Hướng dẫn giao dịch suôn sẻ trên Binance P2P

2022-12-04

Các nội dung chính

Giao dịch cá nhân trực tiếp với cá nhân (P2P) là cách linh hoạt và đơn giản để mua và bán tiền mã hóa, đặc biệt là với người dùng muốn sử dụng phương thức thanh toán họ ưa thích.
Tuy nhiên, giống như bất kỳ hình thức giao dịch nào, người dùng nên biết các vấn đề tiềm ẩn có thể phát sinh và cách giải quyết vấn đề thông qua bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Binance P2P là thị trường giao dịch cá nhân trực tiếp với cá nhân phổ biến có thanh khoản tốt nhất trong ngành, công nghệ bảo mật hàng đầu, đồng thời hỗ trợ hơn 700 phương thức thanh toán và hơn 100 đồng tiền pháp định.

Đây là lần đầu tiên bạn giao dịch trên Binance P2P? Bài viết này sẽ trình bày hướng dẫn từng bước giúp giao dịch tiền mã hóa đầu tiên của bạn diễn ra suôn sẻ.

Giao dịch cá nhân trực tiếp với cá nhân là cách mua và bán tiền mã hóa được nhiều người sử dụng. Người bán có thể đặt giá của riêng họ, trong khi người mua có thể chọn người mà họ muốn giao dịch. Ngoài ra, các nền tảng như Binance P2P hỗ trợ hơn 700 phương thức thanh toán, gồm Chuyển khoản ngân hàng, SEPA và 100 đồng nội tệ, gồm USD, AUD và EUR, trong khi sàn giao dịch truyền thống có thể có ít tùy chọn thanh toán hơn.

Mặc dù P2P mang lại sự linh hoạt hơn, nhưng người dùng mới và người dùng lâu năm nên chuẩn bị trước nếu giao dịch không diễn ra suôn sẻ. Hướng dẫn này sẽ trình bày một giao dịch P2P thành công và cách giải quyết 2 lỗi thường gặp khi giao dịch P2P:
1. Quên đánh dấu một khoản thanh toán là đã thanh toán.
2. Vô tình gửi nhiều tiền hơn mức cần thiết.

Cách đảm bảo giao dịch P2P thành công

Sau khi bạn tìm thấy một đề nghị giao dịch phù hợp, hãy ghi nhớ một số điều quan trọng. Trước tiên, hãy đảm bảo bạn đã đọc kỹ các điều khoản và điều kiện của giao dịch trước khi tiếp tục.

Xin lưu ý rằng mọi giao dịch trên Binance P2P đều có một khung thời gian thanh toán (thường kéo dài từ 15 phút đến 3 giờ tùy vào thời gian mà người bán đã đặt). Bạn không nên bắt đầu giao dịch nếu đang dở việc quan trọng, chẳng hạn như một cuộc họp hoặc một buổi hẹn hò ăn tối.

Chú ý đến đồng hồ đếm giờ

Tiếp tục giao dịch nếu các điều khoản phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn sẽ tìm thấy cửa sổ chat Binance P2P trên trang tiếp theo. Tại đây, bạn có thể liên hệ với người bán để xem họ có online hay không. Đối tác giao dịch phản hồi nhanh luôn hữu ích trong trường hợp có vấn đề tiềm ẩn.

Tại thời điểm này, đồng hồ đếm ngược sẽ bắt đầu, thông báo cho bạn biết bạn còn bao nhiêu thời gian để thanh toán và đánh dấu giao dịch là đã thanh toán. Khi gửi tiền, hãy luôn kiểm tra kỹ số tiền trước khi tiếp tục.

Hoàn tất lệnh

Vẫn còn một bước nữa sau khi bạn gửi tiền. Đánh dấu lệnh là đã thanh toán bằng cách nhấn vào nút màu vàng ở góc dưới cùng bên phải. Sau bước này, người bán sẽ mở khóa coin và bạn sẽ tìm thấy coin trong Ví Funding của mình.

Cách giải quyết sai sót giao dịch P2P

Là con người, ai cũng có thể mắc lỗi, ngay cả những chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trên nền tảng của chúng tôi cũng vậy. Một số người dùng quên đánh dấu giao dịch là đã thanh toán trong khung thời gian thanh toán 15 phút. Ngược lại, một số người dùng chẳng may gửi nhầm số tiền pháp định cho người bán.

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi người dùng cũng mắc lỗi. Sau đây, chúng tôi sẽ trình bày một số bước quan trọng cần tuân theo nếu bạn gặp phải một trong những tình huống này.

Trước tiên, hãy truy cập mục "lệnh" ở góc trên cùng bên phải của trang chủ Binance P2P và xác định giao dịch cuối cùng bạn đã thực hiện. Mở lệnh trên trang này và liên lạc với đối tác thông qua hộp chat của lệnh. Xin lưu ý rằng chúng tôi nghiêm cấm hành vi lăng mạ và đe dọa.

Nhắn tin cho đối tác giao dịch

Sau đây là một số ví dụ về thái độ thân thiện khi liên lạc với đối tác giao dịch:

"Xin chào, lệnh đã được thanh toán, nhưng đã bị hủy. Vui lòng hoàn tiền cho tôi theo thông tin sau.”

"Xin chào, tôi đã gửi cho bạn nhiều hơn số tiền yêu cầu. Vui lòng hoàn tiền cho tôi theo thông tin sau.”

Số tài khoản
Số tiền
Bằng chứng thanh toán.

Bạn có thể đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về các mẹo giao tiếp trên Binance P2P tại đây.

Tiếp theo, hãy liên hệ với một trong các nhân viên của chúng tôi thông qua tính năng chat hỗ trợ của Binance. Một nhân viên sẽ thông báo cho đối tác để liên lạc với bạn thông qua hộp chat của lệnh.

Làm thế nào để sử dụng tính năng live chat trên Binance?

1. Đăng nhập vào tài khoản Binance P2P rồi nhấn vào [Hồ sơ] ở góc dưới cùng bên phải. Truy cập [Trung tâm trợ giúp P2P], sau đó nhấn vào biểu tượng nhân viên để mở hộp chat.

2. Nhấp vào [Giao dịch P2P].

3. Chọn câu hỏi của bạn, ví dụ [Tranh chấp lệnh P2P].

4. Trước tiên, bạn sẽ nhận được phản hồi tự động. Vui lòng đọc kỹ tất cả các tùy chọn, sau đó chọn một trong các gợi ý bên dưới. Nếu bạn không tìm thấy vấn đề có liên quan được liệt kê, vui lòng nhập câu hỏi của bạn vào hộp chat này.

Bắt đầu sử dụng Binance P2P

Để bắt đầu, hãy tải về Ứng dụng Binance, tạo tài khoản Binance rồi xác minh danh tính của bạn. Sau khi hoàn tất xác minh danh tính, bạn có thể bắt đầu giao dịch mà không mất phí trên thị trường Binance P2P.

Để biết thêm thông tin về Binance P2P, bạn có thể đọc các bài viết sau:

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các rủi ro liên quan khi sử dụng các dịch vụ của Binance P2P, cũng như tất cả thông tin và nội dung liên quan (bao gồm cả thông tin của bên thứ ba) được cung cấp trong các dịch vụ của Binance P2P. Trách nhiệm duy nhất của chúng tôi là xử lý các giao dịch tiền mã hóa. Tất cả các khoản thanh toán sẽ được coi là hoàn tất sau khi hoàn thành giao dịch trừ khi pháp luật có quy định khác. Nền tảng Binance P2P không có quyền cũng như nghĩa vụ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ khoản thanh toán đã hoàn tất. Cả nền tảng Binance P2P và thương nhân đều không chịu trách nhiệm về tổn thất của bạn sau khi thanh toán đã hoàn tất.

Binance Blog