Bài học chính
Hiểu một cách cơ bản thì ChatGPT là một chatbot AI. Người dùng có thể nhập bất kỳ văn bản nào họ thích — ví dụ: một câu hỏi hoặc lời nhắc — và ChatGPT sẽ tạo văn bản phản hồi.
ChatGPT rất dễ sử dụng và có thể nhanh chóng tạo ra phản hồi giống con người về nhiều chủ đề. Kể từ tháng 2 năm 2023, ChatGPT đã hoàn toàn miễn phí.
Điều quan trọng là phải nhận ra rằng ChatGPT thiếu hiểu biết thực sự về văn bản mà nó đang xử lý. Do đó, bất kỳ phản ứng nào nó đưa ra đều phải được xử lý một cách thận trọng.
Khi nói đến việc áp dụng tiền điện tử, ChatGPT mang đến nhiều hứa hẹn về mặt thông tin và giáo dục. Nó có thể giúp giáo dục người dùng về các khái niệm blockchain và tiền điện tử, đồng thời làm cho công nghệ này dễ tiếp cận hơn với nhiều đối tượng hơn.
Chúng tôi giải thích ChatGPT là gì và cách thức hoạt động của nó, xem xét các lợi ích và hạn chế của nó cũng như khám phá sự tồn tại của nó có thể giúp việc áp dụng tiền điện tử như thế nào.
ChatGPT là mô hình ngôn ngữ tiên tiến có thể tạo ra phản hồi văn bản giống con người cho nhiều lời nhắc khác nhau. Nó đã nhận được sự quan tâm rất lớn từ công chúng kể từ khi phát hành vào tháng 11 năm 2022. Theo báo cáo, nó đã đạt 100 triệu người dùng chỉ sau hai tháng.
Các nhà phân tích của UBS viết trong một ghi chú nghiên cứu: “Trong 20 năm sau không gian internet, chúng tôi không thể nhớ lại tốc độ nhanh hơn trong một ứng dụng internet dành cho người tiêu dùng”. Trong bài viết này, chúng tôi giải thích ChatGPT là gì và cách thức hoạt động của nó, xem xét các lợi ích và hạn chế của nó cũng như khám phá cách sự tồn tại của nó có thể giúp ích cho việc áp dụng tiền điện tử.
ChatGPT là gì?
Hiểu một cách cơ bản thì ChatGPT là một chatbot trí tuệ nhân tạo. Người dùng có thể nhập bất kỳ văn bản nào họ thích — ví dụ: một câu hỏi hoặc lời nhắc — và ChatGPT sẽ tạo văn bản phản hồi. Kết quả gần giống với trải nghiệm nhắn tin tức thời với người thật.
ChatGPT được phát triển bởi OpenAI, một phòng thí nghiệm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo được Microsoft hỗ trợ và ban đầu được đồng sáng lập bởi Elon Musk, Sam Altman và những người khác. OpenAI đã phát hành ChatGPT dưới dạng nguyên mẫu công khai miễn phí vào ngày 30 tháng 11 năm 2022. Theo mô tả của các nhà phát triển, ChatGPT là về “tối ưu hóa các mô hình ngôn ngữ cho đối thoại”.
Nói theo cách riêng của OpenAI:
“Chúng tôi đã đào tạo một mô hình [ngôn ngữ] có tên ChatGPT, tương tác theo cách trò chuyện. Định dạng đối thoại giúp ChatGPT có thể trả lời các câu hỏi tiếp theo, thừa nhận sai sót của mình, thách thức các tiền đề không chính xác và từ chối các yêu cầu không phù hợp.”
Và vì vậy, mục tiêu của ChatGPT rất đơn giản: cung cấp thông tin theo cách trò chuyện. Tóm lại, đó là một chương trình máy tính có thể trả lời các câu hỏi và tham gia vào cuộc trò chuyện - hoặc ít nhất thể hiện rằng nó đang làm như vậy với các câu trả lời của mình.
ChatGPT hoạt động như thế nào?
ChatGPT hoạt động bằng cách sử dụng mạng lưới thần kinh sâu được đào tạo trên một lượng lớn dữ liệu văn bản. Mạng lưới thần kinh là một hệ thống máy tính được mô phỏng theo cấu trúc và chức năng của bộ não con người. Nó được tạo thành từ một loạt các nút được kết nối với nhau — hoặc nơ-ron nhân tạo — có thể đưa ra quyết định dựa trên thông tin được xử lý.
Trong trường hợp mạng nơ-ron của ChatGPT, có nhiều lớp nơ-ron nhân tạo này có thể xử lý và phân tích văn bản đầu vào để tạo ra văn bản làm đầu ra. Cấu trúc sâu của mạng có nghĩa là nó có thể tìm hiểu và tạo văn bản dựa trên các mối quan hệ và mẫu trong dữ liệu mà nó đã được đào tạo.
Trong quá trình đào tạo, ChatGPT đã được cung cấp vô số ví dụ về các cặp đầu vào-đầu ra, cho phép nó tìm hiểu mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra của ngôn ngữ. Tài liệu được lấy từ nhiều loại văn bản trên internet, bao gồm các trang web, sách và mạng xã hội. Các nhà phát triển cũng quản lý và lọc dữ liệu để đảm bảo chất lượng của nó.
Khi lời nhắc đầu vào được đưa ra, ChatGPT sẽ sử dụng quá trình đào tạo của mình để tạo ra các xác suất liên quan đến tất cả các phản hồi khác nhau có thể có. Cái có xác suất cao nhất, dựa trên dữ liệu, quá trình đào tạo và mạng lưới thần kinh của chính nó, sau đó được chọn làm đầu ra.
Kết quả cuối cùng là một công cụ AI có thể tạo ra phản ứng giống con người.
Ưu điểm của ChatGPT
Có thể cho rằng, ưu điểm lớn nhất của ChatGPT là tính dễ sử dụng cũng như cách nó có thể tạo ra phản hồi giống con người cực kỳ nhanh chóng và (kể từ tháng 2 năm 2023) miễn phí.
Thực tế là nó có thể tạo văn bản để đáp ứng hầu hết mọi lời nhắc và về nhiều chủ đề - nhờ vào quá trình đào tạo đa dạng - có nghĩa là hàng triệu người dùng đã tìm ra cách sử dụng ChatGPT để giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn.
Ví dụ: các nhà phát triển đã sử dụng nó để giúp gỡ lỗi mã, các nhà sáng tạo đã sử dụng nó để giúp viết lời nhắc câu chuyện hoặc lời bài hát, trong khi học sinh sử dụng nó để giúp họ hiểu các khái niệm khó. Miễn là yêu cầu có thể được hình thành dưới dạng đầu vào và đầu ra dựa trên văn bản thì khả năng của ChatGPT cực kỳ linh hoạt.
Do đó, sự tồn tại của ChatGPT có thể tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc. Ví dụ: về mặt kinh doanh, những nhiệm vụ đòi hỏi nỗ lực đáng kể của con người, chẳng hạn như trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng, có thể được ChatGPT xử lý.
AI có thể giải quyết một lượng lớn yêu cầu hỗ trợ khách hàng, từ đó giúp nhân viên rảnh tay để tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. Điều này có thể cải thiện hiệu quả và giảm chi phí.
Nhược điểm của ChatGPT
Mặc dù ChatGPT cực kỳ ấn tượng nhưng người dùng nên lưu ý rằng vẫn có một số hạn chế. Đúng, nó cực kỳ dễ sử dụng và tạo ra những phản hồi thuyết phục, nhưng bất kỳ ai sử dụng nó không nên quá tự mãn hoặc tắt đi tư duy phản biện của mình.
Điều quan trọng là phải nhận ra rằng ChatGPT có hiểu biết hạn chế và thiếu hiểu biết cơ bản. Phản hồi của nó có thể giống như con người, nhưng bot không thực sự hiểu văn bản mà nó đang xử lý. Mô hình ngôn ngữ chỉ đơn giản là tạo ra kết quả đầu ra dựa trên phân phối xác suất bắt nguồn từ quá trình đào tạo và dữ liệu của nó.
Điều này có nghĩa là nó có thể tạo ra thông tin sai lệch hoặc thậm chí không chính xác. Các vấn đề về độ chính xác cũng liên quan đến chất lượng và nội dung của dữ liệu được đào tạo.
Ví dụ: dữ liệu đào tạo cho ChatGPT có giới hạn kiến thức là năm 2021, vì vậy quá trình đào tạo đã kết thúc trước ngày đó. Hãy hỏi ChatGPT về điều gì đó đã xảy ra từ năm 2022 trở đi và nó không có cách nào truy cập được thông tin đó.
Các vấn đề về sự thiên vị và quyền riêng tư
Ngoài ra, mặc dù AI tạo ra phản hồi của riêng mình nhưng nó vẫn bị ảnh hưởng bởi dữ liệu mà nó được đào tạo và do đó có thể mắc phải các vấn đề sai lệch di truyền. Các nhà phát triển là những người chọn dữ liệu nào sẽ sử dụng cho đào tạo cũng như những gì nên loại trừ hoặc gắn thẻ là không phù hợp. Điều này có nghĩa là những thành kiến của họ vốn có trong hệ thống.
Ngoài ra còn có các dấu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư. ChatGPT được sử dụng miễn phí (hiện tại) và tất cả thông tin được chia sẻ với nó được cho là sẽ được các nhà phát triển sử dụng để cải thiện sản phẩm. Tuy nhiên, không thể nói mức độ an toàn của bất kỳ thông tin nào bạn đưa vào ChatGPT hoặc ai có quyền truy cập vào thông tin đó.
Vì những điều trên, người dùng không nên quá phụ thuộc vào ChatGPT. Tốt hơn hết là đừng coi phản hồi của nó là sự thật chỉ vì đây là một AI dễ sử dụng nhưng mạnh mẽ. Nó là một công cụ và nên được đối xử như vậy.
ChatGPT có thể giúp việc chấp nhận tiền điện tử như thế nào?
Như đã thảo luận trước đây, ưu điểm lớn nhất của ChatGPT là tính dễ sử dụng và khả năng cung cấp câu trả lời giống con người cho các câu hỏi trên nhiều chủ đề. Trong việc áp dụng tiền điện tử, lợi ích lớn nhất là cách nó có thể được sử dụng để trả lời các câu hỏi về cách sử dụng tiền điện tử và công nghệ đằng sau nó.
Những người mới tham gia vào lĩnh vực này thường cảm thấy bối rối trước những khái niệm được cho là khá phức tạp. Ví dụ: hãy nghĩ về những người mới bắt đầu đang cố gắng tìm hiểu về “bằng chứng công việc”, “khai thác bitcoin” hoặc “băm”. Tất nhiên, Binance Academy cung cấp nhiều tài liệu nhất có thể nhằm nỗ lực giúp mọi người tìm hiểu về tiền điện tử. Nhưng ChatGPT có lợi ích là có thể giúp làm rõ các khái niệm theo cách tương tác và trò chuyện. Người dùng cũng có thể tiếp tục đặt câu hỏi cho đến khi họ cảm thấy mình đã hiểu đầy đủ bất kỳ chủ đề nào liên quan đến tiền điện tử mà họ quan tâm.
Mã hóa và hỗ trợ khách hàng
Tính linh hoạt của ChatGPT đã chứng kiến nhiều người dùng cao cấp hơn tận dụng khả năng của nó để giúp mã hóa các bot giao dịch, thiết bị đầu cuối giao dịch và thậm chí hỗ trợ các hợp đồng thông minh. Khi công nghệ trở nên phát triển hơn, sẽ ngày càng dễ dàng có nhiều người sử dụng nó để tìm hiểu về tiền điện tử và có thể tham gia tích cực vào việc xây dựng không gian.
Ngoài ra, đối với ngành nói chung, bằng cách tự động hóa hỗ trợ khách hàng, ChatGPT có thể giúp các cá nhân và doanh nghiệp bắt đầu sử dụng tiền điện tử dễ dàng hơn, từ đó tăng thêm tỷ lệ chấp nhận.
Đây chỉ là một vài ví dụ về cách ChatGPT và các mô hình ngôn ngữ lớn khác có tiềm năng hỗ trợ tiền điện tử. Và đó là tất cả ở giai đoạn đầu của quá trình phát triển công nghệ này. Chúng tôi mong muốn được xem những gì khác vẫn còn sắp xảy ra!
Đọc thêm
Học viện Binance: Tìm hiểu tất cả về Blockchain
Chuỗi khối và trí tuệ nhân tạo
AI sẽ ảnh hưởng đến DeFi như thế nào
