Các điểm chính của bài viết:
Một khảo sát gần đây về người dùng quy mô lớn của Binance cho thấy rằng người dùng mới trong lĩnh vực tiền điện tử không chỉ xem xét BTC và ETH: các altcoin như BNB và SOL nổi bật, trong khi các sản phẩm đầu tiên được truy cập có xu hướng hướng tới thu nhập thụ động (Earn) và chuyển đổi đơn giản (Convert).
Phần lớn người dùng Binance tự nhận là những người nắm giữ lâu dài (50%), phản ánh dữ liệu rộng hơn của thị trường cho thấy một cơ sở nhà đầu tư trưởng thành hơn, cùng với một nhóm đáng kể các nhà giao dịch tích cực.
Bảo mật và sự tin cậy vẫn là yếu tố quyết định trong việc đăng ký: bảo vệ dữ liệu cá nhân, an ninh tài sản và rủi ro lừa đảo chiếm ưu thế trong mối quan tâm; danh tiếng thương hiệu và các biện pháp an ninh là lý do chính để người dùng lựa chọn Binance.
Cuộc khảo sát người dùng đa quốc gia gần đây nhất của Binance, được thực hiện vào tháng 9, với 96.752 người tham gia ở 48 thị trường, vẽ ra một bức tranh chi tiết về cách mọi người bước vào thế giới tiền điện tử, những gì họ làm đầu tiên và tại sao họ tiếp tục ở lại. Người dùng ngày càng tự tin, thực dụng và phân vân giữa việc xây dựng phần thưởng với các loại tiền điện tử nằm yên trong ví và giao dịch chủ động, lựa chọn các nền tảng đáng tin cậy và sản phẩm có độ phức tạp thấp, trong khi tìm kiếm các sản phẩm tiên tiến hơn một cách chọn lọc.
Cơ sở người dùng của Binance không hề đồng nhất: hành vi, sở thích thiết bị và con đường sản phẩm rất đa dạng theo từng khu vực và mức độ phát triển của thị trường. Ngay cả trong sự đa dạng đó, các mẫu hình nhất quán vẫn nổi lên: những con đường vào rõ ràng và một sự nhấn mạnh chung về độ tin cậy và dễ sử dụng.
Những gì người mới mua - và các sản phẩm họ truy cập đầu tiên
Trong số những người dùng mới của Binance, ETH, BNB và SOL nổi bật như những altcoin phổ biến. Các mẫu hình cụ thể theo khu vực làm phong phú thêm bối cảnh: XRP dẫn đầu ở Mexico, một số khu vực Trung Đông và Nam Á, trong khi DOGE nổi bật ở Pakistan và KERNEL xuất hiện ở Bangladesh.
Các sản phẩm kể một câu chuyện còn mạnh mẽ hơn: Binance Earn là sản phẩm được chọn đầu tiên ở hầu hết các quốc gia, tiếp theo là Convert. Điều này phù hợp với kết quả từ các cuộc khảo sát tiêu dùng khác cho thấy rằng người dùng mới thường có xu hướng chọn các tùy chọn dài hạn và staking, tìm kiếm “để ở lại thị trường mà không gặp rủi ro lớn”.
Điểm khác biệt của Binance là cung cấp cả một sự lựa chọn rộng rãi về token đáp ứng sở thích khu vực cũng như những trải nghiệm có thể mở rộng và ít cản trở với Earn và Convert. Con đường vào kép này giúp việc tích hợp cả những người mới đến cẩn thận lẫn những người tham gia sẵn sàng chấp nhận nhiều rủi ro hơn trong hệ sinh thái.
Holders, traders và điều gì thúc đẩy họ
Một nửa số người trả lời khảo sát của Binance tự nhận mình là các nhà đầu tư dài hạn (“mua và giữ”), trong khi 26% là các trader ngắn hạn chủ động và 23% “lướt sóng” và giao dịch trong trung hạn.
Dữ liệu này phản ánh sự trưởng thành của thị trường tiền điện tử nói chung: nhiều người giữ tài sản lâu hơn, ít người chỉ hoạt động như những nhà đầu cơ - và dù vậy, Binance vẫn tiếp tục lưu trú một phần lớn người tham gia hoạt động, thúc đẩy chiều sâu và thanh khoản.
Trong cuộc khảo sát của Binance, ba lý do để đầu tư vào tài sản kỹ thuật số dẫn đầu các câu trả lời: tìm kiếm lợi nhuận cao hơn, đa dạng hóa danh mục đầu tư và đầu tư với định hướng cho các khoản mua sắm trong tương lai (ví dụ: mua bất động sản). Tỷ lệ phần trăm thay đổi giữa các quốc gia, nhưng định hướng trùng hợp với các nghiên cứu toàn cầu lớn nhất.
Trên thực tế, những động lực này giải thích xu hướng ban đầu đối với các sản phẩm sinh lợi thụ động và giỏ hàng đa dạng bao gồm các loại tiền điện tử chính và altcoin phổ biến ở địa phương. Các nhà đầu tư muốn có sự tiếp xúc và tùy chọn mà không cần quản lý liên tục. Các chương trình Earn cung cấp một cách đơn giản để ở lại thị trường, và các công cụ chuyển đổi đơn giản giảm bớt rào cản khi phân bổ lại tài sản. Tại các thị trường mới nổi, việc sử dụng stablecoin để thanh toán và bảo vệ giá trị thêm động lực chức năng thứ tư, đang nhanh chóng tăng trưởng trong dữ liệu và thu hút người dùng bán lẻ không phải lúc nào cũng nhận mình là “nhà đầu tư”.
Công thức của sự tin cậy: điều gì vẫn cản trở việc đăng ký mới
Khi mọi người do dự, ba mối quan tâm được nhắc đến đầu tiên: bảo mật thông tin cá nhân, bảo vệ tài sản và rủi ro lừa đảo hoặc hoạt động gian lận, những vấn đề điều chỉnh một cách hợp lý với nhiều cuộc khảo sát toàn cầu về người tiêu dùng. Ví dụ, Security.org báo cáo rằng những người không phải là chủ sở hữu đề cập đến giá trị không ổn định, các mối đe dọa an ninh (tấn công mạng, mất quyền truy cập) và thiếu sự bảo vệ của chính phủ.
Cuộc khảo sát của Binance cũng làm rõ lý do tại sao nền tảng này được lựa chọn: danh tiếng thương hiệu an toàn và đáng tin cậy, các biện pháp an ninh vững chắc và một sự đa dạng rộng rãi về các tài sản tiền điện tử được hỗ trợ. Đối với người dùng, sự kết hợp của bảo mật mạnh, tính minh bạch của quỹ, tính thanh khoản cao và độ rộng của sản phẩm giảm bớt sự cản trở khi quyết định. Sự ưa chuộng chế độ Pro (88% Pro so với 12% Lite) gợi ý rằng, một khi đã vào, nhiều người dùng đánh giá cao các công cụ tiên tiến, trong khi sự chiếm ưu thế của việc truy cập di động (83% người trả lời sử dụng ứng dụng Binance trên thiết bị di động) ở các thị trường mới nổi và phát triển chỉ ra tính khả dụng và sự quen thuộc.
Sự chấp nhận tiền điện tử được thúc đẩy bởi tính hữu ích và phần thưởng dài hạn
Phân tích các cơ sở dữ liệu khác nhau, các mẫu hành vi của người dùng Binance theo xu hướng lớn hơn của sự chấp nhận tiền điện tử. Ở các thị trường phát triển, những người mới thường bắt đầu với các tài sản chính của thương hiệu và các loại nhỏ hơn nổi bật, sau đó chuyển sang phần thưởng với Binance Earn và các chuyển đổi đơn giản. Ở các thị trường có lạm phát cao, các stablecoin đóng vai trò trung tâm. Các nền tảng nổi bật khi xây dựng cầu nối giữa các chế độ này: tiếp nhận những người cẩn thận, chào đón những người khám phá và phục vụ cả holders lẫn traders trong một trải nghiệm tập trung vào di động.
Điểm khác biệt của Binance nằm ở thanh khoản sâu trong các tài sản chính và các altcoin có liên quan theo khu vực, các sản phẩm Earn và Convert dễ tiếp cận trên toàn cầu cho người dùng lần đầu, công cụ Pro và truy cập API cho các thành viên hoạt động, cùng với một danh tiếng dựa trên sự an toàn và đa dạng. Nói cách khác, Binance phản ánh thị trường: đa dạng, ngày càng trưởng thành và được hỗ trợ bởi sự an toàn và tin cậy.
Những cân nhắc cuối cùng
Cuộc khảo sát cuối cùng của người dùng Binance chỉ ra rằng trọng tâm của tiền điện tử đang chuyển dịch sang một sự tham gia cân bằng. Người dùng mới thực dụng: họ bắt đầu với các tài sản mà họ nhận ra hoặc phù hợp với nhu cầu địa phương, và chọn các sản phẩm có sự tiếp xúc thấp giữ họ ở lại thị trường. Phần lớn các holders đã trở thành hiện thực, trong khi một thiểu số traders duy trì động lực và tìm kiếm giá. Các mối quan tâm về bảo mật và lừa đảo vẫn tồn tại, nhưng các thương hiệu đáng tin cậy và một quy định rõ ràng hơn đang dần dần giảm bớt rào cản gia nhập. Trong bối cảnh này, các nền tảng kết hợp an ninh, sự đa dạng sản phẩm và trải nghiệm dễ tiếp cận đang ở vị trí tốt hơn để phục vụ làn sóng người dùng tiếp theo từ thị trường đại chúng, và dữ liệu cho thấy Binance đã xây dựng chính xác cây cầu này.