@CZ @Yi He @Binance News Xin hỏi các bậc tiền bối, chuyện này là sao vậy?

Tôi đã sử dụng ví Binance để nhận một khoản stablecoin TRON, muốn đổi sang stablecoin trên chuỗi BNB. Nhưng hệ thống báo rằng TRX không đủ, không thể thanh toán phí mạng. Vì vậy tôi đã vào giao diện nạp tiền, thấy có thể rút từ sàn Binance về ví, nên tôi đã chọn rút 10 USDT (vì yêu cầu tối thiểu là 10u, còn phải thêm 1u phí), nghĩ rằng cuối cùng có thể xử lý khoản tài sản này rồi.

Nhưng sau khi rút thì phát hiện, TRX trong ví vẫn không đủ, phí thực tế cần thanh toán gần 3u, tôi chỉ có thể chọn bỏ cuộc. Kết quả không lâu sau, Binance gửi thông báo, nói rằng tôi “có hành vi vi phạm”, nếu không nộp đơn kiểm tra thì sẽ bị khóa tài khoản?

Điều này làm tôi hơi bối rối, giữa ví của mình và sàn giao dịch mà cũng có hành động rút tiền dẫn đến rủi ro bị khóa tài khoản? Càng làm tôi không hiểu hơn là, trước đây thấy có người hỏi một chị trên X, được trả lời cũng không nói rõ tình huống này.

Tôi muốn hỏi Binance rốt cuộc làm sao để xác định hành vi “vi phạm” này? Thuật toán kiểm tra này cụ thể kích hoạt như thế nào? Cảm thấy là người dùng bình thường thật sự không biết phải làm sao, hy vọng có thể nhận được một câu trả lời rõ ràng, cảm ơn.