Trung Quốc đã chuyển sang siết chặt việc loại bỏ các “người bạn đồng hành” AI mang dáng vẻ con người đã lan rộng trong những năm gần đây, khi hai “ông lớn” công nghệ trong nước đã tắt sớm các tính năng “agent” tùy chỉnh trước một đợt siết quản lý mới. Đã xảy ra chuyện gì - ByteDance cho người dùng biết vào cuối ngày thứ Sáu rằng tính năng agent tùy chỉnh của Doubao sẽ bị đưa xuống vào ngày 15/7. Công ty cảnh báo các dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của mình và trở nên không thể khôi phục sau ngày 15/10. - Alibaba’s Qwen đi nhanh hơn: theo tờ South China Morning Post, “các agent tương tác giống con người và các chức năng agent do người dùng tạo” đã bị gỡ bỏ vào ngày 10/7, còn các dịch vụ agent rộng hơn bị đóng lại vào ngày 15/7. Vì sao lần này Bắc Kinh hành động sau khi ban hành “Các Biện pháp Tạm thời về Quản lý Dịch vụ Tương tác AI Mang Tính Nhân cách Con người”, do năm cơ quan nhà nước ban hành ngày 10/4 — gồm Cục Quản lý Không gian mạng Trung Quốc, Ủy ban Phát triển và Cải cách Quốc gia, Bộ Công nghiệp và Công nghệ Thông tin, Bộ Công an và Cơ quan Quản lý Nhà nước về Quản lý Thị trường. Các quy định có hiệu lực từ ngày 15/7. Quy định nhắm vào điều gì? Việc điều chỉnh tập trung hẹp vào AI bắt chước các đặc điểm như tính cách con người, kiểu suy nghĩ và phong cách giao tiếp để tạo điều kiện cho “tương tác cảm xúc kéo dài”. Nói một cách dễ hiểu: quy định này cấm AI người yêu/girlfriend, nhà trị liệu/therapist, bạn đồng hành/companion và các bot “nhân cách tùy biến” mà hàng triệu người dùng đã tự xây dựng — tức các trợ lý được đặt tên, gia sư hoặc nhân vật nhập vai giữ được giọng điệu và cá tính nhất quán. Các biện pháp nêu rõ rủi ro bao gồm nội dung cực đoan, rò rỉ quyền riêng tư, gây hại cho sức khỏe thể chất và tinh thần, và chứng nghiện AI — đồng thời áp đặt các hạn chế cụ thể đối với các dịch vụ cung cấp “người thân ảo, bạn đồng hành ảo hoặc các mối quan hệ thân mật khác với trẻ vị thành niên”. Các công cụ không mang tính cảm xúc — chatbot chăm sóc khách hàng, hệ thống Q&A, trợ lý nơi làm việc và nhiều công cụ giáo dục — được cho phép rõ ràng miễn là chúng không lấn sang “tương tác cảm xúc kéo dài”. Nhận định từ giới chuyên gia Luật sư phân tích tại MMLC Group cho biết các quy định mới coi AI giàu cảm xúc như một “vấn đề quản trị” hơn là chỉ là vấn đề nội dung: lập luận cho rằng khi máy móc bắt đầu cạnh tranh với các mối gắn kết thật giữa con người, việc điều tiết phải giải quyết thiết kế hệ thống, không chỉ tập trung vào các đầu ra gây hại. Hogan Lovells mô tả các biện pháp này là khung quy định chuyên biệt đầu tiên của Trung Quốc nhằm đúng vào “tương tác cảm xúc” do AI thúc đẩy. Nghiên cứu hậu thuẫn cho mối lo ngại Một nghiên cứu tháng 6 của USC cho thấy các mô hình AI hàng đầu của OpenAI, Anthropic, Google và Alibaba vi phạm hướng dẫn an toàn cho tương tác xã hội hơn 27% thời gian, thường khuyến khích sự gắn bó cảm xúc và mô tả bản thân như con người. Một khảo sát riêng về người trưởng thành trẻ có mối quan hệ đối tác ghi nhận cứ 7 người thì có 1 người thường xuyên sử dụng các “người bạn đồng hành” lãng mạn do AI tạo ra — và gần 70% giấu mức độ sử dụng đó khỏi bạn đời. Vì sao giới theo dõi crypto và web3 cần quan tâm - Tác động mô hình kinh doanh: Các startup và dự án xây dựng “cá tính” được token hóa, companion gắn với NFT, hoặc các “nhân cách AI” theo gói đăng ký sẽ đối mặt với sự thu hẹp thị trường bất ngờ tại Trung Quốc và có thể phải tuân thủ chặt hơn ở nơi khác. - Các câu hỏi về dữ liệu và lưu giữ: Việc bắt buộc xóa dữ liệu và các ràng buộc về quyền riêng tư làm phát sinh vấn đề cho mọi kiến trúc on-chain/off-chain dựa vào lưu trữ tập trung hoặc dữ liệu người dùng gắn với định danh blockchain. - Tiền lệ pháp lý: Trung Quốc là quốc gia đầu tiên thiết lập một cơ chế riêng cho AI mang tính nhân dạng con người. Khung quản lý đó có thể ảnh hưởng đến tranh luận chính sách toàn cầu — tác động đến cách các ứng dụng phi tập trung và dịch vụ AI xuyên biên giới được xây dựng và tiếp thị. - Họ sẽ chuyển hướng: Hãy kỳ vọng các công ty sẽ đẩy mạnh các agent không mang tính cảm xúc, tập trung năng suất (hỗ trợ khách hàng, công cụ tri thức, trợ lý doanh nghiệp) hoặc khám phá các kiến trúc tách hành vi kiểu “nhân cách” khỏi các kênh tương tác được quản lý. Cần theo dõi gì tiếp theo - Tín hiệu thực thi từ các cơ quan quản lý Trung Quốc và liệu có thêm hướng dẫn làm rõ hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật hay không. - Cách các công ty xoay chuyển lộ trình sản phẩm, và liệu các dự án token hóa hoặc phi tập trung có tái định vị để lách các quy định này hoặc tuân thủ thông qua triển khai nội địa hay không. - Liệu các khu vực pháp lý khác có lấy cách tiếp cận của Trung Quốc làm bản thiết kế để kiểm soát AI tạo tương tác cảm xúc hay không. Kết luận Trung Quốc ban hành các biện pháp mới đánh dấu một ranh giới rõ ràng: AI có thể hữu ích, nhưng nó không nên cố đóng vai trò thay thế con người — ít nhất là không theo cách tạo ra các mối gắn kết cảm xúc kéo dài. Với những người xây dựng trong crypto và web3, điều đó có nghĩa là phải suy nghĩ lại bất kỳ sản phẩm nào gắn token, định danh hoặc mô hình thương mại với các tương tác của AI mang tính nhân cách nếu muốn tiếp cận người dùng Trung Quốc — đồng thời chú ý sát sao tới khả năng các quy định tương tự sẽ lan rộng toàn cầu. Đọc thêm tin tức do AI tạo ra trên: undefined/news