Lịch sử cho thấy, tài khoản Pi dựa vào số điện thoại—không phải email—như là những định danh duy nhất. Mặc dù thuận tiện ban đầu, cách tiếp cận này đã tạo ra những thách thức, vì xác minh SMS (tin nhắn văn bản qua số điện thoại) đã chứng minh là không đáng tin cậy và tốn kém. Do tính chất phân phối toàn cầu của cộng đồng Pi, việc giao tiếp SMS giữa Pioneers và máy chủ không phải lúc nào cũng hoạt động do những hạn chế địa lý khác nhau trong quy định viễn thông, chính sách của nhà mạng, dịch vụ đăng ký của cá nhân và chi phí, và nhiều yếu tố khác.
Trong bối cảnh những thách thức này, và vì mạng lưới đang ở giai đoạn với các biện pháp xác thực đáng tin cậy hơn như KYC và kiểm tra sự sống, đã đến lúc chuyển từ việc chủ yếu hoặc hoàn toàn dựa vào số điện thoại sang sử dụng xác minh xác thực hai yếu tố (2FA) dựa trên email, với mục tiêu cuối cùng là hỗ trợ các phương pháp xác thực nâng cao như khóa mật và sinh trắc học. Xác minh 2FA dựa trên email không chỉ giải quyết những thách thức trên, mà còn cải thiện bảo mật nhờ vào khía cạnh xác thực hai yếu tố. Để đạt được điều đó, mỗi người dùng sẽ cần thiết lập một email đáng tin cậy trong hồ sơ. Tuy nhiên, một số người dùng chưa bao giờ thêm email vào tài khoản của họ, hoặc có thể đã nhập sai, mất quyền truy cập vào email trước đó, hoặc chia sẻ email với tài khoản Pi của các thành viên trong gia đình.
Vì việc thêm một email vào tài khoản Pi không được thực hiện tại thời điểm tạo tài khoản và đây là một sự thay đổi lớn trong quản lý tài khoản và bảo mật, Pi đã phải kiểm tra—thông qua phân tích và phân tích bổ sung trước khi cho phép người dùng di chuyển—cách người dùng thêm email đáng tin cậy của họ, cách họ xác minh địa chỉ email của mình, cách họ hoàn thành xác thực 2FA, v.v., để đảm bảo tính toàn vẹn của những quá trình này và bảo mật của tài khoản người dùng. Trong một số trường hợp, các hành động bổ sung, chẳng hạn như kiểm tra sự sống hoặc xác minh SMS bổ sung, là cần thiết. Điều này yêu cầu tạm dừng di chuyển cho đến khi các kiểm tra cấp hệ thống như vậy được thực hiện.
Tin tốt là di chuyển đã được khôi phục và sẽ dần dần mở rộng khi nhiều xác minh 2FA dựa trên email và kiểm tra cấp hệ thống hoàn tất. Mạng Pi cam kết một quá trình chuyển tiếp suôn sẻ và an toàn, và sự kiên nhẫn của bạn được đánh giá cao khi bảo mật tài khoản được tăng cường cho tất cả mọi người.
