Lá thư từ CEO: Hành trình 5 năm bảo vệ người dùng và hỗ trợ hệ sinh thái tài sản kỹ thuật số toàn cầu
Thân gửi cộng đồng người dùng Binance,
Quãng thời gian 5 năm không phải là ngắn. Nếu 5 năm trước bạn nói với tôi về những thành quả mà chúng tôi sẽ đạt được, tôi sẽ không tin bạn đâu. Khi đó, chúng tôi chỉ là những con người nhỏ bé cùng nhau làm việc với ước mơ xây dựng một nền tảng tiền mã hóa ổn định hơn cho người dùng. Dù tôi ước mình có thể tuyên bố rằng chúng tôi đã lập lộ trình để một ngày nào đó trở thành nền tảng tài sản kỹ thuật số lớn nhất và phát triển ngành công nghiệp Web3 trên phạm vi toàn cầu thì điều này cũng không hẳn đúng.
Chúng tôi hiểu mọi người đang tìm kiếm một nền tảng an toàn và có trải nghiệm người dùng tối ưu hơn — và chúng tôi luôn tâm niệm rằng, nếu chúng tôi quan tâm đến người dùng thì người dùng sẽ ủng hộ chúng tôi. Mặc dù hành trình này không hề dễ dàng gì, nhưng chúng tôi có thể chắc chắn một điều.
Kể từ năm 2017, đội ngũ của chúng tôi đã phát triển gấp 200 lần và cộng đồng Binance hiện diện ở khắp nơi trên thế giới. Chúng tôi hỗ trợ 18 ngôn ngữ khác nhau, duy trì một blockchain với hơn 2,4 tỷ giao dịch cho đến nay và đã phục vụ hơn 120 triệu người dùng. Chúng tôi đã phát triển và khẳng định vị thế là nền tảng dẫn đầu một trong những ngành có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới. Đây là trách nhiệm vô cùng lớn lao đối với chúng tôi và là sứ mệnh mà chúng tôi luôn coi trọng.
Tất cả mọi thứ chúng tôi có được ngày hôm nay đều là nhờ sự tin tưởng của người dùng. Có được lòng tin đã khó nhưng giữ được lòng tin còn khó hơn, đó là lý do tại sao chúng tôi luôn tập trung vào người dùng. Mỗi ngày, chúng tôi luôn quyết tâm chứng minh cho người dùng thấy chúng tôi xứng đáng nhận được sự ủng hộ liên tục từ họ. Chúng tôi thực hiện đúng cam kết bảo vệ người dùng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển và đổi mới của ngành một cách bền vững và có trách nhiệm.
Dịp này chính là cơ hội lý tưởng để chúng tôi suy ngẫm về sự khởi đầu và quá trình phát triển từ trước đến nay. Đây cũng là dịp để chúng tôi lên kế hoạch và hệ thống hóa các mục tiêu trong 5 năm tới khi tiếp tục phát triển và phục vụ cộng đồng Binance.
Xây dựng nền tảng cho hệ sinh thái Binance
Vào ngày 14/07/2017, Binance.com (hầu như) đã chào đón những người dùng đang tìm kiếm trải nghiệm giao dịch tiền mã hóa mới. Tôi và đội ngũ đã chia sẻ tầm nhìn cơ bản về việc trao quyền tự do tài chính cho tất cả mọi người với nhiều người ủng hộ blockchain khác — nhưng chúng tôi biết rằng người dùng sẽ còn nhận được nhiều lợi ích hơn nữa. Mọi người cần một thị trường giao dịch đáng tin cậy, dễ sử dụng và đơn giản để giao dịch tiền mã hóa và đó là mục tiêu mà chúng tôi đặt ra.
Hiện nay, chúng tôi có một hệ sinh thái phục vụ hơn 120 triệu người dùng, con số này vượt xa cả những kỳ vọng cao nhất của tôi vào năm 2017. Và đây không chỉ là kiểu người dùng thông thường mà bạn thấy ở những nơi khác — họ là cộng đồng Binance. Những con người này ủng hộ hệ sinh thái và đã tạo nên một cộng đồng thân thiện, tương thân tương ái như bạn đang thấy ngày hôm nay. Họ chính là trọng tâm của chúng tôi và tôi thực sự biết ơn vì điều đó.
Mở rộng theo nhu cầu của người dùng
Đối với nhiều người, Binance đồng nghĩa với nền tảng giao dịch. Giao dịch vẫn là một trong những dịch vụ cốt lõi của chúng tôi và chúng tôi vẫn dẫn đầu ngành về khối lượng giao dịch hằng ngày.
Kể từ năm 2017, chúng tôi đã ra mắt nhiều sản phẩm khác khi người dùng muốn tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ mới, tiên tiến, được hỗ trợ bởi công nghệ blockchain. Hiện tại, danh mục sản phẩm của chúng tôi đáp ứng yêu cầu của tất cả mọi người. Từ Trust Wallet, CoinMarketCap, Binance NFT cho đến Binance Earn, chúng tôi gần như đáp ứng mọi nhu cầu bằng tiện ích mà lĩnh vực blockchain và tiền mã hóa mang lại. Năm vừa qua cũng chứng kiến sự ra đời của Auto-Invest, Binance Live, Learn and Earn và nhiều dịch vụ mới khác.
Trao quyền cho người dùng bằng cách phổ biến kiến thức
Rủi ro lớn nhất mà ngành này phải đối mặt chính là khoảng cách ngày càng tăng giữa tổng số người dùng mới tham gia thị trường và tổng số người dùng có đủ kiến thức về lĩnh vực blockchain và tiền mã hóa. Đương nhiên, phổ biến kiến thức chính là một hoạt động khác mà Binance đã tạo dựng được tiếng tăm. Binance Academy, Learn and Earn và Binance Masterclass là những phần không thể thiếu để cung cấp kiến thức cho người dùng và giúp họ đưa ra các quyết định sáng suốt, có trách nhiệm hơn.
Cũng giống như mọi lĩnh vực khác, kiến thức là chìa khóa trong thế giới tiền mã hóa. Kiến thức cho phép người dùng Binance tự tin đưa ra quyết định và biết khi nào họ cần giúp đỡ hoặc hỗ trợ. Nếu đa số người dùng tiền mã hóa có thể ghi nhớ điều này, thì gần như chắc chắn mọi người sẽ sử dụng tiền mã hóa một cách có trách nhiệm và thành công khi có đủ thời gian.
BNB Chain phát triển thành một mạng lưới độc lập
Một trong những thành tựu lớn nhất của chúng tôi là sự phát triển và lớn mạnh của mạng BNB Chain. Chúng tôi đã thấy những lợi ích mà một blockchain tương thích với EVM, do cộng đồng quản lý, hiệu quả, giá phải chăng mang lại cho người dùng Binance. Chỉ trong năm qua, BNB Chain đã ghi nhận hơn 2,4 tỷ giao dịch và lưu trữ hơn 1.200 dự án. Đây là mạng lưới lớp 1 hoạt động tích cực nhất, với khả năng tồn tại và hệ sinh thái phát triển mạnh riêng. Giống như bậc cha mẹ tự hào về con cái của mình, chúng tôi đã chứng kiến mạng lưới này lớn lên, đơm hoa kết trái và bắt đầu hành trình của riêng mình.
Dòng sản phẩm của chúng tôi
BUSD: Một trong số ít đồng stablecoin được quản lý đầy đủ, được cấp phép và được hỗ trợ bởi tiền pháp định hiện nay.
Stablecoin được quản lý lớn thứ hai tính theo vốn hóa thị trường.
Stablecoin được quản lý có khối lượng giao dịch cao nhất.
Binance Card: Hơn 1,7 triệu thẻ được phát hành tại khu vực EEA trong vòng 2 năm, báo hiệu nhu cầu lớn của người dùng.
Cùng khoảng thời gian này, khối lượng thanh toán của chúng tôi đạt mức 2 tỷ USD, cho thấy nhu cầu chi tiêu tài sản tiền mã hóa của người dùng thông qua các thẻ được Google Pay và Samsung Pay hỗ trợ.
Binance Pay: Tổng khối lượng giao dịch hơn 12 tỷ USD, bao gồm 17 triệu giao dịch, hơn 7.000 người bán và hàng triệu người dùng.
Những thành tựu mà chúng tôi đạt được gần đây bao gồm hợp tác với Splyt, Travala, Al-Futtaim, lễ hội âm nhạc Primavera Sound, v.v. Quan hệ hợp tác này là một phần trong nỗ lực của Binance Pay nhằm giúp tất cả mọi người dễ dàng tiếp cận dịch vụ thanh toán bằng tiền mã hóa.
Binance NFT: Hơn 600.000 người dùng hoạt động hằng tuần, tổng khối lượng giao dịch đạt 1 tỷ trong các đợt drop IGO và 3 triệu NFT trò chơi được niêm yết.
Vào tháng 4 năm 2022, Binance NFT đã ra mắt tính năng Mini App. Với thiết kế đơn giản, trực quan, người dùng có thể dễ dàng truy cập các sản phẩm và dịch vụ của Binance NFT trong ứng dụng Binance.
Cộng tác với hơn 100 dự án game, những người nổi tiếng, vận động viên và những người có tầm ảnh hưởng hàng đầu.
Binance Earn: Bộ sản phẩm giúp người dùng tăng thu nhập từ tài sản tiền mã hóa đang nắm giữ.
Từ tháng 1 đến tháng 6 năm 2022, số lượng người dùng hoạt động đã tăng từ 3,7 triệu lên 4,9 triệu. Số lượng tài sản được hỗ trợ trên các sản phẩm Earn đã tăng từ 183 lên 268 loại tài sản.
Binance Institutional: Chính thức ra mắt vào tháng 6 với nhằm mục đích cung cấp các giải pháp giao dịch được thiết kế riêng, quản lý tài sản an toàn và một bộ đầy đủ các dịch vụ cấp ngành dành cho khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp.
Binance Charity:
Tổng cộng hơn 5.000 lượt quyên góp, tổng số người thụ hưởng hơn 1,8 triệu, quyên góp được 2.880,352 BTC.
Các chiến dịch đáng chú ý bao gồm Code to Inspire: Women in Afghanistan, Ukraine Relief, Crypto against Covid và Tree Millions.
Luôn ưu tiên người dùng: Là nền tảng tuân thủ, an toàn và bảo mật
Theo đuổi tư duy tập trung vào quản lý
Trong năm qua, tôi đã chứng kiến mức độ hợp tác chưa từng có với chính phủ và cơ quan quản lý trên phạm vi toàn cầu. Điều này xảy ra trong bối cảnh môi trường chính sách đang thay đổi và đánh dấu một bước tiến đáng kể nhằm tạo ra sự chắc chắn hơn về việc quản lý cho ngành. Điều này cũng cho thấy mọi người đang dần chấp nhận thực tế rằng tiền mã hóa sẽ tiếp tục tồn tại và ngành công nghiệp này đang dần được công nhận rộng rãi.
Với tư cách là nền tảng dẫn đầu có trách nhiệm trong ngành, vai trò của Binance rất quan trọng. Nền tảng của chúng tôi liên tục dẫn đầu là nhờ tinh thần sẵn sàng chủ động hợp tác với các cơ quan quản lý ở bất kỳ nơi nào chúng tôi hoạt động. Chỉ trong một năm qua, chúng tôi đã được phê duyệt và đăng ký với cơ quan quản lý tại Tây Ban Nha, Pháp, Abu Dhabi, Dubai, Ý và Bahrain. Tất nhiên, mọi việc không chỉ dừng lại ở đây.
Tôi tin rằng chúng tôi phải tiếp tục hợp tác chặt chẽ với các cơ quan quản lý. Ngành công nghiệp tài sản kỹ thuật số vẫn còn trong giai đoạn sơ khai. Hầu như mỗi quốc gia đều có quan điểm khác nhau về phương pháp quản lý hiệu quả ngành này và những quan điểm này sẽ tiếp tục thay đổi theo thời gian. Tương lai là bất định, nhưng ngành này chắc chắn sẽ có vị thế nhất định trong hệ thống tài chính toàn cầu sau này.
Một trong những thách thức lớn nhất mà chúng tôi đang nỗ lực giải quyết là sự khác biệt trong các tiêu chuẩn quy định mà chúng tôi phải thích ứng tại nhiều khu vực mà chúng tôi hoạt động. Tuy nhiên, thách thức sẽ làm cho Binance trở nên mạnh mẽ hơn. Điều này cho phép chúng tôi xem xét mức độ ảnh hưởng của các quy định khác nhau đến ngành. Chúng tôi có thể so sánh, đối chiếu và xác định điều gì phù hợp nhất trong cách tiếp cận của chúng tôi. Quy định hợp lý nhằm bảo vệ người dùng và khuyến khích sự đổi mới cuối cùng sẽ hình thành và kinh nghiệm phong phú của chúng tôi sẽ giúp xây dựng quy định đó.
Binance đang tích cực hợp tác với cơ quan quản lý tại nhiều khu vực pháp lý. Chúng tôi cố gắng xin chứng nhận đăng ký hoặc giấy phép ở bất kỳ nơi nào có thể, với mục đích cung cấp cho người dùng tiền mã hóa nhiều lựa chọn sản phẩm và dịch vụ tuân thủ đúng quy định. Tại những khu vực pháp lý chưa được cấp phép, chúng tôi sẵn sàng trao đổi về các cách mà Binance nói riêng và ngành công nghiệp tiền mã hóa nói chung có thể hợp tác hiệu quả với cơ quan quản lý.
Xây dựng cơ sở hạ tầng cho ngày mai
Thế giới tiền mã hóa và blockchain đang bước vào giai đoạn cực kỳ thú vị. Web3 đang tập hợp tất cả công nghệ đã phát triển trong những năm qua, bao gồm: NFT, định danh số, mô hình kinh tế học của token, mô hình chơi để kiếm tiền, v.v. Ngành công nghiệp tiền mã hóa nói chung và Binance nói riêng đang chứng kiến một luồng vốn và nhân lực khổng lồ do sự xuất hiện của Web3. Trong suốt chiều dài lịch sử, bất cứ khi nào 2 nhân tố này kết hợp với nhau, sẽ đều có những bước nhảy vọt trong việc áp dụng và đổi mới sản phẩm.
Vào những năm 80 là công nghệ máy chủ và máy khách. Vào những năm 90 là Internet, những năm 2000 là thiết bị di động và những năm 2010 là mạng xã hội. Những năm 2020 sẽ là thập kỷ của Web3, nơi người dùng giành lại quyền kiểm soát dữ liệu, quy trình ra quyết định và giá trị mà họ tạo ra.
Vậy, Binance có lợi thế gì trong thập kỷ này? Chúng tôi muốn trở thành cánh cửa dẫn đến thế giới Web3. Bộ công cụ mà hàng tỷ người sử dụng để bước những bước đầu tiên vào thế giới đầy mới mẻ này. Các công cụ đơn giản, dễ tiếp cận, tuân thủ quy định và đáng tin cậy. Chúng tôi sẽ thông báo, phổ biến kiến thức, thậm chí hoan nghênh người dùng khám phá ý nghĩa của quyền sở hữu trong thế giới Web3.
Chìa khóa chính là giới thiệu mọi người đến với không gian mới mẻ này. Nhiều người vẫn còn chưa nắm rõ định nghĩa về Web3 và cách Web3 ảnh hưởng đến mình. Chúng tôi đã giới thiệu các công dụng hằng ngày của Web3. Việc hợp tác với những tên tuổi như Cristiano Ronaldo và Khaby Lame không chỉ đơn giản là hoạt động quảng bá. Ý nghĩa thực sự đằng sau là cho công chúng thấy tiền mã hóa và Web3 có thể nâng cao trải nghiệm sống của họ như thế nào. Việc hợp tác với người nổi tiếng cho phép chúng tôi tiếp cận đối tượng khán giả của họ và chứng minh rằng Web3 không chỉ là giấc mơ viển vông của những kẻ mọt sách.
Tạo ra sản phẩm phù hợp với tương lai
Mục đích của Web3 là kết nối. Các sản phẩm của chúng tôi cũng không nằm ngoài mục đích này. Sản phẩm cần kết nối với người dùng theo cách đơn giản, phù hợp với ngôn ngữ và văn hóa của họ, điều quan trọng là tuân thủ luật pháp địa phương. Làm sao chúng ta có thể xây dựng được tương lai cho Web3 khi không thể làm cho sản phẩm trở nên dễ sử dụng?
Binance có lợi thế là danh mục sản phẩm phong phú nhất trong lĩnh vực tiền mã hóa, bao gồm các sản phẩm giao dịch tiên tiến như phái sinh, ký quỹ và cho vay. Chúng tôi cũng cung cấp các sản phẩm tài chính dễ tiếp cận thông qua Binance Spot, Earn và Convert cũng như các sản phẩm mới thú vị như Binance Card, Pay và NFT.
Để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng với Web3, Binance đã tự phát triển thành một siêu ứng dụng. Về bản chất, việc này cho phép người dùng dễ dàng chuyển đổi qua lại giữa thế giới Web3 và thế giới thực. Vẫn còn rất nhiều việc phải làm, nhưng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã có những nền tảng vững chắc trong giai đoạn phát triển tiếp theo. Thực tế, tôi thấy Binance là sản phẩm duy nhất tập trung vào việc mang lại tự do tài chính và khả năng tiếp cận cho tất cả mọi người trên thế giới.
Ươm mầm và đầu tư vào các dự án blockchain và tiền mã hóa có nhiều triển vọng nhất
Những ý tưởng đổi mới thú vị nhất hiếm khi đến từ những tên tuổi lớn — mà đến từ những người sáng lập còn non trẻ có tầm nhìn vững vàng cũng như tinh thần dám thử nghiệm và biến ý tưởng thành hiện thực. Họ là những người trẻ, những người không được đánh giá cao, những người ít được kỳ vọng nhất nảy ra những ý tưởng lớn. Thị trường gặp khó khăn mang đến cơ hội đáng kinh ngạc để đầu tư vào những người trẻ có tầm nhìn xa này và thúc đẩy thị trường tăng trưởng trở lại.
Công việc mà Binance Labs đang làm là vô cùng quan trọng trong bối cảnh này. Những con số thực tế sẽ tự nói lên điều đó. Kể từ năm 2018, Binance Labs đã đầu tư và ươm mầm hơn 200 dự án từ khắp nơi trên thế giới. Gần đây, Binance Labs đã đầu tư 500 triệu USD để thúc đẩy công nghệ blockchain, Web3 và các công nghệ tạo ra giá trị. Quỹ sẽ cho phép Binance Labs tiếp tục hoạt động thành công và đầu tư vào các dự án hứa hẹn hơn.
Nhìn lại lịch sử, thị trường gấu thường là giai đoạn hiệu quả với những người có tư duy dài hạn và thấu đáo. Năm 2018 đến 2019 chứng kiến việc chúng tôi bổ sung Polygon, một trong những dự án hiệu quả nhất của Binance Labs. Về bản chất, chúng tôi lạc quan về năng lực hiện tại của mình trong việc hỗ trợ những người sáng lập đang tìm cách xây dựng các giải pháp lâu dài, tiên tiến cho ngành.
Hành trình 5 năm: Kế hoạch của chúng tôi trong tương lai
Điều kiện thị trường hiện tại là cơ hội để xây dựng cơ sở cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo của ngành. Web3 có tiềm năng to lớn để thay đổi cuộc sống của chúng ta và chúng tôi muốn cải thiện phiên bản Internet hiện có bằng việc giới thiệu Web3 một cách có trách nhiệm. Trong 5 năm tới, điều tối quan trọng là Web3 sẽ bắt đầu giải quyết các vấn đề hữu hình mà người dùng Web2 liên tục gặp phải.
Chúng tôi sẽ phát triển các sản phẩm an toàn, thân thiện với người dùng, dễ tiếp cận, có giá phải chăng, đồng thời mang lại giá trị thực, hữu hình cho mọi người. Đối với phần còn lại của hệ sinh thái, chúng tôi sẽ cố gắng trở thành nền tảng dẫn dắt các nền tảng khác. Chúng tôi sẽ giúp các doanh nhân khác xây dựng sản phẩm, tài trợ kinh phí, cung cấp thanh khoản và cho phép họ tiếp cận cộng đồng người dùng của chúng tôi, đồng thời trở thành những người thực sự dẫn đầu trong ngành.
Kế hoạch của chúng tôi trong tương lai dựa trên phản hồi và nhận xét của người dùng. Chúng tôi cũng xin cảm ơn các nhà quản lý, các nhà hoạch định chính sách và các bên liên quan trong ngành đã cùng hợp tác để tạo ra một hệ sinh thái tiền mã hóa an toàn và bảo mật, ưu tiên người dùng. Nhưng chưa hết. Chúng tôi phải tiếp tục hợp tác với các cơ quan quản lý để bảo vệ ngành và các nhà đầu tư đồng thời hỗ trợ đổi mới có trách nhiệm.
Giống như mọi công ty non trẻ, chúng tôi đã từng mắc sai lầm trong quá khứ. Tuy nhiên, không có tổ chức nào đã phát triển và trưởng thành khi phải đối mặt với những thách thức vô cùng phức tạp như ngành của chúng tôi. Ý tưởng về một công ty khởi nghiệp 5 năm tuổi có thể trưởng thành và hoạt động ở cấp độ tương tự như một tổ chức tài chính đã tồn tại 200 năm từng là điều không thể trở thành hiện thực. Nhưng chúng tôi đã gần đạt được điều đó ngày hôm nay. Nếu vẫn nỗ lực theo đuổi các giá trị đề ra, chúng tôi sẽ không chỉ dẫn đầu trong ngành công nghệ tài chính mà còn cả ngành tài chính toàn cầu.
Trân trọng,
CZ
CEO và Nhà sáng lập Binance