Binance ніколи не попросить вас відправити гроші на будь-яку адресу з будь-якої причини. Якщо хтось просить вас це зробити, це спроба шахрайства, яку слід проігнорувати. Якнайшвидше повідомте про цих користувачів адміністратору.

Представники служби підтримки Binance не беруть участь у чатах з користувачами через особисті повідомлення. Наша команда ніколи не попросить вас розкрити вашу конфіденційну інформацію, таку як електронна адреса акаунта, пароль або резервний ключ 2FA.  

Якщо у вас виникли проблеми або складнощі, ви маєте надіслати заявку в службу підтримки або поспілкуватися з командою підтримки через функцію чату Binance. Чат зараз доступний у нашому мобільному додатку Binance для iOS та Android, а також на нашому офіційному вебсайті https://www.binance.com.

Нижче наведено приклад, коли хакери намагалися обвести навколо пальця наших користувачів.