tpago

MIA đạt 50 triệu cuộc trò chuyện và hiện cho phép thanh toán di động

Bằng cách này, tổ chức tiếp tục củng cố một hệ sinh thái đặt công nghệ phục vụ con người, đơn giản hóa các thao tác và đồng hành cùng họ trong mọi khoảnh khắc của quá trình quản lý tài chính.

Sau khi tròn bảy năm và quản lý hơn 50 triệu cuộc trò chuyện kể từ khi ra đời vào năm 2019, chatbot Mercantil Trí tuệ nhân tạo MIA mở rộng năng lực vượt ra ngoài việc hỗ trợ và các truy vấn giao dịch, bằng cách tích hợp chức năng gửi giao dịch Tpago—thanh toán di động của Mercantil—ngay trong cửa sổ chat.

Tính năng mới này là giao dịch tài chính đầu tiên mà khách hàng có thể thực hiện trực tiếp từ trợ lý ảo dựa trên trí tuệ nhân tạo. Dịch vụ có thể được sử dụng thông qua ngân hàng trực tuyến và các ứng dụng Mercantil Móvil Personas (Mercantil Mobile Dành cho Cá nhân) và Mercantil Móvil Empresas (Mercantil Mobile Dành cho Doanh nghiệp).

Từ màn hình chính của MIA, người dùng có thể chọn tùy chọn gửi Tpago, xác thực, điền thông tin của người nhận và số tiền giao dịch, xác nhận giao dịch và nhận biên lai ngay lập tức. Quy trình đơn giản, trực quan và được chatbot tự hướng dẫn từng bước.

Để trải nghiệm còn nhanh chóng hơn, tính năng mới này tích hợp một máy tính đa tiền tệ. MIA tự động quy đổi số tiền được biểu thị bằng đô la hoặc euro sang bolívares bằng cách sử dụng tỷ giá chính thức của Ngân hàng Trung ương Venezuela (BCV) trong ngày, giảm về không khả năng xảy ra lỗi.

Việc tích hợp tính năng gửi Tpago thông qua MIA củng cố mục tiêu của Mercantil là mang đến cho khách hàng một trải nghiệm số ngày càng được tích hợp, trực quan và gần gũi

#MIA #Tpago #Mercantil #pagomovil #venezuela $BTC