lỗi của người dùng?
https://www.bonuz.xyz/en/blog/lenovo-legion-go-bios-update-bricked

