کرپٹو خریدیں
ادا کریں بذریعہ
مارکیٹس
NFT
New
ڈاؤن لوڈز
English
USD
معاونت کا مرکز
اکثر پوچھے گئے سوالات
کرپٹو ڈپازٹ کرنا/نکلوانا
کرپٹو ڈپازٹ کروانا

غلط یا غیر موجود ٹیگ/Memo کے ساتھ کرپٹو ڈپازٹ کو دوبارہ حاصل کیسے کریں

Binance
2021-06-11 08:58

ٹیگ/MEMO کیا ہے اور کرپٹو ڈپازٹ کرتے ہوئے مجھے کیوں اسے درج کرنے کی ضرورت ہے؟

ٹیگ یا memo ایک منفرد شناخت کار ہے جو کہ ہر اکاؤنٹ کو ڈپازٹ کی شناخت کرنے اور موزوں اکاؤنٹ میں کریڈٹ کرنے کے لیے تفویض کیا گیا ہے۔ جب مخصوص کرپٹو، جیسا کہ BNB، XEM، XLM، XRP، KAVA، LUNA، ATOM، BAND، EOS، وغیرہ کو ڈپازٹ کرنا ہو، تو آپ کو اسے کامیابی سے کریڈٹ کرنے کے لیے متعلقہ ٹیگ یا memo کو درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

ٹیگ/memo ریکوری کے لیے کون سی ٹرانزیکشنز اہل ہیں؟

  • Binance اکاؤنٹ پر غلط یا غیر موجود ٹیگ/memo کے ساتھ ڈپازٹ کرنا؛
  • اس کرپٹو کو ڈپازٹ کرنا جو پہلے ہی Binance پر فہرست کردہ ہے۔ آپ جس کرپٹو کو دوبارہ حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اگر وہ Binance پر معاونت یافتہ نہیں ہے، تو براہ کرم اسے سیلف سروس ریکوری کے ذریعے دوبارہ حاصل کریں؛
  • اگر آپ اپنی رقم نکلوانے کے لیے غلط ایڈریس یا ٹیگ/memo درج کر دیتے ہیں، تو Binance آپ کی رہنمائی کرنے سے قاصر ہو گا۔ براہ کرم رہنمائی کے لیے اس پلیٹ فارم سے رابطہ کریں جس پر آپ رقم نکلوا رہے ہیں۔ آپ کے اثاثے ضائع ہو سکتے ہیں۔

ٹیگ/memo ریکوری کیسے استعمال کریں؟

1. اپنے Binance اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اس لنک کو ملاحظہ کریں۔
2. اپنے ڈپازٹ کی تفصیلات درج کریں:
  • کوائن/ٹوکن
آپ جس اثاثے کو دوبارہ حاصل کرنا چاہتے ہیں اس کی تلاش کے لیے تلاش کا فنکشن استعمال کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ صرف انہی کوائز/ٹوکنز کے لیے اپلائی کر سکتے ہیں جو Binance پر معاونت یافتہ ہیں۔ اگر آپ اپنا ڈپازٹ کردہ کوائن/ٹوکن تلاش نہیں کر سکتے، تو براہ کرم دوسری صورت میں اسے بذریعہ سیلف سروس ریکوری دوبارہ حاصل کریں۔
  • سورس ایڈریس
براہ کرم "منجانب" یا "ارسال کنندہ" کے ساتھ موجود ارسال کنندہ کا ایڈریس پُر کریں۔
  • رقم ڈپازٹ کریں
براہ کرم درست طور پر ڈپازٹ شدہ رقم درج کریں۔ ہم 8 اعشاریائی مقامات تک کی معاونت کرتے ہیں۔ براہ کرم اس کے بعد اعشاریوں کو چھوڑ دیں اور تمام علیحدہ کاران کو ہٹائیں۔
  • TxID/TxHash
A TxID/TxHash ایک شناختی نمبر ہے جو کہ بلاک چین پر ہر ٹرانزیکشن کو لیبل کرتا ہے۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ درست TxID کاپی کریں۔
یہاں TxID کے علاوہ دیگر معلومات، جیسا کہ ڈپازٹ یا رقم نکلوانے کا ایڈریس، آپ کا UID یا ای میل ایڈریس، وغیرہ درج نہ کریں۔
3. اپنی درخواست کی تفصیلات کی تصدیق کریں اور [Submit] پر کلک کریں۔ پھر آپ درخواست کے اسٹیٹس کو [Application Records] سے چیک کر سکتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں:
  • آپ کے فنڈز کے تحفظ کے لیے، آپ کا ڈپازٹ اصل ارسال کنندہ کے ایڈریس پر ہماری جانب سے آپ کی درخواست کی تصدیق کے بعد کر دیا جائے گا۔ اگر ڈپازٹ دوسرے پلیٹ فارم سے موصول ہوا ہو، تو براہ کرم رہنمائی کے لیے پلیٹ فارم سے رابطہ کریں۔
  • کچھ کیسز میں، آپ کا ڈپازٹ کسی دوسرے صارف کے اکاؤنٹ میں بھی ٹرانسفر کیا جا سکتا ہے۔ ہم مدد کرنے سے قاصر ہیں۔
  • دوبارہ حاصل کرنے کی سروس کے لیے ہم فیس جمع کریں گے، جو کہ اس کرپٹو کی ٹرانزیکشن فیس سے پانچ گنا زیادہ ہے جسے آپ دوبارہ حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اگر فیس کی کٹوتی کے بعد آپ کے دوبارہ حاصل کیے جانے والے ڈپازٹ کی رقم نکلوائی جانے والی کم سے کم رقم سے کم ہے، تو اسے دوبارہ حاصل کرنے میں ہم آپ کی مدد نہیں کر سکتے۔ ڈپازٹ اور رقم نکلوانے کی فیس اور نکلوائی جانے والی کم سے کم رقم کے لیے، براہ کرم اس صفحے سے رجوع کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

میں اپنی درخواست کیوں جمع نہیں کروا سکتا؟

  • آپ کی درج کردہ تفصیلات غلط ہیں یا بلاک چین صفحے پر ظاہر کردہ تفصیلات کے ساتھ مماثل نہیں ہیں۔ براہ کرم چیک کریں اور دوبارہ جمع کروائیں؛
  • ٹرانزیکشن کسی غلط یا غیر موجود ٹیگ/memo سے متعلق نہیں ہے۔ براہ کرم دوبارہ چیک کریں؛
  • آپ نے غلط ارسال کنندہ ایڈریس درج کیا تھا۔ براہ کرم چیک کریں کہ آپ نے درست ارسال کنندہ ایڈریس درج کیا ہو، نہ کہ ڈپازٹ ایڈریس؛
  • آپ نے درست طور پر ڈپازٹ شدہ رقم درج نہیں کی۔ براہ کرم 8 تک اعشاریائی مقامات درج کریں اور تمام علیحدہ کاران کو ہٹائیں؛
  • اس ٹرانزیکشن کے لیے آپ پہلے ہی درخواست جمع کروا چکے ہیں۔ براہ کرم اپنی درخواست کا ریکارڈ یہاںچیک کریں؛
  • فیس کی کٹوتی کے بعد آپ کے دوبارہ حاصل کیے جانے والے ڈپازٹ کی رقم نکلوائی جانے والی کم سے کم رقم سے کم ہے؛
  • کچھ کرپٹو کے لیے TxID/TxHash ایک مختلف فارمیٹ میں ڈسپلے ہو سکتے ہیں، اور آپ کا سسٹم ان کی شناخت سے قاصر ہو سکتا ہے۔ براہ کرم اسے دوسرے فارمیٹ پر تبدیل کرنے کی کوشش یہاں کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
مثال کے طور پر، کچھ مخصوص کرپٹو کا TxID/TxHash درج ذیل فارمیٹ پر تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ براہ کرم دائیں جانب موجود فارمیٹ کو درج کریں اور دوبارہ جمع کروائیں۔
متعلقہ آرٹیکلز
میرا ڈپازٹ کریڈٹ کیوں نہیں کیا گیا