Загальні поняття
Розміщення оголошень
Оплата
Акаунт
Загальні поняття
1. Що таке P2P-торгівля?
P2P (Peer-to-Peer) торгівля, також відома як C2C (customer-to-customer) торгівля в деяких регіонах. У P2P-торгівлі користувачі безпосередньо купують або продають криптовалюти один у одного на P2P-платформі, біржі або на маркетплейсі.
P2P-платформа служить торговельним посередником, надаючи платформу для покупців і продавців, щоб ті могли розміщувати свої пропозиції. Водночас платформа забезпечує безпеку і своєчасну доставку цифрових активів під час виконання угод.
2. Пропозиції, які я бачу на P2P-біржі, надає Binance?
Пропозиції, які ви бачите на ринку P2P, пропонує не Binance. Binance служить платформою для полегшення P2P-торгівлі, але пропозиції надаються користувачами на індивідуальній основі.
3. Яким чином, я, як P2P-трейдер, захищений?
Всі онлайн-угоди захищені послугою умовного депонування. Коли оголошення розміщується, сума криптовалюти оголошення автоматично резервується з гаманця поповнення продавця. Це означає, що якщо продавець не перекаже криптовалюту, наша служба підтримки зможе переказати вам криптовалюту із зарезервованих коштів.
Якщо ви продаєте, ніколи не переказуйте кошти, поки не підтвердите, що отримали гроші від покупця. Будь ласка, майте на увазі, що деякі способи оплати, які використовує покупець, не є миттєвими і можуть мати ризик чарджбеку.
4. Чи можу я торгувати без верифікації особи? Що мені потрібно зробити перед торгівлею на P2P?
4.1. Усі користувачі Binance повинні пройти верифікацію особи, щоб отримати доступ до продуктів і послуг Binance, включаючи P2P-торгівлю. Ви можете отримати доступ до верифікації особи з [Центр користувача] - [Ідентифікація].
Перед торгівлею на P2P ви повинні увімкнути функцію SMS-підтвердження і хоча б один варіант 2FA (електронна пошта, Binance/Google Authenticator або ключ безпеки) у[Безпека].
4.2. Вам також потрібно буде додати свої бажані методи для отримання/відправлення платежів. Увійдіть у свій застосунок Binance і торкніться [Торги] - [P2P].
Далі натисніть [Профіль] - [Спосіб оплати].
Після чого натисніть [Додати новий спосіб оплати] - [Всі способи оплати] , щоб вибрати бажані методи.
4.3. Чому мені потрібно додавати бажаний спосіб оплати?
P2P-транзакції - це угоди, які проводяться напряму між двома користувачами. Це означає, що фіатні валюти можна лише переказувати між двома користувачами, тільки якщо способи оплати покупця і продавця збігаються.
Наприклад, у користувача A є дебетова картка від ING Bank, і він збирається використовувати внесені на Binance EUR для покупки криптовалюти. Щоб виконати P2P-ордер користувача A, система буде шукати лише продавців, які також мають банківський рахунок ING Bank, на який можна отримувати перекази в EUR від користувача A.
4.4. Чому мені потрібно прив'язати 2FA?
Крім міркувань безпеки під час входу в систему, всі користувачі, що здійснюють угоди на P2P-ринку, повинні будуть отримувати платежі, переказувати монети та виконувати інші операції в процесі купівлі та продажу. Ці операції вимагають, щоб користувачі вводили код двофакторної аутентифікації, щоб переконатися, що користувачі власноруч виконують транзакції.
4.5. Навіщо мені потрібно проходити верифікацію особи?
P2P-транзакції – це угоди, які проводяться напряму між двома користувачами. Після того, як покупець і продавець узгоджені, обидві сторони повинні підтвердити свою особу за допомогою реального імені KYC (Знай свого клієнта). Ви повинні підтвердити, що особа контрагента (тобто особа, яка надсилає фіатну валюту на ваш акаунт/акаунт, на який ви надсилаєте гроші) ідентична імені, зазначеному на сторінці деталей ордеру.
5. Чи доступна P2P торгівля на веб-сайті та у додатку Binance?
Ви можете купувати та продавати свої криптовалюти і фіатні кошти через Binance P2P на Binance.com і в застосунку Binance. Будь ласка, перейдіть до P2P-ринку, щоб дізнатися всі підтримувані валюти.
Функція P2P-торгівлі доступна у версіях 1.17.0 (Android)/2.6.0 (iOS) і вище. Завантажте застосунок Binance тут:
6. Які комісії за транзакції на Binance P2P?
Binance P2P стягує комісії за транзакції з мейкерів за кожен виконаний ордер. Ось огляд ставок комісій:
| Тейкер | 0,1-0,2% на Binance Lite і вЕкспрес зоні P2P, залежно від фіатної пари, яку ви обрали. Клацніть тут, щоб отримати докладну інформацію |
| Мейкер | від 0% до 0,35%, в залежності від фіатних торгових пар. Натисніть тут, для отримання більш детальної інформації |
*Будь ласка, зверніть увагу, що деякі постачальники послуг платіжних методів можуть стягувати додаткову комісію за транзакцію.
7. Що таке рівень завершення замовлень за 30 днів?
Коефіцієнт виконання ордерів за 30 днів = 1 - (загальна кількість скасованих ордерів за останні 30 днів/загальна кількість виконаних і скасованих ордерів за останні 30 днів)
Якщо ви є покупцем і скасували P2P замовлення, це вплине на рівень завершення, в той час як на рівень завершення продавця це не вплине.
Якщо ви продавець, а покупець не приймає ордер або не завершує оплату, це вплине тільки на рівень завершення покупця.
1. Яку мінімальну кількість Bitcoin я можу додати до оголошення?
Користувачі можуть продавати мінімум 0,01 BTC і максимум 5 BTC (200 BTC для мерчантів) за угоду.
Для інших криптовалют:
Криптовалюта | Звичайні користувачі | Не блокові мерчанти | ||
Мін. | Макс. | Мін. | Макс. | |
USDT | 100 | 50 000 | 100 | 2 000 000 |
BUSD | 100 | 50 000 | 100 | 2 000 000 |
BNB | 0,01% | 2 500 | 0,01% | 50 000 |
ETH | 0,001 | 250 | 0,001 | 5 000 |
ADA | 50 | 50 000 | 50 | 500 000 |
DAI | 100 | 50 000 | 100 | 2 000 000 |
BIDR | 150 000 | 150 000 000 | 150 000 | 500 000 000 |
RUB | 500 | 1 500 000 | 500 | 5 000 000 |
UAH | 100 | 500 000 | 100 | 3 500 000 |
NGN | 1 000 | 1 000 000 | 1 000 | 50 000 000 |
DOGE | 50 | 2 000 000 | 50 | 10 000 000 |
MATIC | 100 | 100 000 | 100 | 1 000 000 |
SHIB | 30 000 | 130 000 000 | 30 000 | 300 000 000 |
WRX | 100 | 100 000 | 100 | 1 000 000 |
TRX | 1500 | 1 000 000 | 1500 | 1 500 000 |
2. Чи можу я торгувати з користувачами інших країн?
Так, набір фіатних валют, якими ви можете торгувати, визначається регіоном вашої верифікації особи. Наприклад, якщо ви і ваш контрагент перебуваєте у Південно-Східній Азії, то досить імовірно, що VND і PGK доступні для вас обох. Binance P2P також постійно додає більше варіантів фіатної валюти для користувачів з різних регіонів.
3. Чи є обмеження на встановлення ціни в оголошенні?
Для оголошень з плаваючою ціною:
- ARS (90%, 200%)
- INR (85%, 115%)
- USD, EUR, GBP та інші валюти Латинської Америки (90%, 110%)
- SDG (80%, 130%)
- KES, GHS, ZAR (80%, 200%)
- Інші фіатні валюти (80%, 120%)
Для оголошень із фіксованою ціною:
- ARS (-10%, 110%)
- INR (85%, 115%)
- SDG (-20%, 30%)
- Інші валюти регіону Латинської Америки (80%, 120%)
- KES, GHS, ZAR (-20%, 100%)
- Інші фіатні валюти (-20%, 20%)
Примітка. Інформація, надана вище, може не відображати актуальні цифри та надається лише для довідки. Актуальні дані ви побачите на сторінці оголошень.
4. Чи можу я тимчасово зробити своє оголошення недоступним?
Так. Ви можете перейти на вкладку [Оголошення] , щоб вимкнути їх, або навіть закрити оголошення, натиснувши [...] - [Закрити].
5. Як я дізнаюся про нове замовлення?
Ви будете отримувати SMS, електронні листи та push-сповіщення у застосунку, якщо ви увімкнули їх. Для налаштування, перейдіть у [Профіль] - [P2P сповіщення], щоб вибрати сповіщення, які ви хочете увімкнути.
6. Як я можу повідомити про шахрайство?
Якщо ви перебуваєте на вебсайті Binance, клацніть значок підтримки Binance справа внизу.
Клацніть [Отримати підтримку] і введіть "повідомити про шахрайство".
Ви побачите відповідну інформацію і посилання на звіт.
Якщо ви використовуєте застосунок, перейдіть на сторінку [Центру підтримки P2P] і торкніться [Чат].
Прокрутіть вниз і торкніться [Отримати підтримку]. Введіть "повідомити про шахрайство", і ви побачите посилання на звіт.
Ви також можете торкнутися ім’я користувача на P2P-ринку й торкнутися [Поскаржитись], щоб поскаржитись на користувача. Зверніть увагу, що ви можете повідомити про контрагента через його профіль, лише якщо ви торгували з ним раніше.
Ви також можете торкнутися [Поскаржитись] у чаті, щоб безпосередньо поскаржитись на користувача, якщо ви виявите шахрайську діяльність під час угоди.
1. Як я можу заплатити продавцю?
Ви повинні слідувати інструкціям, наведеним на сторінці деталей ордера, і здійснювати перекази на акаунт продавця за допомогою вказаного способу оплати. Після цього, будь ласка, натискайте [Переказано, повідомити продавця]. Будь ласка, зверніть увагу, що ваш фіатний баланс не буде автоматично списано при натисканні [Переказано, повідомити продавця], ви повинні зробити переказ самостійно.
2. Скільки способів оплати я можу прив'язати до свого акаунта?
Ви можете додати до 20 способів оплати. Будь ласка, зверніть увагу, що перед розміщенням оголошення або прийомом ордерів необхідно активувати способи оплати. Якщо ви публікуєте оголошення, ви можете показувати тільки 5 різних способів оплати в одному оголошенні.
3. Чи можу я використати чужий акаунт в якості способу оплати?
Ні. З міркувань безпеки ми дозволяємо використовувати тільки акаунти з тим самим ім'ям, що і у вашій верифікації особи. Якщо у верифікованому імені є помилка, вам доведеться звернутися до служби підтримки, щоб виправити її, перш ніж ви зможете додати способи оплати.
Якщо ви використовуєте стороній банківський/платіжний рахунок для розрахунків з продавцями, ваші P2P-активності можуть піддатися 15-денному періоду санкцій. Ви можете бути назавжди заблоковані для P2P-торгівлі, якщо отримаєте 3 попередження від команди служби підтримки.
4. Що таке "вікно оплати"?
Вікно оплати як правило, попередньо встановлюється мейкером. Під час публікації оголошення, мейкери можуть вибрати, як довго вони хотіли б отримувати/здійснювати платіж, в діапазоні від 15 хвилин до 6 годин (в залежності від фіатної валюти).
5. Я заплатив, але продавець не переказує криптовалюту. Що я можу зробити?
Продавець не зможе приймати ордери певний період часу, якщо система виявить, що продавець протягом тривалого часу не переказує або навмисно не переказує криптовалюту.
1. Як мені встановити/змінити свій псевдонім?
Ви можете змінити свій нікнейм (псевдонім) у вкладці [Профіль]. Щоб відредагувати, торкніться кнопки редагування поруч із поточним псевдонімом.Його можна змінювати лише раз на 180 днів.
Будь ласка, встановіть свій нікнейм (псевдонім) професійно і не використовуйте своє справжнє ім’я.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни, якщо вважаємо псевдонім образливим або неналежним.
2. Що означає жовтий значок поруч із псевдонімом користувача?
Жовтий значок відрізняє верифікованих мерчантів від постійних користувачів.
3. Що означає статус "Верифікований Мерчант"? У чому різниця між мерчантом і звичайним користувачем?
Верифіковані мерчанти – це досвідчені трейдери, які мають вищі рівні торгових лімітів, нижчі комісії та просунутіші інструменти торгівлі.
4. Що означає значок діаманта біля псевдоніма користувача?
Значок діаманта присвоюється тільки мерчантам, які здійснюють блокові угоди. Оголошення цих мерчантів має пріоритет в зоні блокової торгівлі.
5. Що означає червоний значок "Pro" поруч з жовтою галочкою?
Червоний значок Pro присвоюється тільки "Pro мерчантам", які мають місцеві ліцензії криптовалютних бірж, власні платіжні шлюзи або еквівалентну розширену кваліфікацію. Кожен Pro мерчант схвалюється командою Binance P2P. Ми наполегливо рекомендуємо користувачам торгувати з Pro мерчантами для кращого досвіду торгівлі.
6. Які вимоги, щоб стати мерчантом?
Основні вимоги для того, щоб стати мерчантом – це солідна торгова історія та великий обсяг торгівлі. Заявки перевіряються P2P-командою відповідно до внутрішніх алгоритмів і регіональних вимог. Станьте P2P-мерчантом прямо зараз