QISQACHA
ChatGPT’dagi uzilish 3-iyunda boshlanib, Chrome va Android foydalanuvchilariga ta’sir qildi.
Downdetector bir necha soat ichida 2 632 ta shikoyat kelib tushganini, ularning 81 foizi AI chatbot bilan bog‘liq muammolar ekanini xabar qildi.
Nosozliklarga qaramay, OpenAI’ning so‘nggi 90 kundagi ish vaqti ko‘rsatkichi 99,67 foizni tashkil etmoqda.
3-iyun kuni OpenAI ChatGPT platformasiga ta’sir qilgan xizmatdagi uzilish haqida xabar berdi. Ushbu hodisa ko‘plab foydalanuvchilarning chatbotdan ishonchli foydalanishiga to‘sqinlik qildi: javoblarning kechikishidan tortib, xizmatning butunlay ishlamay qolishigacha bo‘lgan muammolar kuzatildi. OpenAI muammoni tasdiqladi va uni hal qilish ustida faol ish olib bormoqda. Kompaniyaning xizmat holati sahifasida texnik muammolarni bartaraf etish bo‘yicha davom etayotgan ishlar aks ettirilgan, biroq muammoni qachon hal qilish bo‘yicha aniq muddat berilmagan.
Uzilishning mohiyati va foydalanuvchilarga ta’siri
Xizmatdagi uzilish seshanba tongining ilk soatlarida boshlandi. Bu haqda dastlab Google Chrome brauzeridan ChatGPT’ni ishga tushirishda qiyinchiliklarga duch kelgan foydalanuvchilar xabar berishdi. Muammo mobil qurilmalardan foydalanuvchilarga, ayniqsa Android foydalanuvchilariga ham ta’sir ko‘rsatdi: ular xizmatdan foydalanishga uringanida “Ichki server xatolari” yuz berganini bildirishdi.
Bundan tashqari, vaziyatning jiddiyligini Downdetector’da qayd etilgan foydalanuvchilar shikoyatlarining keskin ko‘paygani ham ko‘rsatadi: bir necha soat ichida ularning soni 2 632 taga yetdi. Shikoyatlarning aksariyati (81%) ChatGPT ilovasidagi muammolarga taalluqli bo‘lib, qolganlari OpenAI veb-sayti va mobil ilovalari bilan bog‘liq edi.
Norozilik kuchaygani sari foydalanuvchilar ijtimoiy tarmoqlarda, xususan X platformasida #ChatGPTDown xeshtegi orqali xavotirlarini bildirish va yangiliklarni so‘rash uchun postlar yozishdi. Qizig‘i shundaki, ayrim foydalanuvchilar ChatGPT Chrome’ning inkognito rejimida odatdagidek ishlayotgandek tuyulganini aniqlashdi. Bu muammolar asosan tizimga kirgan foydalanuvchilarga ta’sir qilayotgan bo‘lishi mumkinligini ko‘rsatadi.
#ChatGPT ishlamayapti, ammo faqat shaxsiy akkauntingizga kirgan bo‘lsangiz. Tizimga kirmasdan foydalanish uchun #ChatGPT’ni inkognito rejimida oching.
— Wildreamz (@Wildreamz) 2024-yil 4-iyun
Bu vaqtinchalik yechimga qaramay, foydalanuvchilarning umumiy tajribasi jiddiy darajada yomonlashgan. Ko‘pchilik tizimga kirish yoki o‘z vaqtida javob olish kabi oddiy amallarni bajarishda yordamga muhtoj.
Javob choralari va muammoni bartaraf etish ishlari
OpenAI xizmatdagi uzilish yuz berganini tan oldi va uning asosiy sababini tekshirmoqda. Kompaniya so‘nggi 90 kun ichida 99,67% xizmat ishlash ko‘rsatkichiga erishgan; bu bunday uzilishlar kamdan-kam uchrashini ta’kidlaydi. Hozirgi muammodan avval 23-may kuni sakkiz soatdan ortiq davom etgan yirik uzilish yuz bergan edi.
Foydalanuvchilar ishonchini saqlab qolish uchun OpenAI’ning bu muammolar yuzasidan ochiq ma’lumot berishi juda muhim, ayniqsa shaxsiy va kasbiy hayotda sun’iy intellekt texnologiyalariga tayanish ortib borayotgan bir paytda. Vaziyat rivojlanishi bilan yangilanishlar OpenAI’ning rasmiy aloqa kanallari orqali e’lon qilinishi kutilmoqda.
ChatGPT xizmatidagi uzilish haqida umumiy ma’lumot nomli maqola dastlab “Har bir muhim yangilik sarmoya uchun zarur” nashrida e’lon qilingan.