LÀM GÌ KHI NGƯỜI MUA NHẤN "ĐÃ THANH TOÁN" NHƯNG BẠN CHƯA NHẬN ĐƯỢC TIỀN?

Trước đây mình từng nghĩ người mua nhấn "Đã thanh toán" thì chỉ cần chờ thêm một chút rồi mở khóa crypto. Nhưng sau khi tìm hiểu các trường hợp khiếu nại P2P, mình nhận ra đây là lúc người bán cần bình tĩnh và kiểm tra kỹ nhất.

🔹 Đầu tiên, mình luôn kiểm tra trực tiếp tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch. Không dựa vào ảnh chụp màn hình hay lời xác nhận của người mua để kết luận rằng tiền đã được chuyển thành công.

🔹 Nếu tài khoản chưa ghi nhận tiền, mình không mở khóa crypto và cũng không xác nhận đã nhận thanh toán, dù đối tác có thúc giục hoặc nói rằng giao dịch đã hoàn tất.

🔹 Mình sẽ kiểm tra lại số tiền, tên người chuyển và thông tin giao dịch để chắc chắn khoản thanh toán có thực sự đến đúng tài khoản của mình hay chưa.

🔹 Nếu người mua đã thanh toán nhưng tiền chưa về, mình giữ nguyên lệnh và sử dụng tính năng khiếu nại để Binance hỗ trợ kiểm tra trường hợp cụ thể.

🔹 Trong quá trình xử lý, mình cũng giữ lại thông tin lệnh, lịch sử giao dịch ngân hàng và đoạn chat với đối tác. Những bằng chứng này có thể rất hữu ích nếu Binance yêu cầu bổ sung thông tin.

Điều mình luôn nhớ khi bán P2P là: trạng thái "Đã thanh toán" không đồng nghĩa với việc tiền đã thực sự vào tài khoản của mình.

Chỉ khi kiểm tra và xác nhận tiền đã nhận được, mình mới tiến hành mở khóa tài sản.

Giao dịch an toàn đôi khi chỉ đơn giản là không vội vàng ở những bước quan trọng. Chậm một chút để kiểm tra vẫn tốt hơn mở khóa crypto khi tiền chưa thực sự về tài khoản.

@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan