Easypaisa có chặn tài khoản của bạn do giao dịch P2P không?
Thư giãn, không cần phải căng thẳng — chỉ cần làm theo các bước sau để giải quyết mọi thứ một cách suôn sẻ.
🔹 Bước 1: Gọi đến Đường dây trợ giúp như một chuyên gia
Điều đầu tiên, gọi đến đường dây trợ giúp của Easypaisa và lấy tất cả thông tin về giao dịch bị chặn:
Ngày giao dịch
ID giao dịch
Tên người gửi
Sau đó kiểm tra lại trên Binance P2P xem thanh toán đó có thực sự liên quan đến giao dịch của bạn không.
🔹 Bước 2: Thu thập thông tin người gửi
Hỏi người giao dịch (người gửi) về CNIC của họ.
👉 Nếu họ từ chối, đừng lo — chỉ cần báo cáo trên Binance, và Binance sẽ giúp bạn lấy thông tin cần thiết trong vài ngày.
🔹 Bước 3: Tạo biên lai chứng minh bán hàng
Tạo một biên lai bán hàng đơn giản (bạn có thể sử dụng Canva cho điều này).
Ví dụ: cho thấy rằng bạn đã bán một chiếc điện thoại, laptop hoặc bất kỳ món đồ nào.
📌 Quan trọng: Sử dụng cùng ngày với giao dịch bị chặn.
🔹 Bước 4: Viết thư giải trình
Viết một ghi chú ngắn tay giải thích rằng số tiền bạn nhận được là từ một món đồ cá nhân bạn đã bán (như điện thoại/laptop).
🔹 Bước 5: Chuẩn bị gói xác minh của bạn
Bây giờ hãy thu thập tất cả các tài liệu này:
CNIC của bạn (mặt trước & mặt sau)
Thư giải trình viết tay (hình ảnh)
Biên lai bán hàng (từ Canva)
Chụp màn hình thanh toán
CNIC của người gửi (mặt trước & mặt sau)
Ghép tất cả vào một PDF duy nhất (nén hình ảnh dưới 100 KB nếu cần).
✅ Bước cuối cùng:
Gửi email PDF cùng với tên, CNIC và thông tin tài khoản của bạn đến bộ phận hỗ trợ Easypaisa.
Bạn sẽ nhận được một phản hồi tự động trước, sau đó là ID khiếu nại. Khi được xác minh, tài khoản của bạn sẽ được mở lại.