Nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành thanh toán ngày càng khốc liệt, giám đốc điều hành của Visa Inc. (V.US), Ryan McInerney, đang triển khai việc tinh gọn cấu trúc công ty, với kế hoạch cắt giảm khoảng 2.600 vị trí.

Theo một bản ghi nhớ nội bộ, hôm thứ Ba, McKinney đã thông báo với nhân viên rằng quy mô đợt sa thải lần này chiếm khoảng 7% tổng số nhân viên trên toàn cầu, chủ yếu liên quan đến các nhóm công nghệ và sản phẩm.

Trong bản ghi nhớ, ông viết: “Tôi tin chắc rằng chúng ta đang đưa ra những quyết định đúng đắn cho Visa, khách hàng và các đối tác. Chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy các cải tiến về hiệu quả trên phạm vi toàn công ty, để có thể tái phân bổ nguồn lực vào những lĩnh vực kinh doanh có tiềm năng tăng trưởng cao nhất.”

Theo thông tin được biết, Visa sẽ công bố báo cáo tài chính quý vào sau phiên giao dịch của thị trường chứng khoán Mỹ vào thứ Ba. Tính đến cuối năm tài chính trước đó, tổng số nhân viên của công ty vào khoảng 34.100 người, tăng hơn gấp đôi so với mười năm trước. Trong thời gian gần đây, nhiều đối thủ công nghệ tài chính, bao gồm PayPal Holdings Inc. (PYPL.US) và Block Inc. (XYZ.US), đã công bố các kế hoạch cắt giảm nhân sự với tỷ lệ lớn hơn.

Ảnh hưởng từ tin tức này, giá cổ phiếu của Visa trong phiên giao dịch đầu ngày thứ Ba đã tăng tạm thời khoảng 2%. Tính đến khi kết thúc phiên giao dịch hôm thứ Hai, cổ phiếu này đã tăng tổng cộng 3,4% từ đầu năm, nhỉnh hơn một chút so với mức tăng 3,8% của chỉ số tài chính S&P 500 (bao gồm 76 cổ phiếu thành phần) trong cùng kỳ.

Trong bản ghi nhớ, McKinney cũng chỉ ra rằng: “Để nắm bắt cơ hội trong tương lai và giúp Visa tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu trong quá trình chuyển đổi này, chúng ta phải liên tục thúc đẩy sự phát triển của cách thức làm việc. Trí tuệ nhân tạo (AI) cũng đang đẩy nhanh sự thay đổi này và định hình lại mô hình làm việc nội bộ của Visa.”

Theo nguồn tin nội bộ cho biết, mặc dù AI được sử dụng để giảm các công việc lặp lại và đẩy nhanh tiến độ phát triển sản phẩm, nhưng đây không phải là động lực duy nhất dẫn đến đợt sa thải lần này. Visa dự kiến sẽ tái phân bổ các nguồn lực bị cắt giảm sang các giải pháp thanh toán cho người tiêu dùng, giải pháp cho doanh nghiệp và dòng chảy vốn, cũng như các mảng dịch vụ giá trị gia tăng, trong đó có stablecoin, thanh toán xuyên biên giới và mảng kinh doanh doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B).

Trong bản ghi nhớ, McKinney đã tổng kết rằng: “Những lựa chọn mà chúng tôi đã thực hiện trong vài năm qua đang thúc đẩy chúng tôi bước vào một kỷ nguyên mới trong lĩnh vực kinh doanh. Điều này được thể hiện qua hiệu quả tài chính vững chắc liên tục của công ty, sự hài lòng của khách hàng, mức độ gắn kết của nhân viên, cũng như những đổi mới mang tính đột phá trong nghiên cứu và phát triển sản phẩm cũng như tốc độ triển khai, giao hàng.”