🚨 LẠI THÊM MỘT SỰ CỐ THANH TOÁN TRÊN BINANCE!
Vài ngày trước, tôi đã dùng số dư Binance để thanh toán hai hóa đơn tiền nước của nhà mình qua Pix. Nền tảng đã xuất biên lai xác nhận các khoản thanh toán đã hoàn tất. Tôi nghĩ mọi chuyện đều ổn: hóa đơn đã được thanh toán và vấn đề đã được giải quyết.
Thế nhưng, thật bất ngờ, công ty cấp nước lại yêu cầu tôi thanh toán hai hóa đơn này lần nữa, với lý do họ chưa bao giờ nhận được tiền và cả hai hóa đơn vẫn còn nợ. Tôi có biên lai do chính Binance phát hành!
Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ để giải quyết sự việc, tôi liên tục bị chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác, cùng lời hứa rằng một nhóm chuyên trách sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ.
Điều đáng lo ngại nhất là cộng hai hóa đơn này lại, thì đây đã là SỰ CỐ THỨ TƯ liên quan đến thanh toán qua Binance chỉ trong tháng này. Một số trường hợp đã kéo dài hơn 10 ngày mà vẫn chưa có hướng giải quyết dứt điểm.
Người dùng còn phải chịu đựng tình trạng bất an này đến bao giờ, khi các khoản thanh toán hiển thị là đã hoàn tất nhưng bên nhận lại khẳng định chưa từng nhận được tiền?
Tôi không xin ai giúp đỡ. Tôi yêu cầu một giải pháp và lời giải thích!
#BİNANCE #PIX #Pagamentos #SuporteBinance LevandovskiDT