Meta Platforms đã trở thành một trong những khách hàng lớn nhất của Microsoft trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), qua đó cho thấy nhu cầu đối với công nghệ AI mới nổi này hiện vẫn chủ yếu tập trung trong ngành công nghệ.

Một nguồn tin cho biết, mỗi năm Meta chi hàng trăm triệu đô la thông qua dịch vụ đám mây Azure của Microsoft để truy cập các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI). Đồng thời, nguồn tin này cho biết lượng tính toán mà Meta sử dụng mỗi tuần thông qua Azure đã đạt đến mức hàng nghìn tỷ token (từ nguyên).

Một phần quan trọng trong chiến lược AI của Microsoft là cung cấp các mô hình AI từ nhiều nhà cung cấp thông qua một thị trường mô hình có tên Foundry. Tính đến tháng 7 năm nay, Foundry đã có 100.000 khách hàng. Trong các tài liệu quảng bá, Microsoft thường xuyên giới thiệu các khách hàng thuộc các ngành truyền thống như sản xuất và vận tải.

Tuy nhiên, theo người trong cuộc, hiện nay những khách hàng AI có quy mô lớn nhất của Microsoft phần lớn vẫn là các công ty công nghệ khác, bao gồm Adobe, công ty AI Perplexity, và một startup AI chăm sóc khách hàng do Chủ tịch OpenAI là Bret Taylor đồng sáng lập là Sierra.

Microsoft đặc biệt phụ thuộc vào một vài khách hàng trong ngành công nghệ. Đối tác hợp tác lâu năm OpenAI trong năm tài chính gần đây của Microsoft đã đóng góp khoảng 70% doanh thu AI tổng thể. Ngoài việc cung cấp dịch vụ truy cập mô hình, Microsoft còn ra mắt trợ lý AI Copilot và cho thuê tài nguyên tính toán phục vụ AI.

Những năm gần đây, việc doanh thu quá tập trung và tình trạng “giao dịch vòng lặp” giữa các doanh nghiệp vẫn đang gây khó khăn cho ngành công nghệ. Phân tích của giới truyền thông cho rằng, để AI thực sự đạt được kỳ vọng của thị trường, công nghệ này phải được ứng dụng rộng rãi trong toàn bộ nền kinh tế, chứ không chỉ dựa vào các công ty công nghệ có năng lực tài chính và kỹ thuật mạnh.

Người trong cuộc cho biết, Meta đang đầu tư mạnh vào AI để hỗ trợ công việc phát triển phần mềm. Công ty sẽ mua quyền sử dụng mô hình thông qua nhiều nền tảng khác nhau, tùy theo tính sẵn có của các mô hình và chi phí.

Một trong những người trong cuộc cho biết, các nhà phát triển của Meta đã từng sử dụng Foundry và công nghệ của OpenAI để giúp đánh giá hiệu quả đầu ra của các mô hình tự phát triển.

Meta không chỉ phát triển các mô hình AI của riêng mình mà còn thuê các mô hình dẫn đầu khác trong quá trình nghiên cứu và phát triển. Giám đốc công nghệ (CTO) của Meta, Andrew Bosworth, năm nay vào tháng 7 đã giới thiệu điều này trong một podcast.

Đồng thời, Meta cũng đang xây dựng mảng dịch vụ AI của riêng mình, tức cái gọi là dịch vụ API. Trong tương lai, mảng này có thể sẽ cạnh tranh với Foundry, qua đó giúp Meta giảm sự phụ thuộc vào chi tiêu cho các dịch vụ bên ngoài như Microsoft.

Trước đây, Meta cũng từng dựa vào công nghệ của Microsoft, sau đó tiếp tục thay thế bằng các giải pháp tự phát triển. Cuối những năm 2000, công cụ tìm kiếm của Microsoft là Bing từng cung cấp hỗ trợ tìm kiếm trên web cho Facebook. Nhưng đến cuối năm 2014, Meta đã ngừng sử dụng Bing.

Trong vài năm trước khi ChatGPT ra mắt và thổi bùng cơn sốt AI hiện tại, Microsoft cũng từng cung cấp năng lực tính toán cần thiết cho Meta để phát triển AI. Nhưng hiện nay, Meta đã trở thành một trong những nhà xây dựng trung tâm dữ liệu AI lớn nhất toàn cầu.