Do công việc nên tôi phải giao thiệp với rất nhiều người. Cách giao tiếp tôi thích là: trước tiên hãy trở thành khách hàng, rồi sau đó mới thành bạn bè. Đừng vừa gặp người lạ đã đem tình cảm ra làm chiêu bài.

Để giao tiếp suôn sẻ, tôi xin nói trước vài lời khó nghe, tránh để sau này đôi bên xảy ra chuyện không vui. Mà trước đây cũng đã có những chuyện không vui xảy ra rồi.

1. Tôi rất thích chia sẻ, nhưng cực kỳ ghét bị người khác lợi dụng miễn phí. Điều tôi ghét nhất là bạn dùng mã mời của người khác, rồi nhắn tin riêng cho tôi liên tục để hỏi đủ thứ.

2. Cá nhân tôi cực kỳ không chịu nổi những người ngu ngốc. Tôi đã mất rất nhiều thời gian viết hướng dẫn, vậy mà bạn không chịu đọc, rồi lại hỏi những câu đã có trong bài. Khi đó, tôi sẽ gắn cho bạn cái mác không đáng tin cậy; nghiêm trọng hơn, tôi sẽ nghĩ bạn là đồ ngu. Trước đây tôi cũng từng nói về nghịch lý của các bài hướng dẫn: bạn tưởng viết hướng dẫn sẽ giúp tiết kiệm thời gian, nhưng kết quả lại khiến bạn tốn thêm thời gian. Mà thời gian ấy chủ yếu bị lãng phí vào những người như vậy.

3. Người đối đãi với tôi như bậc quốc sĩ, tôi nhất định sẽ báo đáp như bậc quốc sĩ; người đối đãi với tôi như nhân viên chăm sóc khách hàng, tôi nhất định sẽ đáp lại bằng cách coi người đó là đồ ngu. Ai không tôn trọng thời gian của tôi, coi tôi như nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc gia sư miễn phí thì chỉ có ba cơ hội. Nguyên tắc của tôi là giới hạn ba câu hỏi: bình thường, nếu chúng ta chưa thân lắm, tôi sẽ trả lời bạn ba câu. Hỏi thêm thì xin miễn.

4. Nếu muốn học hỏi điều gì, hoặc bỏ thời gian của mình ra, hoặc bỏ tiền của mình ra; không có cách nào khác. Nếu bạn muốn dùng thời gian của người khác mà không muốn bỏ tiền của mình, xin mời rẽ trái khi ra khỏi cửa. Thời gian của ai cũng quý giá. Nếu bạn không trân trọng thời gian của người khác thì cũng đừng mong người khác tôn trọng bạn và thời gian của bạn.

5. Với một số người bạn cứ hỏi tôi mãi, nếu sau này tôi không trả lời bạn nữa thì có nghĩa là tôi không muốn trả lời nữa.