Quý khách sử dụng Binance
Cảm ơn bạn đã luôn sử dụng Binance.
Tại Binance Global, chúng tôi sẽ hỗ trợ nâng cấp mạng Ontology (ONT) và hard fork để tiếp tục cung cấp cho người dùng môi trường tối ưu trong tương lai. Đồng thời, do Binance Japan (sau đây gọi là “công ty chúng tôi”) sử dụng cùng nền tảng với Binance Global, nên đối với khách hàng của công ty chúng tôi cũng tương tự.
Do đó, từ khoảng 8:00 ngày 21 tháng 8 năm 2026 (giờ Nhật), chúng tôi sẽ tạm dừng việc nạp/rút token trên cùng mạng lưới đó.
Bản thân việc nâng cấp mạng dự kiến sẽ được thực hiện khi blockchain đạt đến khối 20.800.000 hoặc khoảng 9:00 ngày 21 tháng 8 năm 2026 (giờ Nhật).
Lưu ý:
Không ảnh hưởng đến chính các chức năng giao dịch token, và bạn vẫn có thể sử dụng như trước.
Binance Global sẽ cung cấp toàn bộ hỗ trợ kỹ thuật cần thiết cho người dùng.
Việc nạp/rút trên mạng lưới được nêu ở trên sẽ được mở lại ngay khi tính ổn định của mạng được xác nhận.
Chi tiết, vui lòng tham khảo thông báo từ nhóm dự án.
Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này và mong Quý khách thông cảm.
Chúng tôi mong rằng Quý khách sẽ tiếp tục tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong thời gian tới.
Đội ngũ Binance
Ngày 14 tháng 8 năm 2026
Bạn có thể tải ứng dụng di động của Binance Japan tại đây (iOS/Android)
*Để sử dụng dịch vụ này, cần hoàn tất thủ tục xác minh danh tính tại Binance Japan.
** Nếu bạn chọn mục “Chưa giải quyết” > “Chuyển sang bộ phận Hỗ trợ khách hàng”, thì việc hỗ trợ chat của nhân viên sẽ được bắt đầu. Ngoài ra, thời gian tiếp nhận hỗ trợ chat của nhân viên là từ 9:00 đến 23:00 mỗi ngày từ Thứ Hai đến Chủ Nhật (giờ Nhật). Nếu bạn liên hệ ngoài khung giờ, phản hồi từ công ty chúng tôi sẽ được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.
Cách sử dụng hỗ trợ chat
https://www.binance.com/ja/support/faq/7b0fd3ccb821483a99ff8f5cda374ee9
Binance Japan có thể hủy hoặc thay đổi thông báo này mà không cần báo trước.
Lưu ý:
Tài sản mã hóa không phải là “tiền tệ pháp định” như đồng yên Nhật hoặc đô la được nhà nước đảm bảo giá trị. Đây là dữ liệu điện tử được trao đổi trên Internet.
Tài sản mã hóa chỉ có thể được sử dụng để thanh toán giá trị tương ứng nếu người nhận thanh toán đồng ý.
Tài sản mã hóa có thể gây ra thua lỗ do biến động giá. Nếu giá tài sản mã hóa giảm mạnh hoặc đột ngột trở nên vô giá trị, bạn có thể phải chịu rủi ro thua lỗ.
Tài sản mã hóa có thể khiến giao dịch không thể được thực hiện theo đúng mức giá và số lượng đã đặt do tình hình thị trường và sự thay đổi về thanh khoản.
Tài sản mã hóa có thể mất giá trị do hệ thống cơ chế như blockchain và các phương thức ghi nhận khác bị trục trặc, v.v.
Giá của tài sản mã hóa chênh lệch giữa giá mua và giá bán.
Nếu bạn làm mất khóa bí mật hoặc mật khẩu, bạn có thể không sử dụng được tài sản mã hóa mà bạn đang nắm giữ và tài sản đó có thể bị mất giá trị. Ngoài ra, nếu thông tin đó bị người khác biết, thì ngay cả khi không phải do ý chí của người sử dụng, tài sản mã hóa mà bạn nắm giữ cũng có thể bị chuyển đi.
Mặc dù công ty chúng tôi quản lý tài sản của khách hàng tách biệt với tài sản của công ty, nhưng trong trường hợp công ty bị phá sản, có thể công ty không thể hoàn trả số tiền được ký gửi và tài sản mã hóa.
Khi thực hiện giao dịch, vui lòng hiểu đầy đủ nội dung giao dịch và tự chịu trách nhiệm khi thực hiện.
Công ty Binance Japan
Nhà kinh doanh trao đổi tài sản mã hóa Giám đốc cơ quan Tài chính Kanto Số 00031
Hội viên của Hiệp hội Giao dịch Tài sản Mã hóa Nhật Bản (一般社団法人 日本暗号資産等取引業協会)