Điều tra viên tiền mã hóa ZachXBT đã chỉ trích ví phần cứng vào hôm thứ Năm, cho rằng chúng không đáng tin cậy để ký giao dịch hoặc lưu trữ các khoản tiền có ý nghĩa. Theo ông, mọi giải pháp ví phần cứng hiện có đều thiếu hiệu quả về bảo mật và khả năng sử dụng, khiến chúng không phù hợp cho các hoạt động có rủi ro cao.
Ông khuyến nghị sử dụng một chiếc iPhone chuyên dụng chỉ để ký, được tinh gọn cho mục đích ví. Ông cho biết cách này mang lại khả năng kiểm soát tốt hơn và ít lỗ hổng hơn so với các ví phần cứng truyền thống, dù đồng thời có thêm một lưu ý mang tính mỉa mai: “Chỉ làm vậy nếu bạn không bị ngu IQ thấp.” Điều tra viên đã nêu đích danh Ledger là trường hợp tệ nhất, khi chỉ ra các bản cập nhật Ledger Live thường xuyên khiến giao diện người dùng và ứng dụng bị thay đổi một cách không cần thiết, qua đó đôi khi làm hỏng các chức năng cơ bản. Bài đăng nhanh chóng khơi dậy tranh luận trên mạng xã hội crypto, với người dùng chia sẻ trải nghiệm riêng của họ về những phiền toái khi dùng ví phần cứng.
