Tôi đã bị lừa trong một giao dịch P2P với một người mới, và bây giờ số tiền đang bị giữ lại. Các giao dịch thông thường vẫn hoạt động, nhưng tình huống này là bất ngờ và không đúng đắn. Tôi thậm chí đã gọi trực tiếp cho người đó, nhưng anh ta nói rằng không có gì anh ta có thể làm.

Ngân hàng bây giờ đã yêu cầu tôi nộp lại tài liệu KYC cùng với chứng cứ của các giao dịch.