Trong FMCG và phân phối nhịp độ nhanh, động cơ bán hàng mạnh nhất sẽ không hoạt động nếu việc đồng bộ tồn kho không liên kết với quầy bán lẻ. 🚚

Sau nhiều năm quản lý vận hành tại hiện trường trên các mạng lưới bán lẻ, có ba hoạt động vận hành đã được chứng minh là yếu tố then chốt để xây dựng niềm tin với đối tác bán lẻ:

• Tái cung ứng dự đoán trước: Kiểm tra các mẫu chuyển động hàng trên kệ để dự đoán nhu cầu đỉnh của đại lý trước khi xảy ra tình trạng hết hàng.
• Minh bạch biên lợi nhuận: Truyền đạt rõ ràng các chương trình khuyến mãi để đại lý hiểu chính xác ROI theo từng SKU.
• Giải quyết khiếu nại nhanh chóng: Xử lý các yêu cầu hoàn trả của đại lý và sai lệch trong hóa đơn với mức độ khẩn trương tương tự như đơn hàng bán mới.

Khi các nhà bán lẻ tin tưởng vào độ tin cậy cung ứng của bạn, thương hiệu của bạn sẽ trở thành lựa chọn được họ ưu tiên giới thiệu đến người tiêu dùng.

Nhóm của bạn tối ưu mối quan hệ với đại lý như thế nào trong các chu kỳ phân phối nhu cầu cao? 👇
#Operations