Crypto không có vấn đề về thông tin.
Nó có vấn đề phân bổ sự chú ý.
Mỗi ngày, các giao thức mới ra mắt. Token mới xuất hiện. Người sáng lập đăng thông báo. Nhà phát triển cho ra mắt sản phẩm. Người có sức ảnh hưởng tạo câu chuyện. Các cộng đồng cạnh tranh để giành độ hiển thị.
Lượng thông tin đi vào hệ sinh thái liên tục tăng lên.
Sự chú ý của con người không phải là vấn đề.
Thông tin đang trở nên dư thừa. Sự chú ý thì khan hiếm.
Sự khan hiếm đó đang trở thành một trong những lực lượng kinh tế quan trọng nhất định hình Web3.
Những dự án thu hút sự chú ý có nhiều khả năng được phát hiện.
Những dự án chuyển hóa sự chú ý thành niềm tin có nhiều khả năng xây dựng cộng đồng.
Và những dự án chuyển hóa niềm tin thành hành động có nhiều khả năng tạo ra hiệu ứng mạng bền vững.
Vì vậy, cuộc chiến không còn chỉ đơn thuần là xây dựng.
Ngày càng là về việc được phát hiện, được hiểu và được ghi nhớ.
𝗧ừ 𝗧hông tin đến 𝗦ự chú ý
Internet đã làm giảm mạnh chi phí đăng tải thông tin.
Bất kỳ ai cũng có thể tạo một tài khoản.
Bất kỳ ai cũng có thể đăng một chuỗi bài.
Bất kỳ ai cũng có thể phát hành bản tin, xây dựng một cộng đồng hoặc phát tán một video đến hàng nghìn người.
Crypto đã khuếch đại hiện tượng này.
Một giao thức có thể đăng một thông báo và tiếp cận khán giả toàn cầu chỉ trong vài phút.
Một nhà sáng lập có thể giao tiếp trực tiếp với người dùng.
Một cộng đồng có thể phối hợp xuyên các châu lục.
Một nhà giao dịch có thể chuyển một quan sát thành câu chuyện thị trường gần như ngay lập tức.
Kết quả là mạnh mẽ.
Nó cũng choáng ngợp.
Khi ai cũng có thể nói, việc nói trở nên kém giá trị hơn.
Nguồn lực khan hiếm trở thành số lượng người sẵn sàng dừng cuộn và thực sự lắng nghe.
𝗧𝗶𝗲̂́𝗻𝗴 𝗼̂̀𝗻 𝗱𝗮̣𝗻 𝗱𝘂̛𝗼̛̣𝗰 𝗰𝗵𝗼 𝘁𝗮̣𝗼
Môi trường thông tin của crypto đang ngày càng dày đặc hơn.
Nghiên cứu về các chiến dịch truyền thông xã hội có phối hợp trong lĩnh vực tiền mã hóa cung cấp một ví dụ cực đoan cho hiện tượng này.
Một bộ dữ liệu học thuật đã xác định 15.800 sự kiện thưởng bounty đa phương tiện, 185.000 người tham gia, 10 triệu bình luận trên diễn đàn và 82 triệu URL mạng xã hội được thu thập trong giai đoạn 2014 đến 2022. Các nhà nghiên cứu xem xét cách các chiến dịch phối hợp có thể được dùng để tạo “cơn sốt” nhân tạo quanh các dự án crypto.
Ý nghĩa không chỉ đơn thuần là quy mô của bộ dữ liệu.
Nó tiết lộ một điều gì đó mang tính cấu trúc.
Sự chú ý có thể được tạo dựng.
Các câu chuyện có thể được phối hợp.
Mức độ hiện diện có thể được tạo ra.
Và vì vậy, chỉ riêng mức độ hiện diện không thể được xem như bằng chứng cho giá trị.
Sự phân biệt này quan trọng vô cùng trong crypto.
Một dự án có thể thống trị dòng thời gian mà không có mức độ áp dụng mang ý nghĩa.
Một token có thể lên xu hướng mà không có nhu cầu bền vững.
Một người tạo nội dung có thể tạo ra hàng triệu lượt hiển thị mà không tạo ra bất kỳ người dùng mới nào.
Thị trường ngày càng cần phân biệt sự chú ý với tín hiệu (signal).
𝗧𝗵𝗮̂̉𝗺 𝗰𝗵ẳ𝗻𝗴 𝗡𝗼́ 𝗞𝗛𝗢̂𝗻𝗴 𝗖𝗼́ 𝗚𝗶á 𝘁𝗿𝗶̣ 𝗱𝗼̣̂𝗻𝗴
Đây là một trong những khái niệm bị hiểu sai nhiều nhất trong marketing crypto.
Một bài đăng nhận được 500.000 lượt hiển thị.
Đó có phải là thành công không?
Có lẽ.
Nhưng rồi chuyện gì đã xảy ra tiếp theo?
Có ai đó ghé thăm sản phẩm không?
Các nhà phát triển có tìm hiểu tài liệu không?
Người dùng có tạo tài khoản không?
Thanh khoản có tăng lên không?
Việc giữ chân có cải thiện không?
Cộng đồng có trở nên hiểu biết hơn không?
Câu chuyện có tồn tại sau bài đăng ban đầu không?
Lượt hiển thị đo mức độ tiếp cận (phơi bày).
Nó không tự động đo lường tác động.
Điều tương tự cũng xảy ra với người theo dõi.
Người theo dõi là một chỉ số về mức độ khán giả.
Không nhất thiết họ đã là một cộng đồng.
Và cộng đồng không nhất thiết là sự áp dụng.
Chênh lệch có thể được biểu diễn đơn giản:
Tầm với (Reach) → Sự chú ý (Attention) → Hiểu (Understanding) → Niềm tin (Trust) → Hành động (Action) → Giữ chân (Retention)
Mỗi giai đoạn đều mất người.
Vì vậy, mức độ hiện diện thô chỉ là một chỉ số nguy hiểm để đánh giá tăng trưởng.
𝗖𝗵𝘂́ 𝘆́ 𝗸𝗵𝗼̂𝗻𝗴 𝗳𝗮̉𝗶 𝗻𝗵𝘂̛ 𝗰𝗵𝗶̉ 𝗹𝗮̀ 𝗺𝗼̣̂𝘁 𝗻𝗲̂̀𝗻 𝗴𝗶𝗼́𝗻𝗴 𝗰𝗵𝗶 𝗧𝗵𝗮̂̉𝗺 𝗱𝗼 𝗻𝗴𝗼̂𝗻 𝗹𝗲̂?
Người dùng crypto hiện đại được bao quanh bởi các tín hiệu.
Biến động giá.
Những câu chuyện.
Những người có ảnh hưởng (influencers).
Các đề xuất quản trị (governance).
Phát hành token.
Quà tặng airdrop.
Thông báo hợp tác.
Meme.
Các báo cáo nghiên cứu.
Hoạt động trên chuỗi.
Cảm xúc của cộng đồng.
Vấn đề không phải là tìm được thông tin.
Vấn đề là quyết định thông tin nào xứng đáng được chú ý.
Các nghiên cứu gần đây xem xét các tín hiệu giao dịch trên mạng xã hội đã phát hiện rằng các tín hiệu rõ ràng dựa trên đám đông có thể có sức mạnh dự đoán đối với biến động giá tiền mã hóa ngắn hạn, đặc biệt đối với một số tài sản.
Điều đó không có nghĩa là mạng xã hội có thể dự đoán thị trường một cách đáng tin cậy.
Nó có nghĩa là điều gì đó thú vị hơn:
Sự chú ý tập thể có thể trở thành một biến số thị trường đo lường được.
Khi đủ người tham gia quan sát, thảo luận và hành động theo cùng một câu chuyện, thì chính sự chú ý có thể tác động đến hành vi thị trường.
Điều này tạo ra một vòng phản hồi:
Sự chú ý tạo ra mức độ hiện diện.
Mức độ hiện diện tạo ra thảo luận.
Thảo luận tạo ra sự vững tin (conviction).
Sự quyết tâm tạo ra hành động.
Hành động tạo ra nhiều sự chú ý hơn.
Vòng lặp đó là một trong những động cơ đằng sau nền kinh tế câu chuyện của crypto.
𝗖𝗵𝘂́ 𝘆́ 𝗹𝗮̀ 𝗽𝗵𝗮̂̀𝗻 𝗰𝗵𝗮̂́𝘁 𝗰𝘂̉𝗮 𝘁𝗵𝗶𝗲̂́𝘁 𝗹𝗼̣̂
Trong các thị trường công nghệ truyền thống, phân phối thường diễn ra sau khi phát triển sản phẩm.
Trong crypto, mối quan hệ phức tạp hơn.
Một giao thức có thể có công nghệ tuyệt vời nhưng vẫn không được nhìn thấy (vô hình).
Một dự án khác có thể có công nghệ tương đối đơn giản nhưng lại trở nên thống trị về mặt văn hóa vì nó hiểu cách phân phối, cộng đồng và câu chuyện.
Điều này không có nghĩa là marketing quan trọng hơn công nghệ.
Điều đó có nghĩa là công nghệ không có phân phối thì phạm vi tiếp cận bị giới hạn.
Một sản phẩm tuyệt vời mà không ai phát hiện ra thì không thể tạo ra các hiệu ứng mạng có ý nghĩa.
Điều này đặc biệt phù hợp với các hệ sinh thái blockchain mở, nơi hàng nghìn dự án cạnh tranh giành nhà phát triển, thanh khoản, người dùng và sự chú ý.
Sản phẩm là thứ mà mọi người dùng.
Câu chuyện thường là thứ khiến họ trông có vẻ như vậy.
𝗕ắ𝗰 𝗣𝗵ầ𝗻 𝘁𝗵𝗲̂̉ 𝘁𝗿𝗼𝗻𝗴 𝗧𝗵𝗮𝗻𝗵 𝗯ắ𝗰 𝗛𝗼𝗮𝗻 𝗧𝗼̂̉𝗶 𝗹𝗮̀ 𝗠𝗼̣̂t 𝗽𝗵ầ𝗻 𝘁𝗵𝗲̂̉ 𝗼̛̉ 𝘁𝗵𝗲̂̉ 𝗵𝗼̂𝗶 𝗰𝗮̉ 𝗕ắ𝗰 𝗵ố 𝗧𝗵𝗮 𝗰𝗵𝗼̛𝗶 𝗖𝗵𝘂́ 𝘆́
Nền kinh tế chú ý cũng đang thay đổi theo địa lý.
Việc áp dụng crypto không chỉ là một câu chuyện về Thung lũng Silicon, London hay Singapore.
Khu vực Toàn cầu phía Nam đang ngày càng quan trọng đối với hệ sinh thái.
Chainalysis cho biết châu Phi cận Sahara nhận hơn 205 tỷ USD giá trị trên chuỗi trong khoảng từ tháng 7/2024 đến tháng 6/2025, tương đương khoảng 52% tăng trưởng theo năm. Công ty mô tả khu vực này là nền kinh tế crypto phát triển nhanh thứ ba trong giai đoạn đó.
Điều này quan trọng đối với sự chú ý.
Nơi việc áp dụng tăng trưởng, cộng đồng cũng phát triển.
Nơi cộng đồng phát triển, những câu chuyện địa phương sẽ xuất hiện.
Ở nơi các câu chuyện địa phương xuất hiện, việc phân phối trở nên phi tập trung hơn.
Vì vậy, các nhóm khán giả lớn tiếp theo của crypto có thể không chỉ đơn thuần tiêu thụ những câu chuyện được tạo ra từ nơi khác.
Họ có thể tạo ra chúng.
Điều này đặc biệt quan trọng đối với các thị trường như châu Phi, nơi việc sử dụng crypto ngày càng gắn với nhu cầu tài chính thực tế hơn là chỉ hoạt động đầu cơ.
𝗧𝗶𝗻 𝘁𝘂̛́𝗰 𝗹𝗮̀ 𝗰𝗵𝗶𝗲̂́𝗰 𝗰𝗮̂̀𝘂 𝗯𝗲̂𝗻 𝗴𝗶𝗮̃ 𝗰𝘂̉𝗮 𝗖𝗵𝘂́ 𝘆́ 𝘃𝗮̀ 𝗛𝗮̀𝗻𝗵 𝗱𝗼̣̂𝗻𝗴
Sự chú ý khiến ai đó dừng lại.
Niềm tin quyết định liệu họ có ở lại hay không.
Đây là lúc sự khác biệt giữa một người tạo nội dung và một nguồn tín hiệu trở nên quan trọng.
Một người tạo nội dung có thể tạo ra sự chú ý.
Một nguồn tín hiệu đáng tin giúp mọi người diễn giải thông tin.
Sự khác biệt đó ngày càng trở nên có giá trị khi mật độ thông tin tăng lên.
Các nghiên cứu gần đây về cryptocurrency, mạng xã hội và hành vi thị trường tiếp tục xem xét cách thông tin trực tuyến ảnh hưởng đến hành vi của nhà đầu tư và động lực thị trường.
Vì vậy, những tiếng nói mạnh mẽ nhất ở giai đoạn tiếp theo của Web3 có thể không chỉ đơn thuần là những tiếng ồn ào nhất.
Có thể họ là những người có khả năng trả lời một cách nhất quán:
Điều gì quan trọng?
Vì sao điều đó quan trọng?
Tiếng ồn là gì?
Điều gì đã thay đổi?
Chúng ta nên theo dõi điều gì tiếp theo?
Đó là một hình thức ảnh hưởng khác.
Đó là việc sắp chọn/đóng gói thông tin.
𝗔𝗜 𝘀ắ𝗽 𝘁𝗮̣𝗼 𝗦ự 𝗰𝗵ú 𝘆́ 𝘁𝗵𝗮̛̣𝗰 𝘁𝗵𝗲̂𝗺 𝗹𝗮̂𝗻 𝗰𝗮̉𝗰 𝗼 𝗹𝗼̛̣𝗶
Trí tuệ nhân tạo sắp khiến bài toán thông tin trở nên lớn hơn đáng kể.
AI khiến nội dung rẻ hơn.
Nó có thể tạo ra các bài viết, bản tóm tắt, chuỗi bài, video, hình ảnh và chiến dịch marketing với quy mô trước đây là bất khả thi.
Điều đó có nghĩa là nguồn cung thông tin có thể tăng mạnh mà không đi kèm với sự gia tăng tương ứng về sự chú ý của con người.
Kết quả có thể dự đoán được:
Nhiều nội dung hơn.
Nhiễu loạn nhiều hơn.
Cạnh tranh nhiều hơn cho sự chú ý.
Nhưng điều đó cũng tạo ra một cơ hội.
Khi nội dung trở nên dồi dào, khả năng phán xét sẽ trở nên khan hiếm.
Lớp giá trị sẽ di chuyển đi lên.
Từ tạo ra đến sắp chọn (curation).
Từ sắp chọn đến diễn giải.
Từ diễn giải đến trí tuệ.
Vì vậy, tương lai có thể không chỉ thuộc về những người có thể tạo ra nhiều nội dung nhất.
Nó có thể thuộc về những người có thể giúp mọi người hiểu điều gì xứng đáng được chú ý.
𝗖á𝗰 𝗯𝗲̂́ 𝘁𝗶𝗲̂́𝗽 𝗪𝗲𝗯𝟯 𝘁𝗶𝗲̂́𝗽 𝘁𝗵𝗲𝗼 𝗰𝗵𝗶̉ 𝘁𝗶𝗲̂́𝗽 𝘁𝗿𝗼𝗻𝗴 𝗴𝗶𝗮𝗼 𝗲̂́𝗻 𝗮̆́𝘁𝗶𝗴
Web3 đã dành nhiều năm để thảo luận về sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Câu hỏi tiếp theo ngày càng trở thành:
Bạn có “sự phù hợp chú ý-thị trường” không?
Sản phẩm của bạn có thể thu hút một cách nhất quán đúng người không?
Câu chuyện của bạn có thể giải thích sản phẩm mà không làm méo mó nó không?
Cộng đồng của bạn có thể truyền đạt giá trị mà không cần dựa hoàn toàn vào quảng bá trả phí không?
Người dùng có thể trở thành người ủng hộ không?
Sự chú ý có thể cộng dồn không?
Câu hỏi cuối cùng đó là điều quan trọng.
Những hệ thống phân phối mạnh nhất không chỉ đơn thuần mua sự chú ý.
Họ tái chế sự chú ý thành thêm sự chú ý.
Một người dùng phát hiện ra một sản phẩm.
Người dùng chia sẻ nó.
Một người khác phát hiện ra nó.
Một cộng đồng hình thành.
Cộng đồng tạo ra nội dung.
Nội dung đó chạm tới một đối tượng khán giả khác.
Mạng lưới phát triển.
Đó là cách sự chú ý trở thành một hiệu ứng mạng.
𝗦𝗼̂́ 𝗺𝗲̣̂ 𝗰𝘂𝗼̂́𝗶 𝘁𝗿𝗼𝗻𝗴 𝗰𝗵𝗶̉ 𝗸𝗵ô̂𝗻𝗴 𝗰𝗵𝗶̉ 𝘅𝗲𝗺
Ngành công nghiệp crypto đã cực kỳ giỏi trong việc đo lường mức độ hiện diện (visibility).
Lượt xem.
Lượt thích (likes).
Người theo dõi.
Các lượt nhắc đến.
Những vị trí đang thịnh hành.
Sự thống trị trên mạng xã hội.
Nhưng câu hỏi trưởng thành hơn là:
Điều gì xảy ra vì mọi người chú ý?
Người dùng có đến không?
Họ có ở lại không?
Vốn có đi theo không?
Nhà phát triển có xây dựng không?
Cộng đồng có mạnh hơn không?
Sản phẩm có được cải thiện không?
Câu chuyện có còn tồn tại không?
Đây là những thứ gần với các kết quả kinh tế thực sự.
Một triệu lượt hiển thị có thể biến mất trong 24 giờ.
Một nghìn người dùng tham gia rất tích cực có thể tạo ra một mạng lưới tồn tại trong nhiều năm.
𝗦𝘂̛̣ 𝗰𝗵ú 𝘆́ 𝗹𝗮̀ 𝗱𝗶𝗲̂̉𝗺 𝗯𝗮̆́𝘁 𝗲̂́𝗻. 𝗧𝗶𝗻 𝘁𝘂̛́𝗰 𝗹𝗮̀ 𝗹𝗮̀ 𝗹𝗼̛́𝗽 𝗯𝗶́ 𝗾𝘂𝗮 𝘁𝗿𝗶̀𝗻𝗵. 𝗛𝗮̀𝗻𝗵 𝗱𝗼̣̂𝗻𝗴 𝗹𝗮̀ 𝗸𝗲̂́𝘁 𝗾𝘂𝗮̉.
𝗡ă𝗺 𝗱𝗶𝗲̂̀𝘂 𝗰𝗮̂̀𝗻 𝗱 𝗼̂̉𝗶
𝟭. 𝗖𝗵ú 𝘆́ 𝗹𝗶ê𝗻 𝗸𝗲̂́ 𝗖𝗵𝗼 𝘁𝗵𝗲̂̉
Chỉ một số ít người tạo nội dung và câu chuyện có thể chiếm lấy phần ngày càng lớn trong sự chú ý của thị trường crypto không?
𝟮. 𝗧𝗶𝗲̂́𝗻𝗴 𝗼̂̀𝗻 𝗱𝗮̣𝗻 𝗱𝘂̛𝗼̛̣𝗰 𝗰𝗵𝗼 𝘁𝗮̣𝗼
Khi việc sản xuất nội dung trở nên rẻ hơn, người dùng sẽ phân biệt chuyên môn đích thực với thông tin được tự động hóa như thế nào?
𝟯. 𝗫á𝗰 𝗰𝗵𝗶̉ 𝗰𝗵𝗼 𝗧𝗵𝗮̂̉𝗺 𝗹𝗼̂𝗮 𝗕𝗶̀𝗻𝗵 𝗱𝗮̣𝗻
Các nền tảng crypto có phát triển cách tốt hơn để nhận diện thông tin hữu ích thay vì chỉ thưởng cho mức độ tương tác không?
𝟰. 𝗖𝗵ế 𝘁ạ𝗼 𝗵𝗼𝗺 𝗽𝗵𝗶́ 𝘀𝗮𝗻
Liệu những người tạo nội dung ngày càng trở thành cơ sở hạ tầng phân phối cho các giao thức, ứng dụng và mạng lưới tài chính không?
𝟱. 𝗦ự 𝗰𝗵ú 𝘆́ 𝘁𝗼à𝗻 𝗰𝗮̂̀𝘂
Khi mức độ áp dụng lan rộng sang các thị trường mới nổi, các trung tâm câu chuyện của crypto có trở nên phân bổ theo khu vực nhiều hơn không?
𝗕𝗶̀𝗮 𝗕𝗮̉𝗻 𝗟ớ𝗻 𝗵𝗼̛𝗻
Crypto bắt đầu với một vấn đề công nghệ:
Giá trị kỹ thuật số có thể di chuyển mà không cần kiểm soát tập trung như thế nào?
Rồi lại xuất hiện một vấn đề khác:
Các ứng dụng tài chính có thể vận hành trên các mạng mở như thế nào?
Giờ đây, một vấn đề khác đang ngày càng trở nên quan trọng:
Mọi người quyết định điều gì xứng đáng được chú ý như thế nào?
Câu trả lời sẽ định hình thế hệ Web3 tiếp theo.
Vì hệ sinh thái không hề cạn kiệt thông tin.
Sự chú ý đang dần cạn kiệt.
Và khi AI làm cho thông tin rẻ hơn, khoảng cách giữa nội dung và trí tuệ sẽ càng trở nên quan trọng hơn.
Những người chiến thắng có thể không phải là các dự án la hét to nhất.
Có thể họ là những người truyền đạt tín hiệu rõ ràng nhất, xây được niềm tin sâu sắc nhất và chuyển hóa sự chú ý thành sự tham gia bền vững.
𝗗ữ 𝗹𝗶ệ𝘂 𝗹à ở 𝗿𝗼̛̣𝗶 𝗻𝗵𝘂̛̃𝗼𝗻𝗴 𝗻𝗼̛𝗶.
𝗡𝗼̣̂𝗶 𝗱𝘂𝗻𝗴 𝗿𝗲̉.
𝗦𝘂̛̣ 𝗰𝗵𝘂́ 𝘆́ 𝗹𝗮̀ 𝘀𝘂̛̣ 𝗸𝗵𝗮𝗻 𝗵𝗶ế𝗺.
𝗧𝗶𝗻 𝘁𝘂̛́𝗰 𝗹𝗮̀ 𝘀𝘂̛̣ 𝗸𝗵𝗮𝗻 𝗵𝗶ế𝗺.
𝗧𝗵𝗼̂𝗻𝗴 𝗺𝗶𝗻𝗵 𝗸𝗵𝗼̂𝗻𝗴 𝗹𝗮̀ 𝘁𝗶𝗲̂́𝗻 𝗹𝗼̛̣ 𝗰𝗵𝗶𝗻𝗵 𝘁𝗶𝗲̂́𝗽 𝘁𝗵𝗲̂̉ 𝗵𝗼̛𝗻 𝘁𝗶𝗲̂́𝗽 𝘁𝗵𝗲̂̉.
Đó có thể là “nền kinh tế chú ý” thực sự của Web3.
