Abu Dhabi, UAE — Ngày 15 tháng 10 năm 2025: Vào ngày thứ hai của GITEX Global 2025, Chính phủ Abu Dhabi đã công bố một làn sóng đổi mới và quan hệ đối tác chiến lược lần đầu tiên trên thế giới — củng cố tầm nhìn của mình để trở thành chính phủ hoàn toàn AI-native đầu tiên trên thế giới vào năm 2027.

Hơn 30 cơ quan chính phủ và học thuật đang tham gia vào Gian hàng Abu Dhabi dưới chủ đề AI-Native by Design, Community-Driven by Purpose, trình bày cách thức hợp tác giữa chính phủ, ngành công nghiệp và học thuật đang tạo ra những trải nghiệm kỹ thuật số thông minh, an toàn và lấy con người làm trung tâm.

Trọng tâm của các thông báo trong ngày là việc ra mắt phiên bản tiên tiến nhất của TAMM — ứng dụng siêu (super app) của tiểu vương quốc, tích hợp hơn 1.100 dịch vụ công và tư. Được vận hành bởi Sở Năng lực Chính phủ – Abu Dhabi (DGE), TAMM đã công bố danh mục mở rộng các tính năng dựa trên AI và các Không gian (Spaces) trực quan, tập hợp các dịch vụ xoay quanh những khoảnh khắc quan trọng trong cuộc sống của con người.

Thưa Ngài Tiến sĩ Mohamed Al Askar, Giám đốc điều hành của TAMM, cho biết: “Nâng cấp mới nhất của TAMM ứng dụng AI để điều chỉnh trải nghiệm theo hồ sơ và sở thích của người dùng. Đây là phiên bản lớn nhất và táo bạo nhất từ trước đến nay của chúng tôi và được đặt ra nhằm định nghĩa lại việc cung cấp dịch vụ công bằng cách tạo ra một hệ sinh thái liền mạch và thông minh, thực sự phản ánh những gì ‘AI-native’ thể hiện.”

Trong số những bổ sung mới nhất có AutoGov — người phục vụ công AI đầu tiên trên thế giới, là một hệ thống tự học có khả năng tự chủ quản lý các nhiệm vụ chính phủ định kỳ như gia hạn giấy phép, thanh toán hóa đơn và đặt lịch khám chữa bệnh, giúp người dân tập trung vào những điều quan trọng nhất.

Dựa trên nền tảng này, TAMM 4.0 giới thiệu AI Vision và Smart Guide — hai năng lực mới, cung cấp hỗ trợ từng bước bằng giọng nói và hình ảnh, diễn giải ý định và xác thực tài liệu bằng hình ảnh để đơn giản hóa ngay cả những dịch vụ phức tạp nhất. Trong khi đó, TAMM Hologram thổi hồn cho các trung tâm hỗ trợ di động — những “pod” có thể truy cập, nơi khách hàng có thể kết nối bằng tiếng Ả Rập hoặc tiếng Anh với các nhân viên trực tiếp xuất hiện dưới dạng hình hologram để hướng dẫn theo thời gian thực, từng bước. TAMM by You, một tính năng mới khác, biến nền tảng thành trải nghiệm thực sự do cộng đồng dẫn dắt bằng cách cho phép người dùng chia sẻ và bỏ phiếu cho các ý tưởng định hình các dịch vụ trong tương lai — lần đầu tiên trong khu vực và là một đổi mới phù hợp trong Năm vì Cộng đồng của UAE.

Hai Không gian TAMM mới — Mobility và Family — tham gia Không gian Sahatna được công bố vào ngày hôm qua. Cùng với các giao diện Business và Property đã đi vào hoạt động, số lượng Không gian TAMM hiện là năm. Mỗi Không gian tập hợp các dịch vụ thiết yếu từ nhiều đơn vị vào một giao diện duy nhất dễ sử dụng, thể hiện cách tiếp cận “con người là trung tâm” của Abu Dhabi trong chính phủ số.

Các bổ sung TAMM mới khác bao gồm mở rộng các quan hệ đối tác nhằm giúp các tương tác với chính phủ nhanh hơn, đơn giản hơn và kết nối hơn. Thông qua hợp tác với Sở Đô thị và Giao thông (DMT), người dân hiện có thể mua và bán xe trực tiếp trên TAMM, trong khi một tích hợp mới với Trung tâm Bất động sản Abu Dhabi (ADREC) cho phép thực hiện giao dịch bất động sản liền mạch.

Các hợp tác mới với Cảnh sát Abu Dhabi và Quỹ Phát triển Gia đình (FDF) giúp nâng cao phúc lợi cộng đồng thông qua các dịch vụ chăm sóc gia đình và xã hội dựa trên AI. Việc mua bảo hiểm qua Shory giúp đơn giản hóa việc bảo vệ cho công dân và cư dân, trong khi tích hợp với Nền tảng Liên hệ Tích hợp (ICP) kết nối người dùng TAMM với xác thực tức thời và các dịch vụ giấy tờ. Những cải tiến này cho thấy TAMM tiếp tục phát triển từ một nền tảng mang tính giao dịch thành một hệ sinh thái số dự đoán dựa trên AI.

Các quan hệ đối tác TAMM mới tiếp tục mở rộng hệ sinh thái của nền tảng thông qua hợp tác với Bộ Ngoại giao (MOFA) để xác thực điện tử và xác thực dịch vụ xuyên biên giới.

DMT công bố năm quan hệ đối tác chiến lược, thúc đẩy tương lai của hệ sinh thái đô thị thông minh của Abu Dhabi. Các đối tác bao gồm e&, tập trung vào các thành phố thông minh ứng dụng AI và triển khai máy bay không người lái (drone) kết nối 5G tại các vị trí chiến lược; Capgemini, đồng phát triển các nền tảng đô thị và giao thông dựa trên AI; Hikvision, cho hệ thống giám sát thông minh và an toàn công cộng; Analog Studios và Origen Technology, tích hợp bản sao số và trí tuệ đô thị dựa trên AI.

DMT cũng công bố ra mắt Robot Kiểm tra Thông minh của mình, sử dụng các cảm biến AI để tuần tra Công viên Gia đình ở Abu Dhabi và hỗ trợ công tác bảo trì. Đồng thời, đơn vị cũng công bố LivAI, Nền tảng Bản sao Số (Digital Twin) mới của tiểu vương quốc, là một lớp trí tuệ nhân tạo trung tâm cho quy hoạch đô thị và vận hành, kết hợp dữ liệu thời gian thực, robotics và phân tích dự đoán để cho phép các cơ quan chức năng mô phỏng và điều phối sự phát triển của thành phố.

Tầm nhìn của Abu Dhabi về một chính phủ AI-native mở rộng vượt ra ngoài các dịch vụ cho công dân đến tận những nền tảng kết nối hệ thống, con người và các quyết định của mình. Từ điện toán đám mây chủ quyền và an ninh mạng đến quản trị dữ liệu và phát triển nhân tài, các quan hệ đối tác mới được công bố tại GITEX 2025 cho thấy Abu Dhabi đang xây dựng một “xương sống số” thông minh cho tương lai.

DGE công bố năm quan hệ đối tác quan trọng về hạ tầng số với CyberGate, đơn vị sẽ cung cấp lá chắn an ninh mạng 24/7 cho các hệ thống chính phủ; Core42, giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi điện toán đám mây của tiểu vương quốc và sẵn sàng cho AI thông qua các năng lực đám mây chủ quyền; Etisalat by e& , sẽ cung cấp một hạ tầng số thống nhất và kiến trúc trung tâm dữ liệu thế hệ tiếp theo kết nối tất cả các cơ quan chính phủ; và Microsoft, đơn vị sẽ phối hợp với DGE để tăng cường quản trị AI của Abu Dhabi, đổi mới điện toán đám mây và năng lực cung cấp dịch vụ công số.

Song song với các nỗ lực này, Trung tâm Thống kê – Abu Dhabi (SCAD) cũng giới thiệu hai sáng kiến dữ liệu tiên phong: Bayaan và Tbyaan. Bayaan là một ứng dụng di động an toàn, cung cấp cho các quan chức công khả năng truy cập an toàn vào dữ liệu thời gian thực toàn diện để hỗ trợ ra quyết định chủ động dựa trên dữ liệu, trong khi Tbyaan cung cấp một hệ thống thống nhất để quản lý, xác thực và thực thi các tiêu chuẩn dữ liệu, nâng cao hiệu quả, khả năng tương tác và tính nhất quán cho SCAD và các nhà sản xuất thống kê chính thức khác.

Ngoài ra, Hải quan Abu Dhabi đã ký kết hai thỏa thuận hiện đại hóa hải quan — một với Bộ Kinh tế và Du lịch và một với Hải quan Ras Al Khaimah — nhằm hỗ trợ thương mại liền mạch và tích hợp thông qua các hệ thống số tiên tiến.

Tiếp tục mở rộng chương trình nghị sự về di chuyển thông minh và hạ tầng của Abu Dhabi, bốn Bản ghi nhớ chiến lược mới đã được ký với AD Mobility (trước đây là Trung tâm Vận tải Tích hợp). Các nội dung bao gồm hợp tác với Al Etihad Credit Bureau nhằm thúc đẩy hợp tác dữ liệu cho mức độ phủ đô thị và phân tích; với AD Maritime and Telecommunications và Cơ quan Quản lý Chính phủ Kỹ thuật số (TDRA) để tăng cường tích hợp dữ liệu hàng hải và giao thông; với K2-L.L.C-S.PC để đẩy nhanh chuyển đổi số trong quản lý tài sản giao thông; và với Tatweer Middle East & Africa LLC để phát triển các hệ thống lập kế hoạch di chuyển dựa trên AI và đảm bảo an toàn giao thông. Nhìn chung, các quan hệ đối tác này củng cố vị thế của Abu Dhabi như một “bãi thử nghiệm” toàn cầu cho các hệ sinh thái di chuyển thông minh, bền vững và kết nối liền mạch.

19 quan hệ đối tác được công bố vào ngày thứ hai thể hiện sự hợp tác đơn lẻ theo ngày lớn nhất trong lịch sử Chính phủ Abu Dhabi tại GITEX Global 2025, qua đó nhấn mạnh cách tiếp cận hệ sinh thái cần thiết để đạt được chính phủ AI-native đầu tiên trên thế giới. Bằng việc giới thiệu các dự án đột phá, ra mắt các dịch vụ thế hệ tiếp theo và tăng cường hợp tác toàn cầu, Abu Dhabi đang củng cố vai trò dẫn dắt toàn cầu trong việc thúc đẩy đổi mới dựa trên AI, đồng thời thiết lập các chuẩn mực mới cho năng lực xuất sắc số trên toàn thế giới.

Về DGE

Sở Năng lực Chính phủ (DGE) đang giúp các cơ quan chính phủ của Abu Dhabi khai mở tiềm năng và định hình chính phủ của tương lai. DGE cung cấp các dịch vụ chính phủ thế hệ tiếp theo thông qua trải nghiệm khách hàng liền mạch, đồng thời xây dựng các chính sách và khung nhằm tạo ra một chính phủ được tinh gọn, vững chắc và được trao quyền công nghệ toàn diện, có thể hỗ trợ tốt nhất cho các cơ quan chính phủ, công dân và cư dân với việc cung cấp dịch vụ liền mạch, lấy khách hàng làm trung tâm.

DGE được thành lập vào năm 2023, quy tụ nhiều cơ quan chính phủ dưới một tổ chức: Sở Hỗ trợ Chính phủ, Cơ quan Số Abu Dhabi, Cơ quan Nhân lực, Trường Chính phủ Abu Dhabi, TAMM và Mawaheb, với Trung tâm Thống kê Abu Dhabi là một đơn vị liên kết. DGE dẫn dắt chuyển đổi số cho Chính phủ Abu Dhabi.

Bài viết này ban đầu được đăng với tiêu đề Các sáng kiến và dự án mới được công bố tại Gian hàng Chính phủ Abu Dhabi của GITEX trên Crypto Breaking News — nguồn tin cậy của bạn về tin tức crypto, tin tức Bitcoin và các cập nhật blockchain.