Binance đã nộp đơn kiện tại Hồng Kông chống lại các nhà sáng lập của RedotPay, những người mà họ cáo buộc đã chuyển hướng hơn 470.000 khách hàng từ thẻ tiền mã hóa của mình và yêu cầu 472,8 triệu đô la tiền thiệt hại.
Binance đã đưa ra tòa án Hồng Kông một tranh chấp, qua đó phơi bày những căng thẳng trong hoạt động kinh doanh thẻ tiền mã hóa. Đơn kiện của Binance cáo buộc các nhà sáng lập của RedotPay đã lợi dụng một liên minh thanh toán để chuyển hướng hơn 470.000 chủ thẻ Binance sang thẻ riêng của họ được hỗ trợ bằng stablecoin, một sản phẩm ngày nay cạnh tranh trực tiếp với sàn giao dịch.
Theo Bloomberg News đưa tin, các tổ chức liên quan đến Binance đã nộp một đơn yêu cầu, trong đó họ đòi bồi thường các khoản lỗ trị giá 472,8 triệu đô la. Con số này xuất phát từ một ước tính nội bộ, định giá mỗi khách hàng bị mất vào khoảng 925 đô la trong suốt vòng đời sử dụng, nhân với số lượng người dùng—theo cáo buộc—đã kết thúc việc chuyển sang nền tảng của RedotPay.
Nguyên đơn của Binance chống lại RedotPay khẳng định điều gì
Cốt lõi của mâu thuẫn nằm ở mối quan hệ thương mại đã gắn kết hai công ty. RedotPay hoạt động như một đối tác trong chương trình thẻ của Binance, thỏa thuận này lẽ ra đã mang lại cho họ quyền truy cập dữ liệu và một lượng lớn cơ sở khách hàng. Bản cáo buộc cho rằng quyền truy cập đặc quyền đó đã được dùng để thu hút người dùng và chuyển họ sang một thẻ của riêng mình, qua đó xây dựng một hoạt động kinh doanh mà theo nhiều đánh giá khác nhau, có quy mô khoảng 4.000 triệu đô la.
Thẻ tiền mã hóa cho phép người dùng chi tiêu số tiền mã hóa hoặc stablecoin của mình tại các cửa hàng truyền thống, chuyển đổi tài sản kỹ thuật số thành các khoản thanh toán hằng ngày thông qua mạng lưới Visa hoặc Mastercard. Đây là một phân khúc đang phát triển mạnh, nơi việc kiểm soát mối quan hệ với khách hàng — và dữ liệu mà mỗi giao dịch tạo ra — đã trở thành một tài sản chiến lược đối với các tổ chức phát hành.
Binance cho rằng việc rời bỏ của 470.000 khách hàng đó không phải là một hiện tượng tự nhiên, mà là kết quả của một chiến lược có chủ đích từ phía đối tác cũ của họ. Yêu cầu bồi thường về mặt kinh tế, dựa trên giá trị vòng đời khách hàng, nhằm định lượng khoản doanh thu tương lai mà sàn giao dịch sẽ không còn nhận được từ phí giao dịch, chênh lệch chuyển đổi (spreads) và các dịch vụ liên quan khác gắn với mỗi thẻ đang hoạt động.
Vì sao tranh chấp về thẻ tiền mã hóa này lại quan trọng
Vụ việc này minh họa một vấn đề lặp đi lặp lại trong ngành thanh toán: ranh giới mong manh giữa việc hợp tác với một đối tác và nuôi dưỡng một đối thủ tương lai. Khi một công ty mở hạ tầng hoặc cơ sở người dùng của mình cho một bên thứ ba, họ có nguy cơ bên đồng minh đó tích lũy đủ kiến thức để tung ra một sản phẩm cạnh tranh. Trong lĩnh vực tiền mã hóa, nơi biên lợi nhuận tập trung vào khối lượng giao dịch, việc mất hàng trăm nghìn chủ thẻ sẽ tác động trực tiếp đến doanh thu.
Việc chọn Hồng Kông làm thẩm quyền không phải là ngẫu nhiên. Khu vực này đã củng cố vị thế như một trung tâm cho các vụ kiện tụng và các hoạt động liên quan đến tài sản kỹ thuật số tại châu Á, với một khung pháp lý đã gia tăng trọng lượng so với các địa điểm khác. Việc Binance chọn hướng đi này cho thấy họ đang tìm kiếm một giải pháp có các hiệu lực cụ thể đối với hoạt động của RedotPay trong khu vực.
Sự bùng nổ của các thẻ được hỗ trợ bằng stablecoin nằm trong một xu hướng rộng hơn. Các công ty thanh toán truyền thống cũng đã bước vào lĩnh vực này: Western Union đã ra mắt dịch vụ chuyển tiền kiều hối bằng stablecoin trên mạng Visa thông qua một sản phẩm thẻ, dấu hiệu cho thấy giá trị được gán cho việc chuyển tiền số trong thế giới vật lý hiện nay là lớn đến mức nào. Cuộc cạnh tranh nhằm thu hút và giữ chân những người dùng đó lý giải mức độ gay gắt của cuộc đối đầu giữa Binance và đối tác cũ của họ.
Một tiền lệ về dữ liệu và niềm tin trong lĩnh vực
Vượt ra ngoài con số mà phía nguyên đơn yêu cầu, vụ kiện đặt ra những câu hỏi về cách dữ liệu khách hàng được quản lý trong các liên kết giữa các nền tảng tiền mã hóa. Các chương trình thẻ thường liên quan đến việc trao đổi thông tin nhạy cảm về thói quen chi tiêu và hồ sơ người dùng—một dạng tài liệu có giá trị; nếu được quản lý không đúng cách, nó có thể trở thành một lợi thế cạnh tranh cho bên tiếp nhận.
Nguyên đơn phải chứng minh trước tòa án rằng RedotPay đã sử dụng không đúng mối quan hệ đối tác để thu hút khách hàng, và rằng việc 470.000 người dùng đó rời đi là do hành vi này chứ không phải do quyết định tự do của người tiêu dùng. Ước tính 925 đô la cho mỗi khách hàng, ngoài ra, cũng cần được duy trì như một cơ sở đáng tin cậy để tính toán thiệt hại.
Tạm thời, vụ việc vẫn đang được mở ở Hồng Kông. Phán quyết của vụ án có thể tạo ra một tiền lệ về các giới hạn đối với liên minh thương mại trong ngành thanh toán tiền mã hóa và về việc các tòa án châu Á đánh giá các khoản lỗ phát sinh từ việc khách hàng rời đi trong một thị trường mà mỗi thẻ đang hoạt động tương ứng với doanh thu mang tính tái diễn.
#tarjetascripto #Binance #redotpay #demanda #BinanceSquare $ETH $BTC $BNB
