Công ty dịch vụ CNTT Ấn Độ, Tata Consultancy Services (TCS), đã thông báo rằng họ dự định thực hiện giảm 2% lực lượng lao động trong năm tài chính 2026. Theo công ty, những thay đổi này chỉ ảnh hưởng đến nhân sự trong quản lý trung và cao cấp.

Công ty Ấn Độ cho biết việc cắt giảm sẽ làm giảm lực lượng lao động 613.000 người của mình xuống còn 12.200 nhân viên. Họ cũng đảm bảo với khách hàng rằng sự thay đổi sắp tới sẽ không ảnh hưởng đến dịch vụ của họ, vì họ dự định thực hiện điều đó một cách thận trọng.

Công ty công nghệ Ấn Độ thực hiện cắt giảm nhân viên.

Theo các báo cáo, công ty dự định ưu tiên AI, cơ hội thị trường mới và đối phó với nhu cầu không thể đoán trước. Trong một tuyên bố được phát hành bởi Giám đốc điều hành, K. Krithivasan, công ty đã bắt đầu áp dụng AI trong khi xác định bộ kỹ năng cần thiết cho tương lai. Ông cũng lưu ý rằng công ty cần sẵn sàng cho tương lai để vẫn có giá trị trong thị trường ngày nay. “Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào các cộng sự về cách chúng tôi có thể cung cấp cho họ cơ hội phát triển nghề nghiệp và triển khai,” ông thêm vào.

Trong quý từ tháng 4 đến tháng 6 năm 2025, TCS đã tuyển dụng 6.071 nhân viên, nâng tổng số lao động của mình lên 613.069 tính đến ngày 30 tháng 6 năm 2025. Trung bình, số lượng nhân viên của TCS tăng thêm 5.090 người trong quý đầu tiên của năm tài chính. Tỷ lệ nghỉ việc trong dịch vụ CNTT của họ đã tăng nhẹ lên 13.8% trong Q1 FY26, so với 13.3% trong quý trước.

Ngành CNTT Ấn Độ đối mặt với vấn đề thiếu hụt kỹ năng trong bối cảnh nhu cầu giảm.

Ngành CNTT Ấn Độ đã gặp khó khăn trong vài tháng qua do nhu cầu giảm, lạm phát gia tăng và sự không chắc chắn của chính sách thương mại Mỹ. Đầu tháng này, Krithivasan cho biết họ đã gặp phải sự chậm trễ trong quyết định của khách hàng và khởi động dự án, điều này đã hạn chế sự tăng trưởng của họ.

Trong một báo cáo do Giám đốc điều hành của HFS Research, Phil Fersht, chia sẻ, AI đang thay đổi mô hình dịch vụ truyền thống nặng về con người trong ngành. Ông cho biết mô hình này đang buộc các nhà cung cấp dịch vụ có quy mô như TCS phải thay đổi lực lượng lao động của họ để bảo vệ biên lợi nhuận và theo kịp trong một thị trường mà khách hàng đang yêu cầu giảm giá từ 20–30%. Mặc dù dự kiến sẽ chiếm 7.5% GDP vào năm 2023, ngành CNTT vẫn nhận được sự hỗ trợ lớn từ chính phủ với các chương trình như 67 Công viên Công nghệ Phần mềm Ấn Độ (STPIs), 100% FDI, và Chính sách Quốc gia về Sản phẩm Phần mềm (NPSP).

Tuy nhiên, việc nghỉ việc vẫn là một vấn đề lớn, với hầu hết các công ty phải tìm kiếm thêm nhân viên, điều này làm tăng chi phí tuyển dụng khoảng 30%. Các thực tiễn như hợp đồng phụ, sử dụng lực lượng lao động không hiệu quả và cấu trúc lương cao hơn cũng đã làm giảm biên lợi nhuận cho các công ty CNTT Ấn Độ. Trong khi một số công ty đã cố gắng cắt giảm chi phí bằng cách giảm lương biến đổi và thuê tài năng ít kinh nghiệm hơn, các khoản đầu tư kỹ thuật số duy trì vẫn là một vấn đề thứ yếu.

Cùng lúc đó, khoảng cách kỹ năng trong các công nghệ mới đang gia tăng. Chẳng hạn, điện toán đám mây cần 3.9 triệu chuyên gia hiện nay, nhưng quốc gia này chỉ có khoảng 1.5 triệu. Tương tự, an ninh mạng đang thiếu khoảng 700.000 chuyên gia. Các báo cáo cũng cho rằng công nhân công nghệ Ấn Độ không đủ chuẩn bị cho một số vị trí phức tạp. Chỉ 51% sinh viên tốt nghiệp đủ điều kiện cho các vị trí công nghệ cốt lõi do chương trình giảng dạy lỗi thời, thiếu kinh nghiệm thực tiễn và khoảng cách kỹ năng công nghệ gia tăng.

Bài viết về công ty công nghệ Ấn Độ cắt giảm lực lượng lao động 2% vào năm 2026 lần đầu tiên xuất hiện trên Coinfea.