Tôi mới và đã cố gắng nạp tiền vào tài khoản của mình, trong lần nạp đầu tiên mọi thứ đều ổn, trong lần thứ hai thì PIX bị hoàn lại, tôi đã đặt một số tiền nhỏ hơn (50%) và vẫn xảy ra điều tương tự, sau đó tôi đã giảm thêm số tiền và nó lại trở về. Tôi có số dư trong tài khoản ngân hàng của mình, ai biết chuyện gì đã xảy ra?