Nạn nhân đấu tranh khi Google không hành động nhanh chóng

Các báo cáo về hình ảnh và video thân mật được đăng trực tuyến mà không có sự đồng ý đang gia tăng, với các tác phẩm giả mạo sâu thêm một khía cạnh mới cho vấn đề. Đầu năm 2022, hai nhân viên chính sách của Google đã gặp những phụ nữ là nạn nhân của vụ lừa đảo GirlsDoPorn, trong đó các video khiêu dâm về họ được lan truyền trực tuyến, bao gồm cả qua kết quả tìm kiếm của Google.
Những người phụ nữ đề nghị Google sử dụng ổ cứng 25 terabyte chứa tất cả các tập GirlsDoPorn để tạo "băm" cho từng clip và chặn chúng khỏi kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, hai năm sau, không ý tưởng nào trong số này được thực hiện và các video vẫn tiếp tục xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Phản hồi không đầy đủ của Google
Bất chấp những thay đổi gần đây cho phép những người sống sót sau vụ lạm dụng tình dục dựa trên hình ảnh dễ dàng xóa các kết quả tìm kiếm không mong muốn hơn, các nạn nhân và những người ủng hộ vẫn thất vọng vì Google thiếu hành động táo bạo hơn. Google đã từ chối sử dụng công cụ ngành StopNCII, công cụ chia sẻ thông tin về hình ảnh thân mật không có sự đồng thuận (NCII), do lo ngại về nội dung của cơ sở dữ liệu.
Trong nội bộ, nhân viên của Google đã đề xuất các biện pháp chặt chẽ hơn, chẳng hạn như yêu cầu các trang web người lớn xác minh sự đồng ý, nhưng những ý tưởng này vẫn chưa được thông qua. Người phát ngôn của Google tuyên bố rằng việc chống lại hình ảnh khiêu dâm vô căn cứ (NCEI) vẫn là ưu tiên hàng đầu và hành động của công ty vượt xa những gì được yêu cầu về mặt pháp lý.
Tuy nhiên, các nguồn tin trong Google cho rằng có thể làm được nhiều việc hơn thế. Họ chỉ ra những hạn chế chặt chẽ hơn của Google đối với tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) là bằng chứng cho thấy công ty có thể thực hiện các biện pháp chặt chẽ hơn đối với NCII.
Kêu gọi các biện pháp chủ động
Những người ủng hộ tin rằng Google nên thực hiện các bước chủ động hơn để bảo vệ nạn nhân. Trung tâm Quốc gia về Khai thác Tình dục lập luận rằng Google nên tự động tôn trọng tất cả các yêu cầu gỡ xuống và yêu cầu các trang web chứng minh có sự đồng ý ghi lại và xuất bản nội dung tranh chấp.
Các hệ thống hiện tại của Google cố gắng tự động xóa các liên kết tìm kiếm khi nội dung được báo cáo trước đó xuất hiện trở lại đều có những hạn chế. Hệ thống bảo vệ nạn nhân đã biết, được thiết kế để lọc ra các kết quả có hình ảnh rõ ràng từ các truy vấn tìm kiếm tương tự, không phải là điều dễ hiểu.
Những nạn nhân như những nạn nhân của vụ lừa đảo GirlsDoPorn buộc phải luôn cảnh giác, liên tục tìm kiếm và báo cáo các video NCII mới tải lên của họ. Adam Dodge, người sáng lập nhóm vận động Chấm dứt lạm dụng kích hoạt công nghệ, cho biết gánh nặng này không nên đổ lên vai các nạn nhân. Ông kêu gọi Google chịu trách nhiệm nhiều hơn trong việc chủ động xác định và loại bỏ các phương tiện truyền thông vô căn cứ.
Lời kêu gọi hành động
Các nạn nhân và những người ủng hộ đang kêu gọi Google áp dụng các biện pháp mạnh mẽ hơn để chống lại vấn đề ngày càng gia tăng về các hình ảnh khiêu dâm không có sự đồng thuận. Mặc dù Google đã thực hiện một số cải tiến, chẳng hạn như cập nhật các biểu mẫu và chính sách gỡ xuống, những nỗ lực này được coi là chưa đủ.
Với sự gia tăng của các deepfake do AI tạo ra và các báo cáo về NCII ngày càng tăng, nhu cầu về các biện pháp mạnh mẽ và chủ động hơn là quan trọng hơn bao giờ hết. Các nạn nhân đang trông cậy vào Google thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn của họ, đồng thời chấm dứt tình trạng tái trở thành nạn nhân do hình ảnh khiêu dâm của họ liên tục xuất hiện trên mạng.