Salesforce “đập tan” cơn ác mộng SaaSpocalypse: AI không phải là kẻ thù của SaaS 📊

Thị trường lo ngại AI sẽ giết chết các công ty SaaS, nhưng Salesforce đã đáp trả bằng một báo cáo tài chính vượt kỳ vọng: doanh thu tăng trưởng nhanh hơn, và các tính năng AI trở thành động lực cốt lõi khiến khách hàng chi tiền.

Về mặt dữ liệu, mức độ thâm nhập sản phẩm AI của Salesforce đang tăng nhanh, và khách hàng doanh nghiệp sẵn sàng trả thêm cho “quy trình làm việc được AI tăng cường”. Booking, IBM và các công ty phần mềm truyền thống khác cũng cho thấy kết quả vững vàng.

Nói về cái gọi là SaaSpocalypse, bản chất là nỗi sợ hãi trước việc bị “đảo lộn” — nhưng người chiến thắng thực sự là những công ty biến AI thành năng lực sản phẩm.

Mỗi cuộc cách mạng công nghệ, các công ty phần mềm đều sẽ trải qua: trước giảm rồi tăng — đầu tiên bị nghi ngờ, rồi được kiểm chứng.点击链接进入群聊