1. Giao dịch nạp tiền của bạn đang chờ mạng lưới xác nhận
Khoản tiền nạp sẽ được ghi nhận thành công sau khi giao dịch đáp ứng số lần xác nhận tối thiểu của mạng lưới do hệ thống Binance chỉ định. Xin lưu ý, yêu cầu về số lần xác nhận tối thiểu của mạng lưới đối với mỗi loại tiền mã hoá là khác nhau.
Ví dụ: số lần xác nhận tối thiểu của mạng lưới đối với giao dịch BTC là 1. Nhưng vì lý do an toàn, hệ thống Binance sẽ yêu cầu ít nhất 2 lần xác nhận của mạng lưới thì số BTC nạp mới được mở khóa trên Binance.
*Xin lưu ý, nếu khoản tiền bạn nạp chưa được blockchain xác nhận, vấn đề đó cũng có thể ảnh hưởng đến các chức năng tài khoản khác của bạn, chẳng hạn như rút tiền và chuyển tiền giữa các ví Binance. Vui lòng đợi khoản tiền nạp được xác nhận và bạn có thể sử dụng lại các dịch vụ này.
2. Bạn đã nạp một token chưa niêm yết
Trước khi nạp tiền, hãy kiểm tra xem Binance có hỗ trợ token và mạng lưới nạp tiền hay không trên trang Trạng thái nạp và rút tiền. Nếu bạn nạp token chưa niêm yết hoặc nạp qua mạng lưới không được hỗ trợ, tài sản của bạn có thể bị mất và sẽ không lấy lại được.
3. Số tiền bạn nạp không đáp ứng số tiền nạp tối thiểu
Vui lòng kiểm tra số tiền nạp tối thiểu trên trang nạp tiền mã hóa trước khi nạp tiền. Nếu số tiền bạn nạp thấp hơn số tiền nạp tối thiểu, tiền mã hóa sẽ không được ghi nhận vào tài khoản của bạn.