Có ai giúp tôi không? Có ai nhận được phần thưởng từ Binance không?

Vào ngày 29 tháng 8, một sự cố máy chủ trên sàn giao dịch Binance đã ngăn tôi thanh lý các vị thế dài của mình, dẫn đến thiệt hại lớn. Binance không cung cấp bất kỳ khoản bồi thường nào.

Các bản ghi máy chủ của Binance cho thấy thông tin giao dịch là bình thường, nhưng có bình thường không khi giao dịch bị tạm ngừng và tôi không thể làm gì?

Dưới đây là thông báo từ Binance thông báo về sự cố máy chủ.