OpenAI đã có ít nhất 14 lần giám đốc điều hành rời đi trong năm 2026, làm gia tăng nỗi lo nếu công ty công nghệ này có thể biện minh cho định giá gần 1 nghìn tỷ USD của mình trước thềm đợt IPO dự kiến. Các báo cáo cho biết việc 13 giám đốc điều hành rời đi diễn ra trước ngày 21 tháng 8, và mọi chức năng then chốt đều bị ảnh hưởng. Điều này bao gồm vận hành, doanh thu, sản phẩm, marketing và an toàn.

Đến cuối tháng Tám, số lượng các giám đốc điều hành rời công ty đã tăng lên 14 sau khi Tờ Wall Street Journal đưa tin rằng Chris Malone cũng đã rời đi. Vấn đề luân chuyển nhân sự đang thu hút nhiều sự chú ý hơn khi các nhà đầu tư cân nhắc liệu OpenAI có thể duy trì các khoản đầu tư rất lớn vào cơ sở hạ tầng AI hay không, đồng thời đảm bảo tỷ suất tài chính tương xứng.

Điều này còn kéo theo hệ quả vượt xa riêng OpenAI. Trong khi OpenAI đã nộp hồ sơ lên sàn giao dịch chứng khoán của Mỹ với tham vọng định giá trên 1 nghìn tỷ USD, dự báo IPO dự kiến diễn ra trong năm nay đã bị đẩy lùi sang năm 2027, theo một báo cáo của The New York Times. TechCrunch chỉ ra rằng các nhà đầu tư ngày càng hoài nghi về OpenAI, cho rằng công ty “có thể đang bị định giá quá cao và lợi nhuận của họ không tương xứng với những khoản đầu tư khổng lồ đang được đổ vào.” Với mỗi lần rời đi của các lãnh đạo cấp cao, các nhà đầu tư lại càng nghi ngờ hơn.

Mất đi lãnh đạo phụ trách nỗ lực xây dựng trung tâm dữ liệu

Chris Malone đã quản lý các trung tâm dữ liệu của OpenAI cho đến tuần trước, khi anh rời khỏi công ty. Anh đóng vai trò then chốt tại OpenAI, đặc biệt trong bối cảnh năng lực tính toán đã trở thành yếu tố quan trọng đối với khả năng của công ty trong việc tạo và vận hành các mô hình AI.

Malone bắt đầu làm việc với dự án vào tháng Ba năm ngoái, ngay sau khi khởi động Dự án Stargate—đề xuất của Mỹ nhằm đầu tư 500 tỷ USD để phát triển cơ sở hạ tầng AI trong bốn năm. Trong khoản tiền đó, 100 tỷ USD phải được chi ngay. OpenAI và SoftBank là những đối tác chính của dự án, trong khi Oracle và MGX gia nhập cùng họ với tư cách là các nhà đóng góp quỹ đầu tiên. Microsoft và Nvidia cũng nằm trong số các đối tác công nghệ đầu tiên của Stargate.

Theo như công ty được cho là đã khẳng định rằng họ “vừa ‘tái tổ chức’” bộ phận hạ tầng của mình “để hỗ trợ quy mô và tốc độ của công việc chúng tôi.” Công ty cũng cho biết họ vẫn có “đội ngũ trung tâm dữ liệu giàu kinh nghiệm.” Nhờ các thay đổi về mặt tổ chức, Malone phải báo cáo cho Sachin Katti thay vì Tổng giám đốc Greg Brockman. Dự án xây dựng hiện do Uday Ruddarraju giám sát cùng với Brent Mayo và Spas Lazarov.

Ai khác đã rời đi, và vì sao

Malone không phải là người duy nhất bị ảnh hưởng, khi Business Insider thống kê tổng cộng 13 lãnh đạo đã rời OpenAI tính đến ngày 21/8/2026, trong đó có nhiều người rời đi gần đây. Cryptopolitan cũng đã đưa tin về đợt rời bỏ nhân tài ồ ạt trên thị trường, cũng như về việc OpenAI tăng trưởng chậm hơn so với Anthropic.

Giám đốc doanh thu Denise Dresser rời đi sau khoảng tám tháng và được thay thế bởi cựu chủ tịch Wiz Dali Rajic. Vài ngày trước đó, Brad Lightcap—một trong những lãnh đạo gắn bó lâu nhất của OpenAI và là cựu giám đốc vận hành (COO)—cho biết anh đang “bắt đầu một điều gì đó mới.”

Fidji Simo từng báo cáo trực tiếp cho CEO Sam Altman với vai trò phụ trách sản phẩm và kinh doanh, nhưng hiện đang xin nghỉ để xử lý một tình trạng y tế trong khi vẫn tiếp tục làm tư vấn. Giám đốc tiếp thị (CMO) Kate Rouch rời đi vào tháng Tư vì các vấn đề sức khỏe, trong khi Bill Peebles rời khỏi công ty sau khi OpenAI đóng Sora—dịch vụ hình ảnh và video của họ.

Ngoài ra, bộ phận an toàn và đạo đức cũng đã trải qua sự thay đổi nhân sự. Chloé Bakalar, người đứng đầu mảng đạo đức, rời đi vào tháng Bảy. OpenAI đã giải tán đội chuẩn bị vốn tập trung vào các rủi ro mô hình mang tính thảm họa. Cũng có các thông tin về việc rời đi của vị giám đốc tương lai (chief futurist) và người đứng đầu hệ thống an toàn.

Brockman phản bác khi các con số bắt đầu bị soi xét

Brockman đã mô tả những thay đổi này là một phần của quá trình tái thiết chiến lược thay vì một cuộc khủng hoảng. Ông nói rằng mình tập trung vào “nền kinh tế dựa trên năng lực tính toán” và đã đảm nhận vai trò trực tiếp hơn khi OpenAI cố gắng bắt kịp Anthropic trong mảng bán hàng cho doanh nghiệp.

Ông cũng cho rằng OpenAI đang phải chịu sự giám sát bất thường gay gắt, nói rằng “sự ‘chiếu đèn sân khấu’ lên công ty nghĩa là mọi lần rời đi đều bị soi xét theo cách mà lẽ ra không có.”

Những con số phần nào giải thích sự chú ý đó. Chỉ số tháng Tám của Ramp cho thấy 39,7% doanh nghiệp tại Mỹ đã chi trả cho OpenAI, so với 43,5% của Anthropic. Theo Reuters, Bank of America cũng đã mở rộng cho OpenAI khoản vay đầu tiên của mình—một hạn mức tín dụng 520 triệu USD—đồng thời tìm kiếm vai trò tư vấn trong đợt niêm yết dự kiến trong tương lai.

Đến khi OpenAI vươn tới thị trường công khai, các nhà đầu tư sẽ đánh giá nhiều hơn là công nghệ của công ty. Họ cũng sẽ đặt câu hỏi liệu tăng trưởng doanh thu, sự ổn định về lãnh đạo và khả năng có lãi trong tương lai có đủ để hỗ trợ quy mô chi tiêu của công ty hay không—cũng như định giá gắn với mức chi tiêu đó.

Nếu bạn đang đọc điều này, bạn đã đi trước rồi. Hãy tiếp tục như vậy cùng bản tin của chúng tôi.