Ôi, tôi đã đăng ký bằng hộ chiếu, nhưng số tiền nạp chỉ có 20 triệu, để mở khóa nhiều hơn thì cần xác thực video, nhưng xác thực video thất bại vì không nhận diện được tên trên hộ chiếu của tôi, trong khi ứng dụng không cho phép sửa tên. Tôi hỏi dịch vụ khách hàng, họ yêu cầu tôi cung cấp thông tin chứng minh nhân dân, còn phải chụp ảnh tự sướng cầm chứng minh nhân dân, còn nghiêm ngặt hơn cả các công ty chứng khoán trong nước, thật là không thể tin được!