Hỗ trợ 24/7 thực sự, không chỉ là chatbot
"Trò chuyện trực tiếp" của KuCoin chủ yếu là các phản hồi tự động lặp lại cho đến khi bạn mở một ticket.
Trò chuyện trực tiếp của Bitunix kết nối với một đại lý thật sự hiểu vấn đề. Sự trợ giúp nhanh nhất mà tôi nhận được là lúc 2 giờ sáng, chính là khi bạn cần giải pháp nhanh trong crypto.