На Binance P2P додано функцію коментарів, щоб ви могли написати відгук щодо угоди, яку здійснили. Ви можете залишати коментарі про своїх контрагентів, щоб допомогти іншим користувачам вибрати P2P-оголошення!
Після виконання ордера ви можете оцінити, наскільки ви задоволені або не задоволені співпрацею з цим контрагентом. Для відгуку клацніть значок "позитивний" або "негативний".
Після цього ви зможете залишити коментар про контрагента, з яким здійснювали угоду. Ви можете залишити коментар анонімно, щоб контрагент не знав, що коментар саме від вас. Для цього клацніть "Залишити коментарі".
Ви також можете переглядати коментарі інших користувачів у P2P-профілі контрагента. Ваші коментарі дуже важливі!
Поширені запитання
1. Чи можу я залишити коментар для будь-кого з користувачів?
Ви можете залишати коментарі лише для тих користувачів, з яким здійснювали угоди на P2P. Для кожного користувача ви можете залишити лише один коментар за однією здійсненою угодою.
2. Чи можу я змінити свої коментарі?
Так, щоб оновити свою оцінку і коментарі, ви можете увійти в історію ордерів, вибрати свій ордер і клацнути "Редагувати відгук".
3. Чи можу я скасувати або видалити свій коментар?
Наразі, якщо ви вже надіслали коментар, то скасувати чи видалити його не можна. Але на сторінці ордера ви можете змінити свій коментар.
4. Чи може автор оголошення також залишити коментар для свого контрагента?
Так.
5. Чи обов'язково залишати коментар для контрагента?
Ні, коментарі не є обов'язковими, проте вони можуть допомогти іншим користувачам у виборі контрагента, а також допомогти самому контрагенту вдосконалити свою роботу.
6. Що, якщо мій контрагент залишить мені негативний коментар навмисно?
Зверніться до служби підтримки та надайте докази зловмисного наміру, яким керувався контрагент, коли лишав негативний коментар (скріншоти повідомлень у чаті, коментарі, інформація про угоду). Наша команда служби підтримки розгляне ваш запит і видалить негативний коментар, якщо він був написаний зі зловмисним наміром.