Dự đoán AI sẽ thay thế những công việc nào: thường thì trước tiên nén công việc thành thứ có thể chấm điểm, rồi giả định thế giới sẽ không vòng tránh để thay đổi.

Đoạn trích “AI on Air” được chọn lọc từ một chương trình gần đây trên chuyên mục Redpoint. Người phát biểu chính là Benedict Evans, cựu đối tác tại a16z, đồng thời là nhà phân tích nổi tiếng trong ngành công nghệ. Ông cho rằng, việc bàn về tác động của tự động hóa đến việc làm đương nhiên là quan trọng, nhưng việc chia vị trí thành mức độ “phủ sóng nhiệm vụ” để xếp hạng thì về cơ bản đang tạo ra ảo giác về sự chắc chắn.

▷ Với những câu kiểu “mô hình mới có thể hoàn thành 93% công việc của trợ lý luật năm nhất”, giả định là bạn vừa có thể đo chính xác trợ lý đang làm gì, vừa có thể đo chính xác liệu mô hình có làm được hay không—nhưng cả hai điều này đều không tồn tại.

▷ Thứ gây chấn động thật sự thường đến từ những phần nằm ngoài bảng phân tích: internet có thể không làm thay đổi cách nhà báo viết bài, nhưng lại phá hủy kinh doanh quảng cáo địa phương; người làm điện thoại thì ngày nào cũng bàn về định vị, nhưng chẳng ai vẽ sẵn cơ hội cho Uber và Airbnb.

▷ Vì vậy, xem lại các biểu đồ kiểu “vị trí này lộ ra bao nhiêu, vị trí kia lộ ra bao nhiêu” cũng giống như việc các nhà vật lý trước hết giả định con ngựa là một quả cầu hoàn hảo rồi mới dự đoán đua ngựa: chỉ cần bạn định nghĩa hiện thực thành thứ mà mình tính được, thì thứ bạn tính ra đã không còn là hiện thực nữa.🪁