Một nghiên cứu cho thấy 80% người dùng tiền điện tử rời bỏ các blockchain trong vòng 90 ngày.
Các mạng Blockchain đang làm mất đi người dùng bình thường, bốn tài khoản trên năm có mức độ tham gia thấp trở nên không hoạt động trong vòng ba tháng, một nghiên cứu của Flipside tiết lộ.
Một nghiên cứu gần đây tiết lộ một sự thật nghiệt ngã về các hệ sinh thái blockchain: phần lớn người dùng nhanh chóng mất hứng thú. Dữ liệu từ Flipside, đã phân tích hành vi của người dùng trên các mạng như Solana, Ethereum, Arbitrum và Avalanche, cho thấy rằng việc giữ chân người dùng cực kỳ thấp. Phần lớn người dùng biến mất trong vài tháng trừ khi họ đã rất tích cực ngay từ đầu.
Flipside đã xem xét kỹ lưỡng hành vi của các ví theo thời gian. Họ đã phân loại người dùng thành ba loại: giá trị thấp (điểm 0-3), giá trị trung bình (4-7) và giá trị cao (8+), dựa trên hoạt động mà họ đã có trước đó trên chuỗi. Sau đó, họ đã kiểm tra từng nhóm hàng tháng trong sáu tháng, theo dõi xem bao nhiêu người vẫn còn hoạt động.
Vách đá giữ chân
Dữ liệu cho thấy một mô hình rõ ràng: tháng đầu tiên rất khắc nghiệt. Những người dùng có giá trị thấp - các ví có ít hoặc không có hoạt động trước đó - đã giảm hầu như ngay lập tức. Theo báo cáo, họ thể hiện "tỷ lệ giữ chân thấp nhất, giảm xuống dưới 5% sau 6 tháng". Nói một cách đơn giản: 95 ví trong 100 đã ra đi trong vòng sáu tháng.
Người dùng có giá trị trung bình - người dùng thường xuyên nhưng không mạnh mẽ - có kết quả tốt hơn, nhưng vẫn giảm mạnh vào đầu trước khi ổn định, trong khi người dùng có giá trị cao giảm từ từ, chỉ mất 5 đến 8% số của họ mỗi tháng.
Một số blockchain giữ chân người dùng tốt hơn những cái khác. Ví dụ, Ethereum và Avalanche có tỷ lệ giữ chân cao nhất cho các địa chỉ có giá trị lớn, giữ lại 35 đến 38% hoạt động sau sáu tháng. Solana, mặc dù có kích thước lớn, lại đang tụt lại, mặc dù các chi tiết về khoảng cách này vẫn chưa rõ ràng. Các chuỗi mới có xu hướng có sự giảm sút nghiêm trọng nhất, cho thấy rằng các con số tăng trưởng ban đầu có thể gây nhầm lẫn.
Cái bẫy định lượng
Báo cáo nhấn mạnh một vấn đề chung trong crypto: các chuỗi theo đuổi số lượng lớn người dùng, nhưng phần lớn trong số những "người dùng" này không tồn tại lâu dài. Nhiều người chỉ đến và đi: thợ săn airdrop, nhà đầu cơ hoặc bot. Dữ liệu cho thấy rõ ràng rằng hoạt động thực tế và bền vững đến từ một phần nhỏ địa chỉ.
« Nếu chúng ta phóng to các biểu đồ giữ chân, bạn có thể thấy rất rõ: chỉ một số ít địa chỉ đóng góp vào hoạt động bền vững hoặc khối lượng thanh khoản trong các chuỗi chính được nghiên cứu. »
Bên cạnh
Điều này tạo ra một tình huống khó xử: khi các blockchain muốn thể hiện sự áp dụng nhanh chóng, họ tập trung vào việc bơm phồng số lượng người dùng. Nhưng nếu phần lớn trong số những người dùng này biến mất, thì sự tăng trưởng không thực sự tồn tại. Báo cáo khẳng định rằng các giao thức sẽ được nhắm đến tốt hơn bởi những người dùng chất lượng cao ngay từ đầu, ngay cả khi điều đó có nghĩa là sự tăng trưởng chậm hơn về số lượng.
Nghiên cứu của Flipside khuyến nghị rằng các mạng blockchain nên tập trung vào những người dùng có giá trị thấp. Các động lực cho các hành động đơn lẻ có thể thúc đẩy các chỉ số ngắn hạn, nhưng chúng không tạo ra sự tham gia lâu dài.
« Đây là một viên thuốc khó nuốt, nhưng các giao thức chấp nhận thực tế này sẽ vượt trội hơn những cái lãng phí động lực của họ vào các địa chỉ sẽ không áp dụng chúng. Dữ liệu cho thấy rõ ràng rằng việc tập trung vào việc thu hút và giữ chân người dùng chất lượng - thay vì bơm phồng số lượng địa chỉ - là con đường bền vững nhất để phát triển hệ sinh thái. »
Bên cạnh
Báo cáo đề xuất rằng các nhà phát triển blockchain có thể xem xét kỹ lưỡng hơn việc thiết kế các hệ thống tokenomics và thưởng khuyến khích sự tham gia trong thời gian dài hơn. Mặc dù các động lực ngắn hạn có thể giúp thúc đẩy hoạt động ban đầu, nhưng chúng thường không dẫn đến sự tham gia đáng kể theo thời gian.
Theo dữ liệu, có vẻ như hiệu quả hơn khi tạo ra các cơ chế thưởng cho sự tham gia liên tục, điều này có thể giúp xây dựng một cơ sở người dùng ổn định và hoạt động hơn. Ưu tiên cho sự tương tác bền vững, thay vì các hành động đơn lẻ, có thể mang lại một con đường tốt hơn để phát triển lâu dài.